The best 12 Hệ thống CRM to use in 2025

Momentum là một Nền tảng Điều phối Doanh thu được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để loại bỏ công việc thủ công trong quy trình bán hàng và thành công khách hàng. Hãy coi nó như một trợ lý thông minh lắng nghe mọi tương tác với khách hàng và tự động thực hiện hành động dựa trên những gì nó nghe được.

GetSales.io là một nền tảng tự động hóa bán hàng toàn diện giúp đơn giản hóa việc tiếp cận qua LinkedIn và email cho các công ty B2B. Được xây dựng bởi một công ty Estonia, công cụ này tập trung hỗ trợ các đại diện phát triển bán hàng và đội ngũ phát triển kinh doanh tự động hóa các hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà không cần thiết lập kỹ thuật phức tạp.

Salesforge là nền tảng email lạnh được điều khiển bởi AI, được thiết kế để giúp các đội ngũ bán hàng tạo ra nhiều cơ hội hơn mà không cần tuyển thêm nhân sự. Hãy coi nó như đồng hành AI của bạn, xử lý mọi thứ từ tạo email đến quản lý khả năng gửi.

DevRev là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI kết hợp giữa hỗ trợ khách hàng và phát triển phần mềm thành một hệ thống thống nhất. Hãy coi nó như cây cầu kết nối những gì khách hàng cần với những gì các nhà phát triển xây dựng. Nền tảng sử dụng công nghệ AI tiên tiến gọi là AgentOS, bao gồm một đồ thị tri thức hiểu được mối quan hệ giữa khách hàng, sản phẩm và công việc phát triển.

La Growth Machine là nền tảng tự động hóa bán hàng đa kênh dựa trên đám mây, giúp tối ưu hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và tiếp cận qua LinkedIn, email và Twitter. Hãy coi nó như trợ lý bán hàng cá nhân của bạn, làm việc suốt ngày đêm để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gửi tin nhắn cá nhân hóa và quản lý các cuộc trò chuyện.

Factors.AI là một nền tảng tạo nhu cầu B2B toàn diện kết hợp trí tuệ tài khoản, theo dõi ý định và tự động hóa chiến dịch trong một giải pháp duy nhất. Hãy coi nó như trung tâm chỉ huy được hỗ trợ bởi AI của bạn để xác định và chuyển đổi các khách hàng tiềm năng có giá trị cao.

Customerly là một nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện sử dụng AI để tự động hóa các cuộc trò chuyện hỗ trợ, quản lý trò chuyện trực tiếp và xử lý các chiến dịch tiếp thị qua email. Hãy tưởng tượng nó như một trợ lý thông minh làm việc 24/7 để giúp khách hàng của bạn trong khi bạn tập trung phát triển doanh nghiệp.

Waalaxy là công cụ tự động hóa LinkedIn và tạo khách hàng tiềm năng giúp đơn giản hóa nỗ lực tìm kiếm khách hàng trên mạng lưới chuyên nghiệp lớn nhất thế giới. Được xây dựng dưới dạng tiện ích mở rộng Chrome, nó tự động hóa các công việc tốn thời gian như gửi lời mời kết nối, theo dõi bằng tin nhắn và truy cập hồ sơ.

Tango là một nền tảng tự động hóa bán hàng được hỗ trợ bởi AI, tạo ra các đại lý trình duyệt để xử lý các công việc bán hàng lặp đi lặp lại và hướng dẫn nhân viên qua các quy trình CRM phức tạp. Khác với các công cụ tự động hóa truyền thống yêu cầu tích hợp phức tạp hoặc kết nối API, Tango hoạt động trực tiếp trên trình duyệt nơi đội ngũ bán hàng của bạn đang làm việc.

Chargebee là một nền tảng quản lý doanh thu và thanh toán đăng ký toàn diện, được thiết kế cho các doanh nghiệp hoạt động theo mô hình doanh thu định kỳ. Hãy coi nó như hệ thống thanh toán hoàn chỉnh của bạn, xử lý mọi thứ từ các gói đăng ký hàng tháng đơn giản đến các mô hình định giá phức tạp dựa trên mức sử dụng.