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Incident.io vs Sorry App: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

Vergleichen Sie Funktionen, Preise, Bewertungen und mehr, um eine fundierte Entscheidung zu treffen

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Incident.io

Incident.io ist eine KI-gestützte Plattform für das Vorfallmanagement, die Teams dabei unterstützt, den Bereitschaftsdienst zu verwalten, auf Vorfälle zu reagieren und über automatisierte Statusseiten zu kommunizieren.

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Sorry App

Sorry App ist eine gehostete Statusseiten-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Vorfälle, Wartungsarbeiten und Service-Updates an Kunden zu kommunizieren.

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Incident.io

  • KI-gestützte Vorfalluntersuchung und -lösung

  • Mehrteamige Bereitschaftsplanung mit Rotationsunterstützung

  • Automatisierte Workflows für Slack und Microsoft Teams

  • Anpassbare, gebrandete Statusseiten

  • Echtzeit-Verfolgung der Vorfallzeitachse

  • Tools für Nachbesprechungen und Lernprozesse nach Vorfällen

  • Integration mit Überwachungs- und Ticketsystemen

  • Erweiterte Analysen und Berichterstattung

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Berechtigungen

  • Mobile App für Vorfallmanagement unterwegs

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Sorry App

  • Öffentliche und gebrandete Statusseiten

  • Kommunikation bei Vorfällen und Wartungen

  • E-Mail-, Slack-, Teams- und SMS-Benachrichtigungen

  • Abonnements basierend auf Komponenten

  • Automatisierte Vorfallerstellung über Überwachungstools

  • Unterstützung für benutzerdefinierte Domains

  • REST-API für Integrationen

  • Teamzusammenarbeit mit Rollenberechtigungen

  • Vorfallmetriken und Berichterstattung

  • SSL-Zertifikate inklusive

  • 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie

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Incident.io

Incident.io bietet flexible Preisgestaltung, die sich an unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse anpasst.

Der Basic-Plan ist komplett kostenlos und umfasst grundlegende Funktionen zur Vorfallreaktion, Einzelteam-Bereitschaftsdienst und eine Statusseite. Dies eignet sich gut für kleine Teams, die mit strukturiertem Vorfallmanagement beginnen.

Der Team-Plan kostet 19 $ pro Nutzer und Monat für die Vorfallreaktion, zuzüglich 12 $ pro Nutzer und Monat für Bereitschaftsdienst-Funktionen. Er beinhaltet Mehrteam-Planung, KI-Automatisierung und funktioniert in Slack-Umgebungen.

Der Pro-Plan kostet 25 $ pro Nutzer und Monat für die Vorfallreaktion, plus 20 $ pro Nutzer und Monat für Bereitschaftsdienst. Er bietet erweiterte Einblicke, private Vorfälle, anpassbare Prozesse sowie Unterstützung für Microsoft Teams neben Slack.

Für größere Organisationen bietet der Enterprise-Plan eine individuelle Preisgestaltung mit dediziertem Support, mehreren Umgebungen, erweiterter Sicherheit und Live-Telefonsupport mit garantierten Reaktionszeiten.

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Sorry App

Sorry App bietet eine einfache Preisstruktur, die für Unternehmen jeder Größe konzipiert ist. Die Plattform beginnt bei 99 $ pro Monat mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, die Ihnen Zeit gibt, alle Funktionen vor einer Verpflichtung zu testen.

Der Status Page Plan für 99 $/Monat umfasst 1.000 Abonnenten, 5 Teammitglieder, Vorfallmetriken, Komponentenabonnements und Benachrichtigungen per E-Mail, Slack, Teams und Google Chat. Sie erhalten außerdem eine benutzerdefinierte Domain, REST-API-Zugang und Single Sign-On für Teammitglieder mit jedem SAML-Anbieter.

Für größere Organisationen bietet Status Page for Enterprise dediziertes Account-Management, personalisierten Support und fachkundige Beratung, flexible Abrechnungsoptionen sowie maßgeschneiderte Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen. Die Enterprise-Preise werden individuell basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen, der Anzahl der Abonnenten und den benötigten Funktionen angepasst.

Beide Pläne beinhalten SSL-Zertifikate, 99,9 % Betriebszeit und Integration mit beliebten Überwachungs- und Kommunikationstools.