Retell AI vs LiveKit: Функции, Цены и Отзывы Пользователей 2026
LiveKit
Открытая платформа для видео, аудио и ИИ в реальном времени
LiveKit
Открытая платформа для видео, аудио и ИИ в реальном времени
Что такое Retell AI и LiveKit?
Retell AI — это платформа голосового ИИ, которая помогает создавать, тестировать и запускать ИИ-голосовых агентов, которые звучат естественно и по-человечески по телефону, вместо жестких меню-систем.
Вы можете создавать агентов с помощью визуального конструктора потоков или простых подсказок, а затем подключать их к вашим телефонным номерам, CRM и другим инструментам для обработки реальных звонков.
Ценообразование основано на оплате по факту использования, так что вы платите только за минуты голосовых вызовов или сообщения чата, которые вы фактически используете, с отдельным тарифным планом Enterprise по индивидуальной цене для крупных команд.
Она создана для контакт-центров, планирования здравоохранения, продаж и команд поддержки, которым нужен ИИ для обработки больших объемов звонков.
LiveKit — это полноценная платформа для коммуникаций в реальном времени, использующая технологию WebRTC для обеспечения низкой задержки при обмене аудио, видео и данными между пользователями и ИИ-агентами. В отличие от традиционных средств коммуникации, LiveKit создан специально для разработчиков, которые хотят создавать индивидуальные решения в реальном времени.
Платформа состоит из нескольких компонентов: открытого сервера LiveKit, который отвечает за маршрутизацию медиа, клиентских SDK для всех основных платформ и LiveKit Cloud для управляемого хостинга. Она использует архитектуру Selective Forwarding Unit (SFU), что позволяет эффективно обслуживать большое количество участников без высокой нагрузки на сервер.
LiveKit особенно силён для приложений с ИИ. Он может подключать голосовых агентов к телефонным системам, обеспечивать транскрипцию в реальном времени и поддерживать мультимодальный ИИ, который одновременно видит и слышит. Независимо от того, хотите ли вы создать простой видеочат или сложного ИИ-ассистента, LiveKit предоставляет необходимую основу.
Функции Retell AI и LiveKit
Человекоподобные голосовые агенты с естественным обменом репликами
Визуальный конструктор потоков и агенты на основе подсказок
База знаний и вызов функций в реальном времени
SIP-транкинг и собственная телефония
Массовые звонки и исходящие кампании
Нативная синхронизация с CRM Salesforce и HubSpot
Живой мониторинг звонков и ИИ-аналитик качества
Инструменты симуляции и A/B-тестирования
Соответствие HIPAA, GDPR и SOC 2
Ценообразование по факту использования
Потоковое видео и аудио в реальном времени с использованием WebRTC
Фреймворк AI голосового агента с популярными интеграциями
SDK для всех основных платформ и языков
Варианты развертывания: собственный хостинг или управляемое облако
Сквозное шифрование и функции безопасности
Интеграция с телефонией и телефонными системами
Глобальная edge-сеть для низкой задержки
Соответствие требованиям HIPAA для медицинских приложений
Корпоративный SSO и контроль доступа
Варианты использования Retell AI и LiveKit
Цены Retell AI и LiveKit
Retell AI использует модель ценообразования по факту использования, поэтому вы платите только за то, что используете, с $10 бесплатных кредитов для начала и без предварительных обязательств.
Голосовые агенты: Цена примерно от $0.07 до $0.31 за минуту, в зависимости от выбранной LLM, голоса и телефонии.
Чат-агенты: Цена от примерно $0.002 за ИИ-сообщение, в зависимости от используемой модели.
Включенные дополнения: 20 бесплатных одновременных звонков, 10 бесплатных баз знаний, аналитика звонков, симуляционное тестирование, вебхуки и доступ к API.
Дополнительные опции: Дополнительная параллельность, базы знаний, телефонные номера, SMS и функции качества, такие как редактирование PII, стоят немного больше за минуту или в месяц.
Для крупных организаций тарифный план Enterprise предлагает индивидуальное ценообразование с выделенными серверами, единым входом (SSO), индивидуальными контрактами и круглосуточной поддержкой.
LiveKit предлагает гибкие тарифные планы, разработанные для масштабирования вместе с ростом вашего проекта:
План Build (Бесплатно): Идеально подходит для начала с 100 одновременными участниками, 5000 минут подключения в месяц, 50 ГБ трафика и 1000 минут телефонии. Включает поддержку сообщества и базовую аналитику.
План Ship (50 долларов в месяц): Для производственных приложений с 1000 одновременными участниками, 150 000 минут подключения (далее 0,50 доллара за тысячу минут), 500 ГБ трафика (далее 0,12 доллара за ГБ) и расширенными функциями, такими как шумоподавление и поддержка по электронной почте.
План Scale (500 долларов в месяц): Продвинутый план с повышенными лимитами, приоритетной поддержкой и дополнительными корпоративными функциями, такими как единый вход (SSO) и общие каналы Slack.
Корпоративный план (Индивидуальное ценообразование): Разработан для крупных организаций с выделенными инженерами поддержки, соответствием HIPAA, вариантами локального развертывания и индивидуальными соглашениями об уровне обслуживания (SLA).
Все планы включают основные функции платформы, при этом более высокие уровни добавляют операционную поддержку, сертификаты соответствия и выделенную помощь для масштабирования приложений.
Часто задаваемые вопросы: Retell AI vs LiveKit
Отзывы: Retell AI vs LiveKit
На основе 0 отзывов
На основе 0 отзывов
