VoxImplant和Vapi是什么?
VoxImplant 是一个全面的云通信平台,帮助企业和开发者将语音、视频和消息功能集成到他们的应用程序和服务中。公司成立于2013年,总部位于帕洛阿尔托,通过其创新的通信平台即服务(CPaaS)解决方案,为全球数百万用户提供服务。
该平台由两个主要产品组成:VoxImplant 平台,提供用于定制开发的 API 和 SDK;以及 VoxImplant Kit,一款全渠道联络中心解决方案。VoxImplant 平台支持多种编程语言和框架,包括 iOS、Android、React Native、Flutter、Unity 以及网页应用。该服务包含先进功能,如 AI 驱动的语音机器人、自然语言处理、通话录音、转录,以及与 OpenAI、Google Gemini 和 Dialogflow 等主流 AI 提供商的无缝集成,非常适合打造复杂的通信体验。
Vapi 是一个帮助开发者构建语音 AI 智能体的平台,这些智能体可以通过电话或在应用内与人对话。开发者无需从头开始编写音频流、转录和文本转语音的代码,而是通过 Vapi 连接这些组件,专注于对话逻辑。
它结合了语音转文本、语言模型和文本转语音,并允许团队选择首选的提供商或自带密钥。智能体可以接听或发起呼叫,使用工具查找数据或执行操作,并在需要处理更复杂的任务时,在专门的助手之间进行转接。
像 Amazon Ring 和 Intuit 这样的公司使用 Vapi 来支持大规模的支持、销售和预约呼叫。
VoxImplant和Vapi的功能
语音、视频和消息API及SDK
基于AI的语音机器人和自然语言处理
无需编码的拖放式联络中心
覆盖190多个国家的全球PSTN和SIP连接
实时转录和语音合成
基于WebRTC的高清音视频通话
与HubSpot、Salesforce和Zendesk的CRM集成
符合GDPR和ISO 27001标准的企业安全
低延迟的实时语音对话
一个平台包含语音转文本、语言模型和文本转语音
自带 AI 模型和 API 密钥
支持呼入和呼出电话呼叫
自定义工具和 webhook 操作
支持多智能体转接的 Squads
呼叫录音和分析仪表板
SOC 2、HIPAA 和 PCI 合规性
完整的 REST API 和 CLI 访问
在 Web 应用内嵌入语音呼叫
VoxImplant和Vapi的使用场景
VoxImplant和Vapi的定价
VoxImplant 提供灵活的定价模式,以满足不同的需求和预算。该平台采用按使用付费的模式,使各类规模的企业都能实现成本效益。
VoxImplant 平台定价:
免费套餐:最多支持 1,000 名月活跃用户,包含基础功能
按使用计费:语音通话起价为每分钟 $0.005
月度套餐:小型套餐起价为每月 $100,适合更高使用量
企业套餐:针对大规模部署提供定制价格
VoxImplant 套件定价:
免费试用:无需信用卡即可使用
按次付费:起价为每分钟 $0.01
商务套餐:基于报价的联络中心功能定价
企业解决方案:提供定制价格及专属支持
高级功能如 AI 集成、先进分析和高级支持可能需额外收费。平台还为高使用量客户提供 API 积分和批量折扣。
Vapi 有两个计划,围绕您需要的扩展量而设计。Build 计划按使用量计费,因此您只需为使用的部分付费,包含 60+ 分钟的通话时间和 10 个并发呼叫。
语音通话:$0.05/分钟
SMS 或聊天:$0.0005/条消息
额外并发:$10/线路/月
模型提供商成本:按成本计费,或如果您自带 API 密钥则为 $0
附加功能:HIPAA 合规性 $2,000/月,零数据保留 $1,000/月
Scale 计划针对大型团队的年度合同,包含固定平台费用、承诺呼叫量,以及 SSO、SOC 2 和专门支持等企业功能。定价是定制的,因此您需要直接联系 Vapi 的销售团队。
常见问题:VoxImplant vs Vapi
评价:VoxImplant vs Vapi
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