Better Stack vs Incident.io: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026
Compare recursos, preços, avaliações e mais para tomar uma decisão informada
Better Stack
Better Stack é uma plataforma completa de monitoramento que acompanha o tempo de atividade do site, gerencia incidentes, analisa logs e fornece páginas de status para equipes.
Incident.io
Incident.io é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que ajuda equipes a gerenciar plantões, responder a incidentes e comunicar-se por meio de páginas de status automatizadas.
Better Stack
Better Stack é uma plataforma completa de monitoramento que acompanha o tempo de atividade do site, gerencia incidentes, analisa logs e fornece páginas de status para equipes.
Incident.io
Incident.io é uma plataforma de gerenciamento de incidentes com inteligência artificial que ajuda equipes a gerenciar plantões, responder a incidentes e comunicar-se por meio de páginas de status automatizadas.
Better Stack
Monitoramento de sites e APIs a cada 30 segundos
Alertas por telefone, SMS, e-mail e aplicativos de equipe
Coleta de logs e capacidades rápidas de busca
Rastreamento de incidentes com cronogramas detalhados
Páginas públicas de status com marca personalizada
Gerenciamento de rodízio de plantão e escalonamento
Captura de tela durante incidentes
Monitoramento de certificados SSL
Rastreamento de erros com integração Sentry
Integrações com mais de 100 plataformas
Ferramentas de colaboração em equipe
Incident.io
Investigação e resolução de incidentes com inteligência artificial
Agendamento de plantão para múltiplas equipes com suporte a rodízio
Fluxos de trabalho automatizados para Slack e Microsoft Teams
Páginas de status personalizáveis com marca própria
Rastreamento em tempo real da linha do tempo do incidente
Ferramentas de revisão e aprendizado pós-incidente
Integração com sistemas de monitoramento e emissão de tickets
Análises avançadas e relatórios
Controle de acesso e permissões baseados em funções
Aplicativo móvel para gerenciamento de incidentes em qualquer lugar
Better Stack
Better Stack oferece um plano gratuito generoso e opções pagas flexíveis para atender a diferentes tamanhos e necessidades de equipes.
O Plano Gratuito inclui 10 monitores, 1 página de status, 10 heartbeats, 100.000 exceções de erro e 3GB de logs armazenados por 3 dias. Isso o torna perfeito para pequenos projetos e startups que estão testando a plataforma.
Para equipes em crescimento, o Plano Responder custa $34 por usuário mensalmente e adiciona recursos avançados de gerenciamento de incidentes com escalonamento de plantão e fluxos de trabalho de escalonamento.
Os Planos de Telemetria escalam com base no uso. Nano começa em $30 mensais, Micro em $120, Mega em $250 e Tera em $500 mensais. Esses planos oferecem limites aumentados de monitoramento, retenção estendida de logs e maior permissão de pontos de dados.
Serviços adicionais incluem monitores extras a $25 por 50 monitores, páginas de status aprimoradas a partir de $15 mensais e roteamento de chamadas a $250 por número de telefone mensalmente.
Incident.io
Incident.io oferece preços flexíveis para atender diferentes tamanhos de equipe e necessidades.
O plano Básico é totalmente gratuito e inclui recursos essenciais de resposta a incidentes, plantão de uma única equipe e uma página de status. Isso funciona bem para equipes pequenas que estão começando com o gerenciamento estruturado de incidentes.
O plano Equipe custa $19 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, com um adicional de $12 por usuário mensal para recursos de plantão. Inclui agendamento para múltiplas equipes, automação por IA e funciona em ambientes Slack.
O plano Pro custa $25 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, mais $20 por usuário mensal para plantão. Adiciona insights avançados, incidentes privados, processos personalizáveis e suporte ao Microsoft Teams além do Slack.
Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece preços personalizados com suporte dedicado, múltiplos ambientes, segurança avançada e suporte telefônico ao vivo com tempos de resposta garantidos.