Tettra

Tettra è un sistema di gestione della conoscenza basato sull'intelligenza artificiale progettato per aiutare i team a curare, organizzare e condividere in modo efficiente le informazioni importanti dell'azienda. Fondata nel 2015 da Andy Cook e Nelson Joyce, Tettra è stata creata per risolvere i problemi comuni degli strumenti tradizionali di gestione della conoscenza, che sono troppo complessi, diventano rapidamente obsoleti o non sono integrati nei flussi di lavoro quotidiani.

La piattaforma si concentra su tre funzioni principali: creare una base di conoscenza centralizzata per le informazioni aziendali, utilizzare l'IA per rispondere istantaneamente alle domande su Slack e Microsoft Teams, e mantenere i contenuti aggiornati con strumenti di automazione. L'assistente IA di Tettra, Kai, può cercare nella tua documentazione e fornire risposte immediate alle domande del team. Se Kai non riesce a trovare una risposta, aiuta a mettere in contatto chi fa la domanda con gli esperti di settore appropriati. Questo approccio fa risparmiare tempo, riduce le domande ripetitive e garantisce che le conoscenze importanti non vadano perse quando i membri del team se ne vanno.

Iniziare con Tettra è semplice e intuitivo. Per prima cosa, iscriviti per una prova gratuita di 30 giorni sul loro sito web senza bisogno di una carta di credito. Una volta configurato il tuo account, puoi iniziare a costruire la tua base di conoscenza utilizzando l'editor semplice di Tettra o importando contenuti esistenti da Google Docs, Notion o file locali.

Ecco come sfruttare al meglio Tettra:

• Configura le integrazioni con Slack o Microsoft Teams per consentire un accesso senza interruzioni

• Crea categorie per organizzare i tuoi contenuti per reparto, progetto o argomento

• Scrivi contenuti chiari e ricercabili usando un linguaggio semplice che il tuo team comprende

• Usa Kai, l'assistente AI per rispondere automaticamente alle domande dalla tua base di conoscenza

• Imposta flussi di verifica per mantenere i contenuti accurati e aggiornati

• Assegna ruoli e permessi agli utenti per controllare chi può visualizzare e modificare diverse sezioni

La piattaforma incoraggia la condivisione collaborativa della conoscenza, dove i membri del team possono contribuire con risposte alle domande e suggerire aggiornamenti. Questo crea l'abitudine di documentare informazioni importanti e di consultare prima Tettra per le risposte, riducendo le interruzioni e migliorando la produttività.

• Risposta alle domande potenziata dall'IA con l'assistente Kai

• Integrazione con Slack e Microsoft Teams

• Strumenti semplici per la creazione e modifica dei contenuti

• Ricerca avanzata con capacità semantiche

• Automazione della conoscenza e flussi di lavoro di verifica

• Gestione dei ruoli utente e delle autorizzazioni

• Analisi e monitoraggio dell'uso

• Accesso API e integrazioni personalizzate

• Controllo delle versioni e cronologia dei contenuti

• Opzioni di pubblicazione esterna e condivisione