Sensay

Sensay는 비즈니스 지식을 스마트 가상 비서로 전환하는 AI 챗봇 생성 플랫폼입니다. 제품, 서비스 및 회사 정보를 이해하는 챗봇을 구축하여 고객과 잠재 고객을 자동으로 지원할 수 있습니다.

이 플랫폼은 문서, 웹사이트, 동영상 및 기타 콘텐츠를 업로드하여 AI 챗봇을 학습시키는 방식으로 작동합니다. 학습이 완료되면 챗봇은 질문에 답변하고, 지원을 제공하며, 판매 문의를 처리하고, 커뮤니티 구성원과 소통할 수 있습니다. AI는 귀사의 특정 비즈니스 정보를 학습하여 정확하고 유용한 답변을 제공합니다.

Sensay는 무료부터 엔터프라이즈 수준까지 다양한 요금제를 제공합니다. 챗봇은 간단한 코드로 웹사이트에 추가할 수 있으며, Discord와 Telegram 같은 다양한 플랫폼에서 작동하고, 대화 및 고객 상호작용에 대한 상세한 분석을 제공합니다.

Sensay 사용은 간단하며 기술적인 지식이 필요하지 않습니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다:

• 계정을 생성하고 필요에 맞는 요금제를 선택하세요. 기능을 시험해볼 수 있는 무료 옵션부터 시작할 수 있습니다.

• 챗봇을 설정하여 이름, 성격을 부여하고 역할(판매, 지원 또는 커뮤니티 관리)을 정의하세요.

• AI를 학습시키기 위해 PDF 파일, 웹사이트 링크, 유튜브 동영상 또는 비즈니스 정보를 포함한 텍스트 문서 등 콘텐츠를 업로드하세요.

• 외관을 맞춤 설정하여 브랜드 색상을 지정하고 로고를 추가하며 방문자가 물어볼 수 있는 추천 질문을 만드세요.

• 웹사이트에 추가하려면 코드 한 줄을 복사하여 사이트에 붙여넣어 챗봇을 활성화하세요.

• 성능을 모니터링하기 위해 내장된 분석 대시보드를 사용하여 대화 기록, 인기 질문 및 사용자 참여 지표를 확인하세요.

전체 설정 과정은 약 5분 정도 걸리며, 챗봇은 라이브로 전환되면 즉시 작동을 시작합니다.

• 귀사의 비즈니스 콘텐츠로 학습된 AI 챗봇

• 자동으로 지원되는 100개 이상의 언어

• 웹사이트 위젯 및 플랫폼 통합

• 음성 및 영상 상호작용 기능

• 맞춤형 브랜딩 및 개성 설정

• 실시간 대화 분석 및 보고

• Discord, Telegram, Twitter 연동

• 맞춤 개발을 위한 API 접근

• 기업 수준의 보안 및 암호화

• 유료 업그레이드가 가능한 무료 플랜 제공