Retell AI vs Вапи: Функции, Цены и Отзывы Пользователей 2026
Сравните функции, цены, отзывы и многое другое для принятия обоснованного решения
Retell AI
Retell AI — это платформа голосовых агентов для создания человекоподобных AI-агентов для телефонии с молниеносными ответами и естественными разговорами.
Вапи
Vapi — это платформа для разработчиков, предназначенная для создания голосовых AI-агентов, которые ведут телефонные разговоры с человеческим уровнем общения и обеспечивают ответы в реальном времени.
Retell AI
Retell AI — это платформа голосовых агентов для создания человекоподобных AI-агентов для телефонии с молниеносными ответами и естественными разговорами.
Вапи
Vapi — это платформа для разработчиков, предназначенная для создания голосовых AI-агентов, которые ведут телефонные разговоры с человеческим уровнем общения и обеспечивают ответы в реальном времени.
Retell AI
Голосовые агенты, похожие на человеческие, с временем отклика менее секунды
Поддержка более 18 языков
Интеграция BYOC-телефонии с основными провайдерами
Тёплые переводы вызовов и возможности навигации IVR
Вебхуки в реальном времени и подключение через API
Пакетные звонки и проверенные номера телефонов
Корпоративная безопасность и соответствие требованиям (SOC 2, HIPAA, GDPR)
Продвинутые инструменты тестирования и мониторинга
Автоматическая синхронизация базы знаний
Поддержка интеграции пользовательских LLM
Вапи
Обработка голоса в реальном времени с временем отклика менее 500 мс
Интеграция с более чем 40 поставщиками ИИ (OpenAI, ElevenLabs, Deepgram)
Visual Flow Studio для создания диалогов без программирования
Поддержка более 100 языков и диалектов
Безопасность, соответствующая стандартам SOC2, HIPAA, PCI
Инструменты A/B тестирования и аналитики
Вызов инструментов и интеграции через вебхуки
Масштабируемость и надежность корпоративного уровня
Retell AI
Retell AI использует простую модель оплаты по мере использования без платформенных сборов и скрытых затрат. Все новые пользователи получают $10 в виде бесплатных кредитов, что примерно соответствует 60 минутам звонков для тестирования платформы.
Стандартные тарифы начинаются от $0,07–$0,08 за минуту в зависимости от качества голоса и выбранных функций. Это включает синтез речи, распознавание речи и базовую телефонию. Дополнительные расходы могут взиматься за премиум-модели голосов и продвинутые языковые модели.
Корпоративные планы предлагают значительные скидки для пользователей с большим объемом, с тарифами до $0,05 за минуту для клиентов, тратящих более $3,000 в месяц. Корпоративные клиенты также получают выделенную поддержку через приватные каналы Slack и приоритетное обслуживание.
Прозрачная модель ценообразования означает, что вы платите только за фактическое использование, что делает её экономически выгодной для бизнеса любого размера без необходимости крупных первоначальных вложений.
Вапи
Vapi использует прозрачную модель ценообразования на основе использования, которая масштабируется в зависимости от ваших потребностей. Платформа взимает 0,05 доллара США за минуту в качестве базовой платы, плюс фактические расходы от выбранных вами поставщиков ИИ.
Общие затраты обычно составляют от 0,13 до 0,30 доллара США за минуту в зависимости от вашей конфигурации. Это включает транскрипцию (около 0,01 доллара США за минуту), преобразование текста в речь (0,02–0,07 доллара США за минуту) и использование языковой модели (0,02–0,20 доллара США за минуту в зависимости от выбранной модели).
Бесплатная пробная версия — новые пользователи получают кредиты на сумму 10 долларов США, что обеспечивает примерно 60 минут тестирования для оценки платформы.
Корпоративные планы — для пользователей с большим объемом Vapi предлагает индивидуальное ценообразование с объемными скидками, выделенной поддержкой и соглашениями об уровне обслуживания. Эти планы включают приоритетную поддержку и помощь инженеров, работающих на передовой.
Модель оплаты по факту использования означает отсутствие предварительных обязательств, что облегчает разработчикам начало с малого и масштабирование по мере роста их приложений.
