Die besten 3 Tools für Nutzerforschers im Jahr 2025
Der User Researcher untersucht das Verhalten und die Bedürfnisse der Nutzer, um Entscheidungen im Produktdesign und in der Produktentwicklung zu unterstützen. Er führt Interviews, Umfragen und Usability-Tests durch, analysiert Daten, erstellt Nutzer-Personas und liefert Erkenntnisse, die die Produktstrategie lenken und die Nutzererfahrung verbessern.
Zefi.ai
Zefi.ai
Zefi.ai ist eine Plattform, die Kundenfeedback mithilfe von künstlicher Intelligenz sammelt und analysiert. Sie verbindet sich mit über 100 verschiedenen Tools wie Zendesk, Slack, Intercom und sozialen Medien, um alle Ihre Kundenkommunikationen an einem Ort zu bündeln. Die KI sortiert dieses Feedback dann in Kategorien und erkennt wichtige Trends, die Ihnen helfen, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.
GrowthBook
GrowthBook
GrowthBook ist eine Open-Source-Plattform für Feature-Flagging und A/B-Tests, die Unternehmen dabei unterstützt, Funktionen sicher zu veröffentlichen und deren Auswirkungen mit Zuversicht zu messen. Betrachten Sie es als Ihr komplettes Experimentier-Toolkit, das mit Ihrer bestehenden Dateninfrastruktur zusammenarbeitet.
Userback
Userback
Userback ist eine umfassende Plattform für visuelles Feedback und Fehlerberichte, die Softwareteams dabei unterstützt, Nutzerfeedback schneller als je zuvor zu sammeln, zu verstehen und darauf zu reagieren. Man kann es sich als Brücke zwischen Ihren Nutzern und Ihrem Entwicklungsteam vorstellen, die nicht nur erfasst, was die Leute sagen, sondern genau zeigt, was sie meinen.