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Confluence vs HelpKit: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

Vergleichen Sie Funktionen, Preise, Bewertungen und mehr, um eine fundierte Entscheidung zu treffen

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Confluence

Confluence ist ein Teamarbeitsbereich, in dem Wissen und Teamarbeit aufeinandertreffen und Teams ermöglichen, gemeinsam Arbeit zu erstellen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten.

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HelpKit

HelpKit verwandelt Ihre Notion-Seiten in ein professionelles Helpcenter oder eine Dokumentationsseite mit KI-Chatbot-Unterstützung und Analysen.

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Confluence

  • Unbegrenzte Seiten und Bereiche zur Organisation von Inhalten

  • Echtzeit-Zusammenarbeit mit mehreren Editoren

  • Whiteboards für visuelles Brainstorming

  • Vorgefertigte Vorlagen für schnellere Dokumentenerstellung

  • KI-gestützte Zusammenfassungen und Inhaltserstellung

  • Datenbankansichten mit automatischen Updates

  • Integration mit Jira, Slack und über 100 Apps

  • Kommentare, Erwähnungen und Aufgabenverteilung

  • Mobile Apps für iOS und Android

  • Erweiterte Suche und Inhaltsentdeckung

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HelpKit

  • Notion-basiertes Content-Management

  • Ultraschnelle Seitenladezeiten

  • Volltextsuche mit Vorschlägen

  • KI-Chatbot, trainiert mit Ihren Inhalten

  • Einbettbares Hilfewidget

  • Integrierte Analysen und Einblicke

  • Eigene Domain und Branding

  • Zugriffsschutzoptionen

  • Live-Chat-Integrationen

  • Mehrsprachige Unterstützung

  • Video- und Audioblöcke

  • Mobil responsives Design

  • SEO-Optimierung

  • Automatische Synchronisation mit Notion

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Confluence

Confluence bietet vier Preiskategorien, die auf unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der Free-Plan ist ideal für kleine Teams mit bis zu 10 Nutzern und bietet unbegrenzte Seiten, einfache Whiteboards und 2 GB Speicherplatz. Es gibt keine zeitlichen Begrenzungen oder Kreditkartenanforderungen.

Der Standard-Plan kostet 5,42 $ pro Nutzer und Monat und fügt KI-Funktionen mit Rovo Search und Chat, Gastzugang, erweiterte Berechtigungen hinzu und erweitert den Speicher auf 250 GB. Er unterstützt bis zu 150.000 Nutzer.

Der Premium-Plan für 10,44 $ pro Nutzer und Monat beinhaltet alles aus dem Standard-Plan sowie unbegrenzte Seiten und Bereiche, unbegrenzte Whiteboards, unbegrenzten Speicher und 24/7-Support mit einer Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %.

Für große Organisationen bietet der Enterprise-Plan individuelle Preise mit erweiterten Sicherheitsfunktionen, Administratorsteuerungen, produkübergreifenden Einblicken, unbegrenzter Automatisierung und Unterstützung für bis zu 150 Sites mit 99,95 % Verfügbarkeit.

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HelpKit

HelpKit bietet drei Preismodelle, die unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht werden, wobei alle Pläne eine 7-tägige kostenlose Testphase beinhalten.

Der Starter-Plan kostet 19 $ pro Monat und pro Website und umfasst 25 Artikel, eine Sprache, eine benutzerdefinierte Domain, SEO-Optimierung, grundlegende Suche und individuelles Branding. Dieser Plan eignet sich gut für kleine Unternehmen, die ihr erstes Help Center starten.

Der Business-Plan zum Preis von 39 $ pro Monat ist die beliebteste Wahl. Er beinhaltet 100 Artikel, ein einbettbares Widget, Artikel-Feedback, Volltextsuche, Zugriffsschutz, Kontaktformulare, benutzerdefiniertes CSS und JavaScript, Analyseintegrationen und entfernt das „Powered-by“-Badge.

Der Professional-Plan kostet 99 $ pro Monat und bietet 1.000 Artikel, zwei Sprachen, erweiterte Analysen, Such-Insights, mehrsprachige Versionen, automatische Synchronisierung, Video-Blöcke, Kontaktintegrationen und benutzerdefinierte Backend-Authentifizierung. Der KI-Chatbot ist als Zusatzoption für jeden Plan verfügbar.

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