LiveKit vs Retell AI: Caratteristiche, Prezzi e Recensioni degli Utenti 2026
Confronta funzionalità, prezzi, recensioni e altro per prendere una decisione informata
LiveKit
LiveKit è una piattaforma open-source per la creazione di applicazioni video, audio e agenti AI in tempo reale con bassa latenza.
Retell AI
Retell AI è una piattaforma di agenti vocali per creare agenti telefonici AI simili agli umani con risposte rapidissime e conversazioni naturali.
LiveKit
LiveKit è una piattaforma open-source per la creazione di applicazioni video, audio e agenti AI in tempo reale con bassa latenza.
Retell AI
Retell AI è una piattaforma di agenti vocali per creare agenti telefonici AI simili agli umani con risposte rapidissime e conversazioni naturali.
LiveKit
Streaming video e audio in tempo reale con WebRTC
Framework per agenti vocali AI con integrazioni popolari
SDK per tutte le principali piattaforme e linguaggi
Opzioni di distribuzione self-hosted o cloud gestito
Crittografia end-to-end e funzionalità di sicurezza
Integrazione con telefonia e sistemi telefonici
Rete edge globale per bassa latenza
Conformità HIPAA per applicazioni sanitarie
SSO aziendale e controlli di accesso
Retell AI
Agenti vocali simili a quelli umani con tempi di risposta inferiori al secondo
Supporto multilingue per oltre 18 lingue
Integrazione telefonica BYOC con i principali fornitori
Trasferimenti caldi e capacità di navigazione IVR
Webhook in tempo reale e connettività API
Chiamate in batch e numeri di telefono verificati
Sicurezza aziendale e conformità (SOC 2, HIPAA, GDPR)
Strumenti avanzati di test e monitoraggio
Sincronizzazione automatica della base di conoscenza
Supporto per integrazione LLM personalizzata
LiveKit
LiveKit offre piani tariffari flessibili progettati per crescere con il tuo progetto:
Piano Build (Gratuito): Perfetto per iniziare con 100 partecipanti contemporanei, 5.000 minuti di connessione mensili, 50GB di larghezza di banda e 1.000 minuti di telefonia. Include supporto comunitario e analisi di base.
Piano Ship (50$/mese): Per applicazioni in produzione con 1.000 partecipanti contemporanei, 150.000 minuti di connessione (poi 0,50$ per mille minuti), 500GB di larghezza di banda (poi 0,12$ per GB) e funzionalità avanzate come cancellazione del rumore e supporto via email.
Piano Scale (500$/mese): Piano avanzato con limiti più elevati, supporto prioritario e funzionalità aziendali aggiuntive come SSO e canali Slack condivisi.
Piano Enterprise (Prezzi personalizzati): Progettato per grandi organizzazioni con ingegneri di supporto dedicati, conformità HIPAA, opzioni di distribuzione on-premise e SLA personalizzati.
Tutti i piani includono le funzionalità di base della piattaforma, con livelli superiori che aggiungono supporto operativo, certificazioni di conformità e assistenza dedicata per scalare le applicazioni.
Retell AI
Retell AI utilizza un semplice modello di prezzo pay-as-you-go senza commissioni di piattaforma o costi nascosti. Tutti i nuovi utenti ricevono 10$ di crediti gratuiti, equivalenti a circa 60 minuti di chiamate per testare la piattaforma.
I prezzi standard partono da 0,07-0,08$ al minuto a seconda della qualità della voce e delle funzionalità selezionate. Questo include sintesi vocale, riconoscimento vocale e telefonia di base. Possono essere applicati costi aggiuntivi per modelli vocali premium e modelli linguistici avanzati.
I piani enterprise offrono sconti significativi per utenti ad alto volume, con tariffe che scendono fino a 0,05$ al minuto per clienti che spendono oltre 3.000$ mensili. I clienti enterprise ricevono inoltre supporto dedicato tramite canali Slack privati e assistenza prioritaria.
Il modello di prezzo trasparente significa che paghi solo per l’effettivo utilizzo, rendendolo conveniente per aziende di qualsiasi dimensione senza richiedere grandi investimenti iniziali.