Rootly vs Better Stack: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
Rootly và Better Stack là gì?
Rootly là một công cụ giúp các nhóm quản lý sự cố từ đầu đến cuối. Khi có sự cố xảy ra trong hệ thống của bạn, Rootly sẽ ngay lập tức vào cuộc. Nó tạo các kênh riêng biệt, mời những người phù hợp tham gia và tổ chức tất cả thông tin bạn cần ở một nơi duy nhất.
Điều làm Rootly khác biệt là các tính năng AI tích hợp sẵn. AI có thể gợi ý những gì có thể sai, viết tóm tắt và thậm chí đề xuất các cách khắc phục dựa trên các sự cố trước đó. Nó học hỏi từ mỗi vấn đề mà nhóm của bạn giải quyết, ngày càng trở nên thông minh hơn theo thời gian.
Nền tảng kết nối với các công cụ bạn đã sử dụng, như Jira, PagerDuty, Datadog và Zoom. Mọi thứ diễn ra ngay tại nơi nhóm của bạn đang làm việc, giúp bạn dành ít thời gian tìm kiếm thông tin hơn và nhiều thời gian hơn để khắc phục sự cố.
Better Stack là công cụ giám sát và quản lý sự cố tất cả trong một, theo dõi các dịch vụ kỹ thuật số của bạn suốt ngày đêm. Nó kiểm tra các trang web và máy chủ của bạn mỗi 30 giây, tìm kiếm các vấn đề như thời gian chết hoặc hiệu suất chậm. Khi có sự cố xảy ra, nó ngay lập tức cảnh báo đội ngũ của bạn qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc các nền tảng như Slack và Teams.
Bên cạnh việc giám sát cơ bản, Better Stack thu thập và tổ chức tất cả các nhật ký ứng dụng của bạn, giúp dễ dàng tìm kiếm trong hàng triệu mục nhật ký để xác định nguyên nhân sự cố. Nó cũng tạo các trang trạng thái công khai để bạn có thể thông báo cho khách hàng trong thời gian gián đoạn. Nền tảng này bao gồm các tính năng lập lịch trực ca để đảm bảo người phù hợp được thông báo đúng lúc.
Tính năng của Rootly và Better Stack
Phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất dựa trên AI
Phản hồi tích hợp sẵn trên Slack và Microsoft Teams
Tự động tạo kênh sự cố
Lịch trực và cảnh báo tích hợp sẵn
Độ tin cậy đa đám mây với dự phòng
Phiên âm và ghi chú cuộc họp theo thời gian thực
Quy trình làm việc và sổ tay tùy chỉnh
Trang trạng thái tự động
Đánh giá sau sự cố với AI
Ứng dụng di động iOS và Android
Giám sát website và API mỗi 30 giây
Cảnh báo qua điện thoại, SMS, email và ứng dụng nhóm
Thu thập nhật ký và khả năng tìm kiếm nhanh
Theo dõi sự cố với dòng thời gian chi tiết
Trang trạng thái công khai với thương hiệu tùy chỉnh
Quản lý luân phiên trực và nâng cấp sự cố
Chụp ảnh màn hình trong quá trình xảy ra sự cố
Giám sát chứng chỉ SSL
Theo dõi lỗi với tích hợp Sentry
Tích hợp với hơn 100 nền tảng
Công cụ hợp tác nhóm
Trường hợp sử dụng của Rootly và Better Stack
Giá của Rootly và Better Stack
Rootly cung cấp hai gói giá chính được thiết kế cho các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau.
Essentials (20 USD/người dùng/tháng): Hoàn hảo cho các startup và công ty đang phát triển. Gói này bao gồm phản ứng sự cố tích hợp Slack, các tính năng AI như trợ lý trò chuyện và tóm tắt, quy trình làm việc tự động, playbook, một trang trạng thái bên ngoài và một trang trạng thái nội bộ, ứng dụng di động, tích hợp cơ bản với các công cụ như Jira và Datadog, cùng xác thực SSO. Bạn được dùng thử miễn phí 14 ngày để trải nghiệm tất cả.
Enterprise (Giá tùy chỉnh): Dành cho các tổ chức lớn với nhu cầu phức tạp. Bao gồm tất cả các tính năng trong Essentials cộng thêm hỗ trợ Microsoft Teams, số lượng trang trạng thái không giới hạn, quy trình làm việc nâng cao và biểu mẫu tùy chỉnh, sự cố riêng tư, bảng điều khiển tùy chỉnh, các tính năng bảo mật nâng cao như nhật ký kiểm toán và lưu trữ dữ liệu tùy chỉnh, hỗ trợ cho số lượng tổ chức không giới hạn, và hỗ trợ ưu tiên 24/7.
Cả hai gói đều bao gồm các khả năng AI cốt lõi và nhà cung cấp Terraform. Vui lòng liên hệ đội ngũ bán hàng của họ để biết chi tiết giá Enterprise.
Better Stack cung cấp gói miễn phí hào phóng và các tùy chọn trả phí linh hoạt phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau.
Gói Miễn Phí bao gồm 10 bộ giám sát, 1 trang trạng thái, 10 nhịp tim, 100.000 ngoại lệ lỗi và 3GB nhật ký được lưu trữ trong 3 ngày. Điều này làm cho nó hoàn hảo cho các dự án nhỏ và các startup đang thử nghiệm nền tảng.
Đối với các đội nhóm đang phát triển, Gói Responder có giá 34 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung các tính năng quản lý sự cố nâng cao với lịch trực và quy trình leo thang.
Các Gói Telemetry được mở rộng dựa trên mức sử dụng. Nano bắt đầu từ 30 đô la mỗi tháng, Micro từ 120 đô la, Mega từ 250 đô la và Tera từ 500 đô la mỗi tháng. Các gói này cung cấp giới hạn giám sát tăng, thời gian lưu trữ nhật ký kéo dài và mức cho phép điểm dữ liệu cao hơn.
Các dịch vụ bổ sung bao gồm thêm bộ giám sát với giá 25 đô la cho mỗi 50 bộ giám sát, trang trạng thái nâng cao bắt đầu từ 15 đô la mỗi tháng và định tuyến cuộc gọi với giá 250 đô la cho mỗi số điện thoại mỗi tháng.
Câu hỏi thường gặp: Rootly vs Better Stack
Đánh giá: Rootly vs Better Stack
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh Rootly với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
Ứng dụng Sorry
Nền tảng Trang Trạng thái cho Giao tiếp Sự cố
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
So sánh Better Stack với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
Hyperping
Giám sát thời gian hoạt động đơn giản & Trang trạng thái
Cronitor
Giám sát đơn giản cho các công việc Cron và API
