Aplikasi Maaf vs PagerDuty: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Aplikasi Maaf
Platform Halaman Status untuk Komunikasi Insiden
PagerDuty
Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI
Aplikasi Maaf
Platform Halaman Status untuk Komunikasi Insiden
PagerDuty
Manajemen Insiden Waktu Nyata untuk Tim DevOps dan TI
Apa itu Aplikasi Maaf dan PagerDuty?
Sorry App adalah pembuat halaman status yang memungkinkan Anda membuat halaman publik di mana pelanggan dapat memeriksa status layanan Anda kapan saja. Anda dapat memposting pembaruan tentang insiden, menjadwalkan jendela pemeliharaan, dan membagikan pengumuman umum semuanya dari satu tempat.
Platform ini terhubung dengan alat pemantauan seperti Pingdom dan New Relic untuk membuka dan menutup insiden secara otomatis ketika masalah terdeteksi. Ini berarti Anda dapat merespons masalah lebih cepat tanpa pekerjaan manual. Setiap halaman status dapat disesuaikan dengan warna merek, logo, dan domain khusus Anda.
Sorry App juga mengelola siapa yang menerima notifikasi. Anda dapat membagi audiens berdasarkan komponen, sehingga hanya pengguna yang terdampak yang menerima peringatan. Ini mencegah kekhawatiran yang tidak perlu dan mengurangi tiket dukungan dari pelanggan yang tidak terdampak.
PagerDuty adalah platform cloud yang dirancang untuk membantu tim mengelola dan merespons insiden secara real time. Ketika ada masalah dengan sistem atau layanan Anda, PagerDuty mendeteksi masalah tersebut dan segera memberi tahu orang atau tim yang tepat untuk memperbaikinya.
Platform ini bekerja dengan menghubungkan ke alat pemantauan dan aplikasi yang sudah Anda gunakan. Ketika alat-alat ini mendeteksi masalah, PagerDuty menerima peringatan dan menentukan siapa yang harus diberitahu berdasarkan jadwal yang Anda buat. Platform ini dapat mengirimkan notifikasi melalui berbagai saluran untuk memastikan ada yang merespons dengan cepat.
Selain pemberitahuan dasar, PagerDuty menawarkan otomatisasi alur kerja, fitur kolaborasi tim melalui alat obrolan, dan laporan terperinci untuk membantu Anda belajar dari insiden sebelumnya. Platform ini mendukung organisasi dari berbagai ukuran, mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar yang mengelola sistem kompleks.
Fitur Aplikasi Maaf dan PagerDuty
Halaman status publik dan bermerek
Komunikasi insiden dan pemeliharaan
Notifikasi Email, Slack, Teams, SMS
Langganan berbasis komponen
Pembuatan insiden otomatis melalui alat pemantauan
Dukungan domain kustom
REST API untuk integrasi
Kolaborasi tim dengan izin peran
Metrik dan pelaporan insiden
Sertifikat SSL termasuk
Jaminan waktu aktif 99,9%
Peringatan waktu nyata melalui telepon, SMS, email, dan push mobile
Penjadwalan on-call otomatis dengan manajemen rotasi
Kebijakan eskalasi untuk cakupan cadangan
Integrasi dengan lebih dari 700 alat pemantauan dan kolaborasi
Alur kerja insiden dengan otomatisasi dan bantuan AI
Integrasi chat Slack dan Microsoft Teams
Halaman status untuk komunikasi dengan pemangku kepentingan
Alat analisis dan pembelajaran pasca-insiden
Aplikasi mobile untuk manajemen insiden saat bepergian
Analitik dan pelaporan lanjutan
Kasus penggunaan Aplikasi Maaf dan PagerDuty
Harga Aplikasi Maaf dan PagerDuty
Sorry App menawarkan struktur harga sederhana yang dirancang untuk bisnis dari semua ukuran. Platform ini dimulai dari $99 per bulan dengan uji coba gratis selama 7 hari, memberi Anda waktu untuk menguji semua fitur sebelum berkomitmen.
Paket Status Page seharga $99/bulan mencakup 1.000 pelanggan, 5 anggota tim, metrik insiden, langganan komponen, dan notifikasi melalui email, Slack, Teams, dan Google Chat. Anda juga mendapatkan domain khusus, akses REST API, dan single sign-on anggota tim dengan penyedia SAML apa pun.
Untuk organisasi yang lebih besar, Status Page untuk Enterprise menawarkan manajemen akun khusus, dukungan personal dan panduan ahli, opsi penagihan fleksibel, serta Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang disesuaikan. Harga Enterprise disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik Anda, jumlah pelanggan, dan fitur yang dibutuhkan.
Kedua paket mencakup sertifikat SSL, uptime 99,9%, dan integrasi dengan alat pemantauan dan komunikasi populer.
PagerDuty menawarkan harga yang fleksibel untuk mengakomodasi tim dengan berbagai ukuran dan kebutuhan.
Rencana Gratis mendukung hingga 5 pengguna dengan penjadwalan on-call dasar, 100 notifikasi internasional per bulan, dan akses ke lebih dari 700 integrasi. Ini ideal untuk tim kecil yang baru memulai dengan manajemen insiden.
Rencana Profesional berharga $25 per pengguna per bulan dan menambahkan integrasi chat yang ditingkatkan, lebih banyak notifikasi, alur kerja insiden utama, halaman status eksternal, dan dukungan email.
Rencana Bisnis dengan harga $49 per pengguna per bulan adalah opsi yang paling populer. Ini mencakup bidang khusus, integrasi lanjutan dengan alat ITSM, akses data multi-tahun, halaman status internal, dan 5.000 kredit untuk PagerDuty Advance.
Rencana Enterprise memerlukan harga khusus dan menyediakan manajemen insiden menyeluruh dengan tindakan Slack premium, hingga 100 jenis insiden kustom, tinjauan pasca-insiden, sinkronisasi dua arah dengan ServiceNow, serta termasuk halaman status premium dan pengalihan panggilan langsung.
FAQ: Aplikasi Maaf vs PagerDuty
Ulasan: Aplikasi Maaf vs PagerDuty
Berdasarkan 0 ulasan
Berdasarkan 0 ulasan
Bandingkan Aplikasi Maaf dengan alat lain
Incident.io
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Better Stack
Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden
UptimeRobot
Pemantauan Situs Web dengan Peringatan Downtime Instan
Status.io
Halaman Status Tersedia untuk Komunikasi Insiden dan Pemeliharaan
FireHydrant
Platform Manajemen Insiden untuk Tim
Rootly
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Statuspage
Alat Komunikasi Status & Insiden
StatusCake
Pemantauan Situs Web untuk Waktu Aktif, Kecepatan & Keamanan
StatusPal
Halaman Status Tersedia & Pemantauan Layanan
Bandingkan PagerDuty dengan alat lain
Incident.io
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
Better Stack
Platform Lengkap untuk Pemantauan dan Manajemen Insiden
Status.io
Halaman Status Tersedia untuk Komunikasi Insiden dan Pemeliharaan
FireHydrant
Platform Manajemen Insiden untuk Tim
Rootly
Platform Manajemen Insiden Berbasis AI
UptimeRobot
Pemantauan Situs Web dengan Peringatan Downtime Instan
Statuspage
Alat Komunikasi Status & Insiden
StatusCake
Pemantauan Situs Web untuk Waktu Aktif, Kecepatan & Keamanan
StatusPal
Halaman Status Tersedia & Pemantauan Layanan
