VoxImplant和Retell AI是什么?
VoxImplant 是一个全面的云通信平台,帮助企业和开发者将语音、视频和消息功能集成到他们的应用程序和服务中。公司成立于2013年,总部位于帕洛阿尔托,通过其创新的通信平台即服务(CPaaS)解决方案,为全球数百万用户提供服务。
该平台由两个主要产品组成:VoxImplant 平台,提供用于定制开发的 API 和 SDK;以及 VoxImplant Kit,一款全渠道联络中心解决方案。VoxImplant 平台支持多种编程语言和框架,包括 iOS、Android、React Native、Flutter、Unity 以及网页应用。该服务包含先进功能,如 AI 驱动的语音机器人、自然语言处理、通话录音、转录,以及与 OpenAI、Google Gemini 和 Dialogflow 等主流 AI 提供商的无缝集成,非常适合打造复杂的通信体验。
Retell AI 是一个语音 AI 平台,帮助您构建、测试和部署听起来自然且类似真人的 AI 语音代理,取代僵硬的菜单式系统。
您可以使用可视化流程构建器或简单提示词来构建代理,然后将它们连接到您的电话号码、CRM 和其他工具,以处理真实通话。
定价采用按需付费模式,您只需为您实际使用的语音分钟数或聊天消息数付费,并为大型团队提供单独定价的企业版套餐。
它专为需要 AI 处理高通话量的联络中心、医疗预约、销售外呼和支持团队而构建。
VoxImplant和Retell AI的功能
语音、视频和消息API及SDK
基于AI的语音机器人和自然语言处理
无需编码的拖放式联络中心
覆盖190多个国家的全球PSTN和SIP连接
实时转录和语音合成
基于WebRTC的高清音视频通话
与HubSpot、Salesforce和Zendesk的CRM集成
符合GDPR和ISO 27001标准的企业安全
类人语音代理,自然轮流说话
可视化流程构建器和基于提示词的代理
知识库和实时函数调用
SIP trunking 和自带电话线路
批量通话和外呼活动
与 Salesforce 和 HubSpot 原生 CRM 同步
实时通话监控和 AI 质量分析师
模拟和 A/B 测试工具
符合 HIPAA、GDPR 和 SOC 2 标准
按需付费的定价模式
VoxImplant和Retell AI的使用场景
VoxImplant和Retell AI的定价
VoxImplant 提供灵活的定价模式,以满足不同的需求和预算。该平台采用按使用付费的模式,使各类规模的企业都能实现成本效益。
VoxImplant 平台定价:
免费套餐:最多支持 1,000 名月活跃用户,包含基础功能
按使用计费:语音通话起价为每分钟 $0.005
月度套餐:小型套餐起价为每月 $100,适合更高使用量
企业套餐:针对大规模部署提供定制价格
VoxImplant 套件定价:
免费试用:无需信用卡即可使用
按次付费:起价为每分钟 $0.01
商务套餐:基于报价的联络中心功能定价
企业解决方案:提供定制价格及专属支持
高级功能如 AI 集成、先进分析和高级支持可能需额外收费。平台还为高使用量客户提供 API 积分和批量折扣。
Retell AI 采用按需付费的定价模式,您只需为您使用的部分付费,并赠送 10 美元免费信用额度,无预付费承诺。
语音代理:根据您选择的 LLM、语音和电话线路,价格约为每分钟 0.07 至 0.31 美元。
聊天代理:根据所用模型,每条 AI 消息起步价约为 0.002 美元。
包含的额外功能:20 次免费并发通话、10 个免费知识库、通话分析、模拟测试、Webhook 和 API 访问。
附加组件:额外并发、知识库、电话号码、短信以及 PII 编辑等质量功能,每分钟或每月费用稍高。
对于大型组织,企业版套餐提供定制定价,包括专用服务器、单点登录、定制合同和 24/7 支持。
常见问题:VoxImplant vs Retell AI
评价:VoxImplant vs Retell AI
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