Heap

Heap ist ein Produktanalyse-Tool, das automatisch das Nutzerverhalten auf Websites und mobilen Anwendungen verfolgt und analysiert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Analyseplattformen, die eine manuelle Einrichtung für jedes zu verfolgende Ereignis erfordern, erfasst Heap alles automatisch ab dem Moment, in dem Sie seinen Code-Snippet installieren.

Die Plattform bietet Funktionen wie Trichteranalyse, Sitzungswiedergabe, Nutzerreise-Mapping und Conversion-Tracking. Sie können genau sehen, wie Nutzer durch Ihr Produkt navigieren, wo sie auf Hindernisse stoßen und was zu erfolgreichen Conversions führt. Heap ermöglicht auch eine rückwirkende Analyse, das heißt, Sie können historische Daten für Ereignisse analysieren, die Sie ursprünglich nicht zu verfolgen geplant hatten.

Dies macht es besonders wertvoll für Produktmanager, Marketingfachleute und UX-Designer, die umfassende Einblicke in das Nutzerverhalten benötigen, um ihre digitalen Erlebnisse zu optimieren.

• Automatische Erfassung des Nutzerverhaltens auf Web und Mobilgeräten

• Sitzungswiedergabe und Visualisierung der Nutzerreise

• Trichteranalyse und Conversion-Tracking

• Echtzeit-Analysen und Live-Datenfeeds

• Rückwirkende Datenanalysefunktionen

• Heatmaps und Engagement-Tracking

• Kohorten- und Retentionsanalyse

• Erweiterte Nutzersegmentierung

• API-Integrationen und Datenexporte

• No-Code Ereignisdefinition und -kennzeichnung