Better Stack vs Incident.io: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Better Stack
Better Stack là một nền tảng giám sát toàn diện theo dõi thời gian hoạt động của trang web, quản lý sự cố, phân tích nhật ký và cung cấp các trang trạng thái cho các nhóm.
Incident.io
Incident.io là nền tảng quản lý sự cố được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm quản lý trực ca, phản ứng với sự cố và giao tiếp thông qua các trang trạng thái tự động.
Better Stack
Better Stack là một nền tảng giám sát toàn diện theo dõi thời gian hoạt động của trang web, quản lý sự cố, phân tích nhật ký và cung cấp các trang trạng thái cho các nhóm.
Incident.io
Incident.io là nền tảng quản lý sự cố được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm quản lý trực ca, phản ứng với sự cố và giao tiếp thông qua các trang trạng thái tự động.
Better Stack
Giám sát website và API mỗi 30 giây
Cảnh báo qua điện thoại, SMS, email và ứng dụng nhóm
Thu thập nhật ký và khả năng tìm kiếm nhanh
Theo dõi sự cố với dòng thời gian chi tiết
Trang trạng thái công khai với thương hiệu tùy chỉnh
Quản lý luân phiên trực và nâng cấp sự cố
Chụp ảnh màn hình trong quá trình xảy ra sự cố
Giám sát chứng chỉ SSL
Theo dõi lỗi với tích hợp Sentry
Tích hợp với hơn 100 nền tảng
Công cụ hợp tác nhóm
Incident.io
Điều tra và giải quyết sự cố được hỗ trợ bởi AI
Lịch trực đa đội với hỗ trợ luân phiên
Tự động hóa quy trình làm việc trên Slack và Microsoft Teams
Trang trạng thái có thể tùy chỉnh theo thương hiệu
Theo dõi dòng thời gian sự cố theo thời gian thực
Công cụ đánh giá và học hỏi sau sự cố
Tích hợp với hệ thống giám sát và quản lý vé
Phân tích và báo cáo nâng cao
Kiểm soát truy cập và quyền dựa trên vai trò
Ứng dụng di động cho quản lý sự cố khi di chuyển
Better Stack
Better Stack cung cấp gói miễn phí hào phóng và các tùy chọn trả phí linh hoạt phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau.
Gói Miễn Phí bao gồm 10 bộ giám sát, 1 trang trạng thái, 10 nhịp tim, 100.000 ngoại lệ lỗi và 3GB nhật ký được lưu trữ trong 3 ngày. Điều này làm cho nó hoàn hảo cho các dự án nhỏ và các startup đang thử nghiệm nền tảng.
Đối với các đội nhóm đang phát triển, Gói Responder có giá 34 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung các tính năng quản lý sự cố nâng cao với lịch trực và quy trình leo thang.
Các Gói Telemetry được mở rộng dựa trên mức sử dụng. Nano bắt đầu từ 30 đô la mỗi tháng, Micro từ 120 đô la, Mega từ 250 đô la và Tera từ 500 đô la mỗi tháng. Các gói này cung cấp giới hạn giám sát tăng, thời gian lưu trữ nhật ký kéo dài và mức cho phép điểm dữ liệu cao hơn.
Các dịch vụ bổ sung bao gồm thêm bộ giám sát với giá 25 đô la cho mỗi 50 bộ giám sát, trang trạng thái nâng cao bắt đầu từ 15 đô la mỗi tháng và định tuyến cuộc gọi với giá 250 đô la cho mỗi số điện thoại mỗi tháng.
Incident.io
Incident.io cung cấp mức giá linh hoạt phù hợp với các kích cỡ và nhu cầu đội nhóm khác nhau.
Kế hoạch Cơ bản hoàn toàn miễn phí và bao gồm các tính năng phản ứng sự cố cốt lõi, trực ca cho một đội nhóm, cùng trang trạng thái. Điều này phù hợp cho các đội nhỏ mới bắt đầu với quản lý sự cố có cấu trúc.
Kế hoạch Đội nhóm có giá 19 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho phản ứng sự cố, cùng với 12 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho các tính năng trực ca. Nó bao gồm lịch trình đa đội, tự động hóa AI và hoạt động trong môi trường Slack.
Kế hoạch Chuyên nghiệp có giá 25 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho phản ứng sự cố, cộng thêm 20 đô la mỗi người dùng mỗi tháng cho trực ca. Nó bổ sung các phân tích nâng cao, sự cố riêng tư, quy trình tùy chỉnh và hỗ trợ Microsoft Teams bên cạnh Slack.
Đối với các tổ chức lớn hơn, Kế hoạch Doanh nghiệp cung cấp giá tùy chỉnh với hỗ trợ chuyên dụng, nhiều môi trường, bảo mật nâng cao và hỗ trợ điện thoại trực tiếp với thời gian phản hồi được đảm bảo.