Better Stack vs Incident.io: Recursos, Preços e Avaliações de Usuários 2026

Better Stack oferece um plano gratuito generoso e opções pagas flexíveis para atender a diferentes tamanhos e necessidades de equipes.

O Plano Gratuito inclui 10 monitores, 1 página de status, 10 heartbeats, 100.000 exceções de erro e 3GB de logs armazenados por 3 dias. Isso o torna perfeito para pequenos projetos e startups que estão testando a plataforma.

Para equipes em crescimento, o Plano Responder custa $34 por usuário mensalmente e adiciona recursos avançados de gerenciamento de incidentes com escalonamento de plantão e fluxos de trabalho de escalonamento.

Os Planos de Telemetria escalam com base no uso. Nano começa em $30 mensais, Micro em $120, Mega em $250 e Tera em $500 mensais. Esses planos oferecem limites aumentados de monitoramento, retenção estendida de logs e maior permissão de pontos de dados.

Serviços adicionais incluem monitores extras a $25 por 50 monitores, páginas de status aprimoradas a partir de $15 mensais e roteamento de chamadas a $250 por número de telefone mensalmente.

Incident.io oferece preços flexíveis para atender diferentes tamanhos de equipe e necessidades.

O plano Básico é totalmente gratuito e inclui recursos essenciais de resposta a incidentes, plantão de uma única equipe e uma página de status. Isso funciona bem para equipes pequenas que estão começando com o gerenciamento estruturado de incidentes.

O plano Equipe custa $19 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, com um adicional de $12 por usuário mensal para recursos de plantão. Inclui agendamento para múltiplas equipes, automação por IA e funciona em ambientes Slack.

O plano Pro custa $25 por usuário mensalmente para resposta a incidentes, mais $20 por usuário mensal para plantão. Adiciona insights avançados, incidentes privados, processos personalizáveis e suporte ao Microsoft Teams além do Slack.

Para organizações maiores, o plano Enterprise oferece preços personalizados com suporte dedicado, múltiplos ambientes, segurança avançada e suporte telefônico ao vivo com tempos de resposta garantidos.