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Die besten 3 Tools für Durchführung von Benutzerinterviews in 2025

Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke in das Nutzerverhalten, die Bedürfnisse und Präferenzen durch strukturierte Gespräche und Feedback-Sitzungen. Ideal für UX-Designer und Produktmanager, die benutzerzentrierte Lösungen entwickeln, die Produktbenutzbarkeit verbessern und das gesamte Nutzererlebnis optimieren möchten.

3 aktive Tools
Command KI logo

Command KI

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Command AI ist eine KI-gestützte Benutzerhilfeplattform, die Software durch intelligente, personalisierte Anleitung benutzerfreundlicher macht. Die Plattform besteht aus zwei Hauptkomponenten: Copilot, einem eingebetteten KI-Agenten, der Fragen beantworten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen geben und sogar Aktionen für Benutzer ausführen kann, sowie der Nudge-Plattform, die zeitgerechte, verhaltensbasierte Hinweise und Nachrichten liefert.

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Userback

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Userback ist eine umfassende Plattform für visuelles Feedback und Fehlerberichte, die Softwareteams dabei unterstützt, Nutzerfeedback schneller als je zuvor zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren. Man kann es sich als Brücke zwischen Ihren Nutzern und Ihrem Entwicklungsteam vorstellen, die nicht nur erfasst, was die Leute sagen, sondern genau zeigt, was sie meinen.

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Fireflies.ai

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Fireflies.ai ist ein künstlicher Intelligenz-Meeting-Assistent, der die Art und Weise verändert, wie Teams Gespräche und Meetings handhaben. Man kann es sich als persönlichen Notiznehmer vorstellen, der niemals etwas Wichtiges verpasst. Die Plattform nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um Ihre Meetings automatisch in Echtzeit aufzuzeichnen, zu transkribieren und zu analysieren.