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Heap vs Juni: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

Vergleichen Sie Funktionen, Preise, Bewertungen und mehr, um eine fundierte Entscheidung zu treffen

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Heap

Heap ist eine digitale Analyseplattform, die automatisch das Nutzerverhalten erfasst, um Unternehmen dabei zu helfen, die Konversion und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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VS
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Juni

June ist ein B2B SaaS-Produktanalyse-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, das Kundenverhalten zu verstehen und Abwanderungen zu verhindern.

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Heap

  • Automatische Erfassung des Nutzerverhaltens auf Web und Mobilgeräten

  • Sitzungswiedergabe und Visualisierung der Nutzerreise

  • Trichteranalyse und Conversion-Tracking

  • Echtzeit-Analysen und Live-Datenfeeds

  • Rückwirkende Datenanalysefunktionen

  • Heatmaps und Engagement-Tracking

  • Kohorten- und Retentionsanalyse

  • Erweiterte Nutzersegmentierung

  • API-Integrationen und Datenexporte

  • No-Code Ereignisdefinition und -kennzeichnung

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Juni

  • Analyse auf Unternehmensebene für B2B SaaS-Unternehmen

  • Automatisch generierte Dashboards und Berichte

  • Kundengesundheitsbewertung und Abwanderungswarnungen

  • CRM-Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Attio

  • Proaktive Überwachung der Kundenbindung

  • Verfolgung der Feature-Nutzung

  • Slack-Integration für Team-Updates

  • Schneller 30-minütiger Einrichtungsprozess

  • Vorlagenbasierte Analysen

  • Workflows für Customer-Success-Teams

  • Einblicke und Kennzahlen auf Account-Ebene

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Heap

Heap bietet flexible Preispläne, die auf verschiedene Unternehmensgrößen und Bedürfnisse zugeschnitten sind:

  • Kostenloser Plan: Perfekt für Startups und kleine Teams, beinhaltet bis zu 10.000 monatliche Sitzungen, grundlegende Analyse-Diagramme, 6 Monate Datenhistorie und grundlegende Integrationen.

  • Growth-Plan: Entwickelt für wachsende Startups, fügt KI-gestützten Analysten-Chat, unbegrenzte Benutzer und Berichte, CSV-Exporte, 12 Monate Datenhistorie und E-Mail-Support hinzu. Die Preisgestaltung erfolgt individuell basierend auf dem Sitzungsvolumen.

  • Pro-Plan: Für etablierte Unternehmen, beinhaltet alles im Growth-Plan plus Kontoanalysen, Engagement-Matrix, Berichtsalarm, Session-Replay-Add-on und Standard-Support mit dediziertem Customer Success Management.

  • Premier-Plan: Unternehmenslösung mit unbegrenzten Projekten, Datenlager-Integration, Verhaltenszielgruppen, erweiterten Benutzerberechtigungen, regionsspezifischer Speicherung und Premium-Support.

Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine individuelle Preisgestaltung basierend auf dem monatlichen Sitzungsvolumen, mit verfügbaren Add-ons für erweiterte Datenhistorie, zusätzliche Integrationen und professionelle Dienstleistungen.

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Juni

June bot eine gestaffelte Preisgestaltung basierend auf monatlich aktiven Nutzern (MAU), um unterschiedliche Unternehmensgrößen zu berücksichtigen. Die Plattform war für Unternehmen mit mindestens 1 Mio. USD Jahresumsatz ausgelegt.

Die historische Preisstruktur umfasste:

  • Kostenloser Plan: Bis zu 1.000 monatlich aktive Nutzer mit grundlegenden Analysen, unbegrenzten Sitzplätzen sowie Zugang zu Integrationen und Vorlagen.

  • Growth-Plan (179 $/Monat): Enthielt alles im kostenlosen Plan plus unternehmensweite Analysen, erweiterte Funktionen und Prioritätssupport für wachsende B2B-SaaS-Startups.

  • Pro-Plan (349 $/Monat): Alle Growth-Funktionen plus automatische CRM-Synchronisierung, berechnete Kundeneigenschaften, erweiterte Integrationen und dedizierten Support für skalierende Unternehmen.

  • Enterprise-Plan: Individuelle Preisgestaltung mit dedizierter Infrastruktur, Premium-Support und maßgeschneiderten Funktionen für große Organisationen mit komplexen Anforderungen.

Hinweis: June wurde im Juli 2025 von Amplitude übernommen und stellte den Betrieb am 8. August 2025 ein.