와티 vs 왓낫: 기능, 가격 및 사용자 리뷰 2026
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와티
Wati는 AI 기반의 WhatsApp 비즈니스 API 플랫폼으로, 기업이 고객 대화를 관리하고 지원을 자동화하며 매출을 증대할 수 있도록 도와줍니다.
와티
코드 없는 빌더로 구현된 AI 기반 챗봇
협업 고객 지원을 위한 팀 인박스
개인화 캠페인을 통한 방송 메시지 발송
고급 자동화 및 스마트 라우팅
클릭 투 WhatsApp 광고 통합
100개 이상의 비즈니스 도구 통합
즉각적인 문의 해결을 위한 AI 지원 에이전트
멀티 채널 메시징 (인스타그램, 페이스북, SMS)
고급 분석 및 성과 추적
파일 공유 및 미디어 지원
왓낫
드래그 앤 드롭 노코드 챗봇 빌더
자연어 처리를 통한 AI 기반 응답
다중 채널 배포(웹사이트, WhatsApp, Facebook, Instagram)
사람 연결 기능이 있는 라이브 채팅
40개 이상의 맞춤형 채팅 요소 및 템플릿
CRM 통합(Salesforce, HubSpot, Zapier)
실시간 분석 및 성능 추적
80개 이상의 언어 지원
아웃바운드 메시징 캠페인
기업 보안 및 규정 준수
와티
Wati는 비즈니스 요구에 맞춰 성장할 수 있도록 유연한 가격 정책을 제공합니다. 이 플랫폼은 초기 설정 비용 없이 사용한 만큼만 지불하는 방식으로 모든 규모의 비즈니스가 이용할 수 있습니다.
가격 구조는 다음과 같습니다:
설정 비용 없음 - 초기 비용 없이 즉시 WhatsApp API 사용 시작 가능
메시지 기반 가격 - 발송한 메시지에 대해서만 비용 지불, 수신 국가에 따라 요금 변동
자동화 크레딧 - 각 요금제에 특정 자동화 트리거 포함, 추가 트리거는 월별 구매 가능
연간 할인 - 연간 구독 시 최대 25% 절약 및 무료 전담 온보딩 제공
유연한 결제 옵션 - 연간 요금제에 대해 국제 신용카드 및 은행 송금 지원
또한, 방송 메시지에 주로 집중하는 비즈니스를 위한 ₹999부터 시작하는 캠페인 전용 요금제(₹999 메시지 크레딧 포함)를 제공합니다. 엔터프라이즈 요금제는 볼륨과 특정 요구 사항에 따라 맞춤 가격을 제공하며, 전담 지원과 고급 기능이 포함됩니다.
왓낫
WotNot은 모든 규모의 비즈니스에 맞춘 유연한 가격 플랜을 제공하며, 모든 플랜에는 플랫폼을 테스트할 수 있는 14일 무료 체험이 포함되어 있습니다.
현재 가격 구조:
라이트 플랜 ($23/월) – 1,000채팅, 1,000 AI 크레딧, 코드 없는 빌더, Zapier 통합 포함
스타터 플랜 ($79/월) – 5,000채팅, 5,000 AI 크레딧, AI 스튜디오, 모든 LLM 모델 및 통합 기능을 갖춘 가장 인기 있는 옵션
프리미엄 플랜 ($239/월) – 10,000채팅, 10,000 AI 크레딧, 라이브 채팅, HTTP 요청, 맞춤 브랜딩 옵션을 제공하는 고급 플랜
엔터프라이즈 플랜 (맞춤 가격) – 무제한 채팅 및 크레딧, 전문 서비스, SSO 통합, 우선 지원 제공
모든 월별 가격은 연간 결제 기준이며 20% 할인 혜택이 포함되어 있습니다. 또한 이 플랫폼은 에이전시용 화이트 라벨 솔루션과 온프레미스 배포 옵션이 포함된 맞춤형 엔터프라이즈 패키지도 제공합니다.