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PagerDuty vs Rootly: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

Vergleichen Sie Funktionen, Preise, Bewertungen und mehr, um eine fundierte Entscheidung zu treffen

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PagerDuty

PagerDuty ist eine cloudbasierte Plattform für das Vorfallmanagement, die Teams dabei unterstützt, kritische Probleme schneller mit automatisierten Benachrichtigungen zu erkennen und zu lösen.

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Rootly

Rootly ist eine KI-gestützte Plattform für Vorfallmanagement, die Reaktionsabläufe automatisiert und Teams dabei unterstützt, Probleme schneller zu lösen.

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PagerDuty

  • Echtzeit-Benachrichtigungen per Telefon, SMS, E-Mail und mobilen Push-Nachrichten

  • Automatisierte Bereitschaftsplanung mit Rotationsverwaltung

  • Eskaltionsrichtlinien für Backup-Abdeckung

  • Integration mit über 700 Überwachungs- und Kollaborationstools

  • Vorfall-Workflows mit Automatisierung und KI-Unterstützung

  • Integration von Slack- und Microsoft Teams-Chats

  • Statusseiten für die Kommunikation mit Stakeholdern

  • Analyse- und Lernwerkzeuge nach Vorfällen

  • Mobile Apps für das Vorfallmanagement unterwegs

  • Erweiterte Analysen und Berichterstattung

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Rootly

  • KI-gestützte Ursachenanalyse und Vorschläge

  • Native Reaktion in Slack und Microsoft Teams

  • Automatisierte Erstellung von Incident-Kanälen

  • Eingebaute Bereitschaftsplanung und Alarmierung

  • Multi-Cloud-Zuverlässigkeit mit Redundanz

  • Echtzeit-Meeting-Transkription und Protokollierung

  • Anpassbare Workflows und Playbooks

  • Automatisierte Statusseiten

  • Nachvorfall-Retrospektiven mit KI

  • Mobile Apps für iOS und Android

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PagerDuty

PagerDuty bietet flexible Preisgestaltung, um Teams unterschiedlicher Größe und Bedürfnisse gerecht zu werden.

Der Free-Plan unterstützt bis zu 5 Benutzer mit grundlegender Bereitschaftsplanung, 100 internationalen Benachrichtigungen pro Monat und Zugang zu über 700 Integrationen. Dies ist ideal für kleine Teams, die mit dem Incident-Management beginnen.

Der Professional-Plan kostet 25 $ pro Benutzer und Monat und bietet erweiterte Chat-Integration, mehr Benachrichtigungen, Workflows für größere Vorfälle, externe Statusseiten und E-Mail-Support.

Der Business-Plan für 49 $ pro Benutzer und Monat ist die beliebteste Option. Er umfasst benutzerdefinierte Felder, erweiterte Integrationen mit ITSM-Tools, mehrjährige Datenzugriffe, interne Statusseiten und 5.000 Credits für PagerDuty Advance.

Der Enterprise-Plan erfordert eine individuelle Preisgestaltung und bietet umfassendes Incident-Management mit Premium-Slack-Aktionen, bis zu 100 benutzerdefinierten Incident-Typen, Nachbesprechungen, bidirektionale ServiceNow-Synchronisation sowie Premium-Statusseiten und Live-Anrufweiterleitung.

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Rootly

Rootly bietet zwei Hauptpreiskategorien, die auf unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Essentials (20 $/Benutzer/Monat): Perfekt für Startups und wachsende Unternehmen. Dieser Plan umfasst Slack-native Incident-Response, KI-Funktionen wie Chat-Assistent und Zusammenfassungen, automatisierte Workflows, Playbooks, eine externe und eine interne Statusseite, mobile Apps, grundlegende Integrationen mit Tools wie Jira und Datadog sowie SSO-Authentifizierung. Sie erhalten 14 Tage kostenlos, um alles auszuprobieren.

  • Enterprise (individuelle Preisgestaltung): Entwickelt für große Organisationen mit komplexen Anforderungen. Dies beinhaltet alles aus Essentials plus Unterstützung für Microsoft Teams, unbegrenzte Statusseiten, erweiterte Workflows und benutzerdefinierte Formulare, private Vorfälle, benutzerdefinierte Dashboards, erweiterte Sicherheitsfunktionen wie Audit-Logs und benutzerdefinierte Datenaufbewahrung, Unterstützung für unbegrenzte Organisationen sowie rund um die Uhr verfügbaren Prioritätssupport.

Beide Pläne beinhalten die Kern-KI-Funktionen und den Terraform-Provider. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam für Details zur Enterprise-Preisgestaltung.