Top 20+ Công cụ tốt nhất cho Quản lý vận hành năm 2025

Zoho Mail là giải pháp email toàn diện dành cho doanh nghiệp cần công cụ giao tiếp chuyên nghiệp. Bạn sẽ có địa chỉ email mang thương hiệu riêng sử dụng tên miền công ty, trông chuyên nghiệp hơn so với các dịch vụ email miễn phí. Nền tảng này bao gồm hộp thư đến gọn gàng, không có quảng cáo hay phiền nhiễu.

Confluence là một không gian làm việc trực tuyến nơi các nhóm tạo và chia sẻ tài liệu, kế hoạch dự án và kiến thức công ty. Bạn có thể coi nó như một cuốn sổ tay chung mà toàn bộ tổ chức của bạn có thể truy cập và cập nhật cùng nhau.

KnowledgeBase là phần mềm dựa trên đám mây tạo ra các thư viện thông tin có tổ chức cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể xây dựng hai loại cơ sở kiến thức: một dành cho khách hàng tự tìm câu trả lời, và một dành cho đội ngũ của bạn truy cập thông tin và chính sách công ty.

LoginRadius là một công cụ quản lý danh tính người dùng và đăng nhập cho các sản phẩm kỹ thuật số của bạn. Khi ai đó truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của bạn, LoginRadius sẽ quản lý việc đăng ký, đăng nhập và bảo mật tài khoản của họ. Nó cung cấp nhiều cách để người dùng đăng nhập, bao gồm mật khẩu truyền thống, tài khoản mạng xã hội như Google hoặc Facebook, hoặc các tùy chọn không cần mật khẩu như liên kết ma thuật.

ToolJet là một nền tảng phát triển low-code được thiết kế để tạo các ứng dụng kinh doanh nội bộ. Thay vì xây dựng mọi thứ từ đầu bằng cách lập trình truyền thống, bạn sử dụng trình kéo-thả trực quan với các thành phần có sẵn như bảng, biểu đồ, biểu mẫu và nút bấm.

GPTBots là một công cụ giúp các doanh nghiệp tạo ra các đại lý AI bằng giao diện kéo và thả đơn giản. Bạn không cần kỹ năng lập trình để sử dụng nó. Những đại lý AI này có thể trò chuyện với khách hàng, trả lời câu hỏi, tự động hóa quy trình làm việc và tìm thông tin từ tài liệu và cơ sở dữ liệu của công ty bạn.

Parabola là một nền tảng trực tuyến tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại bằng cách kết nối các nguồn dữ liệu của bạn và tạo ra các quy trình làm việc. Bạn có thể lấy thông tin từ bảng tính, cơ sở dữ liệu, email, PDF và nhiều công cụ kinh doanh phổ biến khác. Sau đó, bạn có thể làm sạch, kết hợp và tổ chức dữ liệu này trước khi gửi đến nơi cần thiết.

StackAI là một nền tảng nơi bạn xây dựng các tác nhân AI thông qua một bảng vẽ trực quan. Thay vì lập trình, bạn kéo các thành phần lên màn hình và kết nối chúng với nhau. Những thành phần này có thể là các mô hình ngôn ngữ, tài liệu công ty của bạn hoặc các kết nối với phần mềm khác mà bạn sử dụng.

Automa là một công cụ tự động hóa giúp bạn hoàn thành các tác vụ lặp đi lặp lại một cách tự động. Thay vì phải thực hiện cùng một hành động nhiều lần, bạn chỉ cần xây dựng một quy trình làm việc một lần và để Automa thực hiện cho bạn. Nền tảng này hoạt động trên các trình duyệt web, ứng dụng máy tính để bàn và thiết bị di động.

Retool là một nền tảng low-code giúp đơn giản hóa việc xây dựng các ứng dụng kinh doanh nội bộ. Thay vì viết hàng nghìn dòng mã, bạn sử dụng các thành phần được xây dựng sẵn như bảng, biểu mẫu, nút bấm và biểu đồ. Bạn có thể sắp xếp chúng một cách trực quan và kết nối với cơ sở dữ liệu, bảng tính hoặc các hệ thống khác của mình.