Найкращі 20 Штучний інтелект для обслуговування клієнтів для використання в 2026 році

B2B Rocket — це платформа автоматизації продажів на основі штучного інтелекту, яка замінює традиційних представників з розвитку продажів інтелектуальними AI-агентами. Ці AI-агенти можуть визначати ідеальних потенційних клієнтів, створювати персоналізовані повідомлення для зв’язку, надсилати електронні листи через кілька каналів і автоматично планувати зустрічі.

Landbot.io — це інструмент для створення чат-ботів, який не вимагає навичок програмування. Ви використовуєте візуальний інтерфейс перетягування, щоб створювати потоки розмов, наче складаєте пазл. Платформа дозволяє створювати два типи чат-ботів: на основі правил, які слідують встановленим шляхам із кнопками та меню, та на базі штучного інтелекту, які розуміють природну мову і дають розумні відповіді.

Wati — це платформа WhatsApp Business API на базі штучного інтелекту, створена для допомоги бізнесам у масштабному спілкуванні з клієнтами через найпопулярніший у світі месенджер. Уявіть її як повноцінний центр бізнес-комунікацій, спеціально розроблений для WhatsApp.

VoxImplant — це комплексна хмарна платформа комунікацій, яка дозволяє бізнесу та розробникам інтегрувати голосові, відео- та меседжингові можливості у свої додатки та сервіси. Заснована у 2013 році та базується в Пало-Альто, компанія обслуговує мільйони користувачів по всьому світу через свою інноваційну платформу комунікацій як послугу (CPaaS).

JobCopilot — це платформа на основі штучного інтелекту, яка автоматизує весь процес подачі заявки на роботу від початку до кінця. Ви просто встановлюєте свої уподобання щодо роботи, завантажуєте своє резюме, а штучний інтелект-співпілот робить усе інше. Він щодня шукає нові вакансії на перевірених сайтах компаній і подає заявки на позиції, що відповідають вашим вимогам.

Lindy — це платформа автоматизації на базі штучного інтелекту, яка дозволяє будь-кому створювати інтелектуальних помічників, званих «Lindies», без жодних знань програмування. Уявіть собі розумне поєднання інтелекту ChatGPT і можливостей підключення Zapier, але набагато потужніше.

Smallest.ai — це платформа штучного інтелекту для голосу, яка надає найшвидшу у світі технологію перетворення тексту в мовлення та інтелектуальних голосових агентів. Основний продукт платформи, Lightning V2, може генерувати 10 секунд природного мовлення всього за 100 мілісекунд, що значно швидше за традиційні інструменти синтезу голосу.

CallPage — це інструмент для генерації лідів та зворотного дзвінка, який допомагає бізнесам перетворювати відвідувачів сайту на телефонні розмови. Замість того, щоб сподіватися, що відвідувачі заповнять контактні форми або надішлють електронні листи, CallPage дає їм прямий спосіб одразу поговорити з вашою командою.

Retell AI — це платформа голосових агентів на базі штучного інтелекту, яка дозволяє бізнесам створювати, тестувати та впроваджувати розумних телефонних агентів. Ці агенти можуть обробляти як вхідні, так і вихідні дзвінки з навичками розмови, схожими на людські, та часом відповіді менше однієї секунди.

Intercom — це платформа обслуговування клієнтів з пріоритетом на штучний інтелект, створена для оптимізації комунікації бізнесу з їхніми клієнтами. Вона поєднує в собі живий чат, систему обробки звернень і розумну автоматизацію в єдиній системі.