HelpDocs vs ClickHelp: Functies, Prijzen en Gebruikersrecensies 2026
ClickHelp
Clouddocumentatietool voor technische schrijftteams
ClickHelp
Clouddocumentatietool voor technische schrijftteams
Wat zijn HelpDocs en ClickHelp?
HelpDocs is een softwaretool die je helpt bij het maken en beheren van helpdocumentatie voor je product of dienst. Zie het als een thuisbasis voor al je ondersteuningsartikelen, veelgestelde vragen en handleidingen waar klanten doorheen kunnen zoeken wanneer ze hulp nodig hebben.
In tegenstelling tot eenvoudige documentopslag, beschikt HelpDocs over ingebouwde functies voor het organiseren van content, het bijhouden van wat mensen zoeken en het koppelen met andere tools die je team al gebruikt. Het platform bevat AI-functies die artikelen kunnen opstellen, verbeteringen kunnen voorstellen en zelfs klantvragen kunnen beantwoorden door informatie uit je bestaande documentatie te halen.
Je kunt het uiterlijk aanpassen aan je merk, content vertalen naar meerdere talen en bepalen wie welke artikelen ziet. Alles wordt gehost in de cloud, dus er is geen software om te installeren of te onderhouden.
ClickHelp is een online tool waarmee je documentatie kunt schrijven, opslaan en publiceren zonder je webbrowser te verlaten. In tegenstelling tot traditionele software die je op je computer installeert, draait ClickHelp volledig online en wordt alles in de cloud opgeslagen.
Het platform bevat een gebruiksvriendelijke editor vergelijkbaar met Microsoft Word, zodat je direct kunt beginnen met schrijven zonder een lange leercurve. Je kunt afbeeldingen, video's, tabellen en codevoorbeelden aan je documentatie toevoegen. ClickHelp ondersteunt ook het maken van verschillende versies van dezelfde inhoud voor verschillende doelgroepen of producten.
Een groot voordeel is realtime samenwerking. Meerdere mensen kunnen tegelijkertijd aan documentatie werken, opmerkingen achterlaten en wijzigingen bijhouden. Wanneer je klaar bent, kun je je inhoud direct publiceren op je eigen branded documentatiewebsite of exporteren als PDF's en andere bestandsformaten.
Functies van HelpDocs en ClickHelp
AI-gestuurde artikelopstelling en herschrijven
Slim zoeken met tracking en analyse
Volledige ontwerpaanpassing met CSS en JavaScript
Ondersteuning voor meertalige vertalingen
Team samenwerking met rolgebaseerde toegang
Integratie met Slack, Intercom, Front en meer
Contactformulieren en feedbackverzameling
Versiebeheer en audit trails
SEO-optimalisatietools
SSO en beveiligingsfuncties
Cloudgebaseerd documentatieplatform zonder installatie nodig
Visuele editor en HTML-modus voor contentcreatie
Team samenwerking met rollen en permissies
Single-sourcing en hergebruik van content mogelijkheden
Vertaalbeheer met ondersteuning voor machinale vertaling
Aangepaste branding met sjablonen en CSS
Analyse en prestatiebewaking
Meerdere uitvoerformaten inclusief web, PDF, Word
Importeren vanuit Word, HTML, Markdown, CHM
API- en integratieopties
Gebruiksscenario's van HelpDocs en ClickHelp
Prijzen van HelpDocs en ClickHelp
HelpDocs biedt drie prijsplannen die zijn ontworpen voor verschillende teamgroottes en behoeften. Alle plannen worden geleverd met een gratis proefperiode van 14 dagen, en er is geen creditcard nodig om te beginnen.
Het Seed-plan kost $49 per maand en omvat 2 gebruikers, 200 AI-tegoeden per maand, onbeperkte kijkers en aangepaste CSS. Dit plan is perfect voor kleine teams die net beginnen met documentatie.
Het Sprout-plan kost $99 per maand en biedt 4 gebruikers, 650 AI-tegoeden, AI-concepten en herschrijvingen, ondersteuning voor 3 talen, de Lighthouse-widget en aangepaste JavaScript plus HTML-sjablonen.
Het Bloom-plan kost $199 per maand met 10 gebruikers (extra gebruikers voor $15 per stuk), 1.500 AI-tegoeden, onbeperkte talen, geavanceerde functies zoals audit trails, permissiebeheer en single sign-on (SSO). Dit plan bevat ook uitgebreidere historische analyses (180 dagen) en volledige API-lees- en schrijfrechten.
ClickHelp biedt drie hoofdprijsplannen die zijn ontworpen voor teams van verschillende groottes. Alle plannen bevatten kernfuncties zoals onbeperkte projecten, onbeperkte lezers en essentiële samenwerkingshulpmiddelen.
Het Starter-plan kost $185 per maand en omvat 500 onderwerpen, 2 gratis bijdragers en 5GB opslag. Dit is ideaal voor kleine teams die net beginnen met documentatie.
Het Growth-plan van $310 per maand verwijdert de limiet op het aantal onderwerpen en biedt 5 gratis bijdragers met 15GB opslag. Dit is geschikt voor groeiende teams met toenemende documentatiebehoeften.
Het Professional-plan kost $610 per maand en omvat 10 gratis bijdragers en 30GB opslag. Dit is ontworpen voor grotere teams met uitgebreide documentatievereisten.
Alle plannen bevatten workflow- en beoordelingshulpmiddelen, permissiebeheer, rapportage, API-documentatiefuncties, brandingopties en API-toegang. Je kunt extra bijdragers toevoegen aan elk plan tegen een extra maandelijkse vergoeding. Vertaalfuncties zijn als add-on beschikbaar voor alle plannen.
Veelgestelde vragen: HelpDocs vs ClickHelp
Beoordelingen: HelpDocs vs ClickHelp
Gebaseerd op 0 beoordelingen
Gebaseerd op 0 beoordelingen
Vergelijk HelpDocs met andere tools
Mintlify
AI-gestuurd documentatieplatform voor ontwikkelaars
Document360
AI-aangedreven kennisbank voor teams
Apidog
Featurebase
Feedback- en ondersteuningsplatform voor teams
GitBook
Maak prachtige documentatie met AI-gestuurde functies
Confluence
Teamwerkruimte voor documentatie
Redocly
Prachtige API-documentatie en ontwikkelaarsportalen
Readme
Interactieve API-documentatie & ontwikkelaarshubs
Docusaurus
Bouw Gratis Prachtige Documentatiesites
Vergelijk ClickHelp met andere tools
Mintlify
AI-gestuurd documentatieplatform voor ontwikkelaars
GitBook
Maak prachtige documentatie met AI-gestuurde functies
Docusaurus
Bouw Gratis Prachtige Documentatiesites
Hashnode
Gratis blogplatform voor ontwikkelaars
Apidog
Featurebase
Feedback- en ondersteuningsplatform voor teams
Document360
AI-aangedreven kennisbank voor teams
Confluence
Teamwerkruimte voor documentatie
Redocly
Prachtige API-documentatie en ontwikkelaarsportalen
