ClickHelp vs Document360: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

ClickHelp пропонує три основні тарифні плани, розроблені для команд різного розміру. Усі плани включають базові функції, такі як необмежена кількість проєктів, необмежена кількість читачів та основні інструменти для співпраці.

План Starter коштує 185 доларів на місяць і включає 500 тем, 2 безкоштовних учасники та 5 ГБ сховища. Це добре підходить для невеликих команд, які тільки починають працювати з документацією.

План Growth за 310 доларів на місяць знімає обмеження на кількість тем і надає 5 безкоштовних учасників та 15 ГБ сховища. Це підходить для зростаючих команд із розширеними потребами у документації.

План Professional коштує 610 доларів на місяць і включає 10 безкоштовних учасників та 30 ГБ сховища. Він розроблений для більших команд із великими вимогами до документації.

Усі плани включають інструменти для управління робочим процесом і рецензування, керування дозволами, звітність, функції документації API, можливості брендування та доступ до API. Ви можете додати додаткових учасників до будь-якого плану за додаткову щомісячну плату. Функції перекладу доступні як додаток до всіх планів.

Document360 пропонує три основні цінові рівні з індивідуальним ціноутворенням відповідно до ваших потреб. Усі плани включають 14-денний безкоштовний пробний період з повним набором функцій Enterprise.

Професійний план розроблений для зростаючих команд і включає внутрішні та зовнішні бази знань, власні домени, автоматичний переклад на понад 50 мов, налаштування SEO, документацію API та інструменти написання на основі штучного інтелекту. Ви також отримуєте підтримку 24/5 та допомогу при налаштуванні.

Бізнес-план додає розширені функції для команд середнього розміру, включаючи конструктори користувацьких робочих процесів, вбудовані центри допомоги, зниження кількості звернень у службу підтримки, розширену аналітику, інтеграцію з понад 30 інструментами, підтримку API та персонального менеджера облікового запису. Цей план включає можливості пошуку та відповіді на основі ШІ.

План Enterprise надає все, що є у Бізнес-плані, а також кілька варіантів одноразового входу, інтерактивні дерева рішень, тестові середовища, аудиторські журнали безпеки, спеціалістів з дизайну та пріоритетну підтримку 24/5. Клієнти Enterprise отримують автоматично згенеровані глосарії за допомогою ШІ.

Ціни варіюються залежно від регіону та використання. Зверніться до Document360 для отримання конкретних цінових деталей, адаптованих до вашої організації.