NLPearl vs Retell AI: 機能・価格・ユーザーレビュー 2026

NLPearlは、含まれるクレジットとエージェントを中心に構築された4つのプランを提供し、音声は1分ごと、テキストは1メッセージごとに使用量が課金されます。

• Starter（月額50ドル）: 2,500クレジット、1エージェント、音声は1分あたり0.18ドル、テキストは1メッセージあたり0.05ドル。

• Companion（月額195ドル）: 最も人気のあるプランで、15,000クレジット、5エージェント、音声は1分あたり0.16ドル、追加ユーザー2名。

• Manager（月額779ドル）: 65,000クレジット、10エージェント、音声は1分あたり0.13ドル、追加ユーザー5名、ガイド付きオンボーディング。

• Enterprise（カスタム）: カスタムの同時エージェント、専用サーバー、1分あたり0.09ドルからの料金、優先サポート、シングルサインオン。

すべてのプランにTwilio、カスタムVoIP、予約、APIアクセスが含まれ、GDPR、SOC 2、データ暗号化などのセキュリティ機能がデフォルトで含まれています。

Retail AIは従量課金制の料金モデルを採用しており、使用した分だけ支払います。開始するための$10の無料クレジットが付与され、初期費用はありません。

• 音声エージェント: 選択したLLM、音声、テレフォニーに応じて、1分あたり約$0.07〜$0.31です。

• チャットエージェント: 使用するモデルに応じて、AIメッセージあたり約$0.002からです。

• 含まれる特典: 20回の無料同時通話、10個の無料ナレッジベース、通話分析、シミュレーションテスト、Webhook、APIアクセス。

• アドオン: 追加の同時通話、ナレッジベース、電話番号、SMS、PII編集などの品質機能には、1分あたりまたは月額で少額の追加料金がかかります。

大規模な組織向けには、Enterpriseプランがカスタム価格で、専用サーバー、シングルサインオン、カスタム契約、24時間365日のサポートを提供します。