Die besten 3 Tools fĂŒr Bearbeitung von Kundenbeschwerden in 2025
Bearbeiten Sie Kundenprobleme mit ProfessionalitĂ€t und Effizienz, um Zufriedenheit und LoyalitĂ€t zu erhalten. Unverzichtbar fĂŒr Kundendienstteams, die negative Erfahrungen in positive Ergebnisse verwandeln möchten, wĂ€hrend sie den Markenruf schĂŒtzen und langfristige Beziehungen fördern.
Chatbot erstellen
Chatbot erstellen
Build Chatbot ist ein no-code KI-Chatbot-Builder, der fĂŒr Unternehmen und Einzelpersonen entwickelt wurde, die intelligente Chatbots ohne technische Kenntnisse erstellen möchten. Besonders ist seine FĂ€higkeit, mehrere Dateiformate zu verarbeiten, darunter PDFs, Dokumente, Website-URLs, YouTube-Videos und sogar Audio- und Videodateien â ein Merkmal, das es von anderen Chatbot-Plattformen abhebt.
Intercom
Intercom
Intercom ist eine KI-basierte Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden zu optimieren. Sie vereint Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und intelligente Automatisierung in einem einheitlichen System.
Tidio
Tidio
Tidio ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbots, E-Mail-Support und Ticketing-Systeme in einer benutzerfreundlichen Lösung vereint. Man kann es sich als das Kommunikationszentrum Ihres Unternehmens vorstellen, in dem alle KundengesprÀche an einem Ort stattfinden.