Document360 vs KnowledgeBase: Функції, Ціни та Відгуки Користувачів 2026

Document360 пропонує три основні цінові рівні з індивідуальним ціноутворенням відповідно до ваших потреб. Усі плани включають 14-денний безкоштовний пробний період з повним набором функцій Enterprise.

Професійний план розроблений для зростаючих команд і включає внутрішні та зовнішні бази знань, власні домени, автоматичний переклад на понад 50 мов, налаштування SEO, документацію API та інструменти написання на основі штучного інтелекту. Ви також отримуєте підтримку 24/5 та допомогу при налаштуванні.

Бізнес-план додає розширені функції для команд середнього розміру, включаючи конструктори користувацьких робочих процесів, вбудовані центри допомоги, зниження кількості звернень у службу підтримки, розширену аналітику, інтеграцію з понад 30 інструментами, підтримку API та персонального менеджера облікового запису. Цей план включає можливості пошуку та відповіді на основі ШІ.

План Enterprise надає все, що є у Бізнес-плані, а також кілька варіантів одноразового входу, інтерактивні дерева рішень, тестові середовища, аудиторські журнали безпеки, спеціалістів з дизайну та пріоритетну підтримку 24/5. Клієнти Enterprise отримують автоматично згенеровані глосарії за допомогою ШІ.

Ціни варіюються залежно від регіону та використання. Зверніться до Document360 для отримання конкретних цінових деталей, адаптованих до вашої організації.

KnowledgeBase пропонує просте ціноутворення, розроблене для малого та середнього бізнесу. Існує один план, який включає всі функції, що робить його зрозумілим і прозорим.

Місячний план коштує 59 доларів на місяць і включає одну базу знань з необмеженою кількістю статей та необмеженою кількістю учасників команди. Якщо вам потрібні додаткові бази знань, ви можете додати їх за 24,99 доларів кожна на місяць.

Річний план коштує 49 доларів на місяць (оплата щорічно) і дозволяє заощадити 20% у порівнянні з місячною оплатою. Додаткові бази знань коштують 21,99 доларів кожна на місяць при річній оплаті.

Усі плани включають функції AI-контенту, QuickAnswer, налаштування центру підтримки, аналітику та цілодобову підтримку в чаті. Доступний 14-денний безкоштовний пробний період без необхідності введення кредитної картки.

Ключові функції у всіх планах: необмежена кількість статей, необмежена кількість користувачів, AI-редактор контенту, налаштування бренду, QuickAnswer, аналітика, власний домен, захист паролем та інтеграція з Google Analytics.