
June — это B2B SaaS-инструмент для аналитики продуктов, который помогает компаниям понимать поведение клиентов и предотвращать отток.





Что такое June?
June была платформой для анализа продукта, созданной специально для B2B SaaS-компаний. Вместо отслеживания отдельных пользователей, как большинство аналитических инструментов, June сосредотачивалась на том, как целые компании и организации используют ваш продукт. Такой подход на уровне компаний облегчал понимание состояния клиентов и выявление ранних признаков оттока.
Платформа автоматически создавала панели управления и отчёты без необходимости технической настройки или специальных знаний в области данных. Вы могли видеть, какими функциями клиенты пользуются чаще всего, выявлять компании, которые теряют интерес, и получать уведомления, когда важным аккаунтам требуется внимание.
June бесшовно интегрировалась с CRM-системами, такими как HubSpot и Salesforce, обогащая записи клиентов данными об использовании. Это помогало командам по работе с клиентами вести более продуктивные беседы с клиентами, а отделам продаж — понимать, какие потенциальные клиенты с наибольшей вероятностью совершат покупку. Инструмент был разработан для B2B-компаний с высокоценными клиентами, где каждые отношения с аккаунтом имеют большое значение.
Как использовать June
Настройка June была разработана так, чтобы быть простой и быстрой, занимая около 30 минут для начала работы. Вот как это работает:
Подключите ваши данные: Свяжите June с вашими существующими инструментами, такими как Segment, ваша CRM, или используйте их SDK для начала отслеживания активности клиентов.
Автоматическая настройка: June автоматически создает релевантные панели и отчеты на основе данных вашего продукта без ручной конфигурации.
Мониторинг состояния клиентов: Просматривайте аналитику на уровне компании, показывающую, какие клиенты активно взаимодействуют, а какие демонстрируют признаки возможного оттока.
Настройка оповещений: Настройте уведомления, чтобы получать предупреждения, когда важные аккаунты показывают снижение активности или прекращают использование ключевых функций.
Интеграция с CRM: Подключитесь к HubSpot, Salesforce или Attio, чтобы обогатить записи клиентов данными об использовании и создавать оценки состояния клиентов.
Обмен инсайтами: Используйте интеграцию со Slack, чтобы держать вашу команду в курсе активности клиентов и делиться важными изменениями в аккаунтах.
Лучшие практики для успеха:
Сосредоточьтесь на метриках на уровне компании, а не на поведении отдельных пользователей.
Настройте проактивные оповещения для ваших самых ценных аккаунтов.
Обучите вашу команду по работе с клиентами использовать инсайты для улучшения общения с клиентами.
Регулярно просматривайте панели, чтобы своевременно выявлять тенденции.
Возможности June
Аналитика на уровне компании для B2B SaaS-бизнесов
Автоматически создаваемые панели и отчёты
Оценка состояния клиентов и оповещения о риске оттока
Интеграции CRM с HubSpot, Salesforce, Attio
Проактивный мониторинг взаимодействия
Отслеживание использования функций
Интеграция со Slack для обновлений команды
Быстрый процесс настройки за 30 минут
Аналитика на основе шаблонов
Рабочие процессы команды по успеху клиентов
Инсайты и метрики на уровне аккаунтов
Стоимость June
Free
Free
- До 1 000 активных пользователей в месяц
- Базовая аналитика продукта
- Неограниченное количество мест
- Доступ ко всем интеграциям
- Более 15 шаблонов аналитики
- Поддержка сообщества
Growth
$179 /мес
- Всё в бесплатном тарифе
- Аналитика на уровне компании
- Расширенные показатели удержания пользователей
- Оценка состояния клиента
- Отслеживание использования функций
- Приоритетная поддержка
Pro
$349 /мес
- Всё из плана «Рост»
- Автоматическая синхронизация с CRM
- Вычисленные характеристики клиентов
- Расширенные интеграции
- Пользовательские шаблоны аналитики
- Выделенный менеджер по работе с клиентами
Enterprise
Custom
- Всё в тарифе Pro
- Выделенная инфраструктура
- Индивидуальная реализация
- Расширенные функции безопасности
- Гарантии SLA
- Круглосуточная премиальная поддержка
Сценарии использования June
Кто может воспользоваться June?
Часто задаваемые вопросы о June
Поделитесь своим опытом с June
Посмотрите, что пользователи говорят о June
0 Отзывы
Пока нет отзывов
Станьте первым, кто оценит June
Встроить значки June
Покажите своему сообществу, что June представлен на Tool Questor. Добавьте эти красивые значки на свой веб-сайт, в документацию или социальные профили, чтобы повысить доверие и привлечь больше трафика.