Momentum

Momentum — это платформа оркестрации доходов на базе ИИ, созданная для устранения ручной работы в процессах продаж и обслуживания клиентов. Представьте её как интеллектуального помощника, который слушает каждое взаимодействие с клиентом и автоматически предпринимает действия на основе услышанного.

Платформа использует передовые технологии ИИ для извлечения ключевой информации из звонков по продажам, встреч с клиентами и обмена электронной почтой, затем структурирует эти данные для немедленного использования. В отличие от традиционных инструментов анализа разговоров, которые просто записывают и суммируют, Momentum активно обновляет поля в Salesforce, создает задачи, отправляет уведомления членам команды и запускает автоматизированные рабочие процессы.

Разработанная для команд по доходам любого размера, Momentum интегрируется с существующими инструментами продаж без необходимости сложной настройки или длительного обучения. Такие компании, как Zscaler, Ramp и 1Password, используют Momentum для повышения продуктивности на 3-10 часов на каждого сотрудника в неделю, одновременно получая беспрецедентную прозрачность в своих операциях по доходам.

Начать работу с Momentum просто и требует минимальной настройки. Сначала посетите momentum.io и запланируйте демонстрацию с их командой, чтобы обсудить ваши конкретные потребности и варианты использования.

Платформа интегрируется напрямую с вашими существующими инструментами — Salesforce, Slack, Zoom, Google Meet, Gong и другими — без нарушения текущих рабочих процессов. Вот как это работает:

• Подключите ваши инструменты: Свяжите вашу CRM, коммуникационные платформы и программное обеспечение для встреч

• Настройте AI-агентов: Конфигурируйте агентов для выполнения сделок, удержания клиентов, коучинга и CRO в зависимости от ваших потребностей

• Определите рабочие процессы: Создайте автоматизированные процессы для обновления полей, отправки уведомлений и запуска следующих шагов

• Настройте уведомления: Выберите, как и когда ваша команда будет получать инсайты через Slack или электронную почту

• Отслеживайте эффективность: Используйте исполнительные панели для мониторинга состояния воронки продаж и производительности команды

Momentum работает в фоновом режиме во время звонков и встреч, автоматически фиксируя инсайты и обновляя системы в реальном времени. Менеджеры по продажам продолжают свои обычные действия, пока платформа занимается административными задачами, такими как ведение заметок, обновление CRM и напоминания о последующих шагах. Искусственный интеллект изучает ваши процессы и со временем становится более эффективным.

• Итоги звонков и задачи на основе ИИ

• Автоматическое обновление полей CRM и синхронизация данных

• Уведомления в реальном времени и автоматизация рабочих процессов

• Комнаты сделок и управление аккаунтами в Slack

• Аналитика для руководителей и информация о воронке продаж

• Обучение продажам с оценкой эффективности

• Обнаружение оттока клиентов и рабочие процессы по удержанию

• Интеграция с Salesforce, Zoom, Gong и другими

• Запросы на естественном языке для данных звонков