Die besten 2 Tools für Kundendienstautomatisierung in 2026
Verwenden Sie KI-Agenten, um Kundenanfragen, Support-Tickets und FAQs automatisch zu bearbeiten. Ideal für Unternehmen, die Reaktionszeiten, Zufriedenheit und Effizienz im Kundensupport verbessern möchten.
Tidio
Tidio
Tidio ist eine umfassende Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, KI-Chatbots, E-Mail-Support und Ticketing-Systeme in einer benutzerfreundlichen Lösung vereint. Man kann es sich als das Kommunikationszentrum Ihres Unternehmens vorstellen, in dem alle Kundengespräche an einem Ort stattfinden.
WotNot
WotNot
WotNot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Kundeninteraktionen automatisieren möchten, ohne Code schreiben zu müssen. Man kann es sich als einen virtuellen Assistenten-Builder vorstellen, der auf Websites, WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram funktioniert.