Better Stack vs PagerDuty: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện

PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT

Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện

PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT

Better Stack và PagerDuty là gì?
Better Stack là công cụ giám sát và quản lý sự cố tất cả trong một, theo dõi các dịch vụ kỹ thuật số của bạn suốt ngày đêm. Nó kiểm tra các trang web và máy chủ của bạn mỗi 30 giây, tìm kiếm các vấn đề như thời gian chết hoặc hiệu suất chậm. Khi có sự cố xảy ra, nó ngay lập tức cảnh báo đội ngũ của bạn qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc các nền tảng như Slack và Teams.
Bên cạnh việc giám sát cơ bản, Better Stack thu thập và tổ chức tất cả các nhật ký ứng dụng của bạn, giúp dễ dàng tìm kiếm trong hàng triệu mục nhật ký để xác định nguyên nhân sự cố. Nó cũng tạo các trang trạng thái công khai để bạn có thể thông báo cho khách hàng trong thời gian gián đoạn. Nền tảng này bao gồm các tính năng lập lịch trực ca để đảm bảo người phù hợp được thông báo đúng lúc.
PagerDuty là một nền tảng đám mây được thiết kế để giúp các nhóm quản lý và phản ứng với các sự cố trong thời gian thực. Khi có sự cố xảy ra với hệ thống hoặc dịch vụ của bạn, PagerDuty sẽ phát hiện vấn đề và ngay lập tức cảnh báo cho người hoặc nhóm phù hợp để khắc phục.
Nền tảng hoạt động bằng cách kết nối với các công cụ giám sát và ứng dụng hiện có của bạn. Khi các công cụ này phát hiện sự cố, PagerDuty sẽ nhận cảnh báo và xác định ai nên được thông báo dựa trên lịch trình bạn tạo. Nó có thể gửi thông báo qua nhiều kênh để đảm bảo có người phản hồi nhanh chóng.
Ngoài việc cảnh báo cơ bản, PagerDuty còn cung cấp tự động hóa quy trình làm việc, các tính năng hợp tác nhóm thông qua công cụ chat, và các báo cáo chi tiết giúp bạn rút kinh nghiệm từ các sự cố trước đó. Nó hỗ trợ các tổ chức ở mọi quy mô, từ các startup nhỏ đến các doanh nghiệp lớn quản lý các hệ thống phức tạp.
Tính năng của Better Stack và PagerDuty
Giám sát website và API mỗi 30 giây
Cảnh báo qua điện thoại, SMS, email và ứng dụng nhóm
Thu thập nhật ký và khả năng tìm kiếm nhanh
Theo dõi sự cố với dòng thời gian chi tiết
Trang trạng thái công khai với thương hiệu tùy chỉnh
Quản lý luân phiên trực và nâng cấp sự cố
Chụp ảnh màn hình trong quá trình xảy ra sự cố
Giám sát chứng chỉ SSL
Theo dõi lỗi với tích hợp Sentry
Tích hợp với hơn 100 nền tảng
Công cụ hợp tác nhóm
Cảnh báo thời gian thực qua điện thoại, SMS, email và thông báo đẩy trên di động
Lập lịch trực tự động với quản lý luân phiên
Chính sách thang cấp để hỗ trợ dự phòng
Tích hợp với hơn 700 công cụ giám sát và cộng tác
Quy trình xử lý sự cố với tự động hóa và hỗ trợ AI
Tích hợp chat với Slack và Microsoft Teams
Trang trạng thái để giao tiếp với các bên liên quan
Công cụ phân tích và học hỏi sau sự cố
Ứng dụng di động để quản lý sự cố khi di chuyển
Phân tích nâng cao và báo cáo
Trường hợp sử dụng của Better Stack và PagerDuty
Giá của Better Stack và PagerDuty
Better Stack cung cấp gói miễn phí hào phóng và các tùy chọn trả phí linh hoạt phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau.
Gói Miễn Phí bao gồm 10 bộ giám sát, 1 trang trạng thái, 10 nhịp tim, 100.000 ngoại lệ lỗi và 3GB nhật ký được lưu trữ trong 3 ngày. Điều này làm cho nó hoàn hảo cho các dự án nhỏ và các startup đang thử nghiệm nền tảng.
Đối với các đội nhóm đang phát triển, Gói Responder có giá 34 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung các tính năng quản lý sự cố nâng cao với lịch trực và quy trình leo thang.
Các Gói Telemetry được mở rộng dựa trên mức sử dụng. Nano bắt đầu từ 30 đô la mỗi tháng, Micro từ 120 đô la, Mega từ 250 đô la và Tera từ 500 đô la mỗi tháng. Các gói này cung cấp giới hạn giám sát tăng, thời gian lưu trữ nhật ký kéo dài và mức cho phép điểm dữ liệu cao hơn.
Các dịch vụ bổ sung bao gồm thêm bộ giám sát với giá 25 đô la cho mỗi 50 bộ giám sát, trang trạng thái nâng cao bắt đầu từ 15 đô la mỗi tháng và định tuyến cuộc gọi với giá 250 đô la cho mỗi số điện thoại mỗi tháng.
PagerDuty cung cấp giá cả linh hoạt để phù hợp với các nhóm có quy mô và nhu cầu khác nhau.
Gói Miễn phí hỗ trợ lên đến 5 người dùng với lịch trực cơ bản, 100 thông báo quốc tế mỗi tháng và truy cập vào hơn 700 tích hợp. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm nhỏ bắt đầu với quản lý sự cố.
Gói Chuyên nghiệp có giá 25 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung tích hợp chat nâng cao, nhiều thông báo hơn, quy trình làm việc sự cố lớn, trang trạng thái bên ngoài và hỗ trợ qua email.
Gói Doanh nghiệp với giá 49 đô la mỗi người dùng mỗi tháng là lựa chọn phổ biến nhất. Nó bao gồm các trường tùy chỉnh, tích hợp nâng cao với các công cụ ITSM, truy cập dữ liệu nhiều năm, trang trạng thái nội bộ và 5.000 tín chỉ cho PagerDuty Advance.
Gói Doanh nghiệp cao cấp yêu cầu báo giá tùy chỉnh và cung cấp quản lý sự cố toàn diện với các hành động Slack cao cấp, lên đến 100 loại sự cố tùy chỉnh, đánh giá sau sự cố, đồng bộ hai chiều với ServiceNow, bao gồm các trang trạng thái cao cấp và định tuyến cuộc gọi trực tiếp.
Câu hỏi thường gặp: Better Stack vs PagerDuty
Đánh giá: Better Stack vs PagerDuty
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh Better Stack với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
Hyperping
Giám sát thời gian hoạt động đơn giản & Trang trạng thái
Cronitor
Giám sát đơn giản cho các công việc Cron và API
So sánh PagerDuty với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
Instatus
Trang Trạng Thái Nhanh cho Đội Ngũ Hiện Đại





