Docsie vs Document360: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
Docsie
Nền tảng Tài liệu & Cơ sở Kiến thức AI

Document360
Cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI cho các nhóm

Docsie
Nền tảng Tài liệu & Cơ sở Kiến thức AI

Document360
Cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI cho các nhóm

Docsie và Document360 là gì?
Docsie là một công cụ giúp bạn tạo và tổ chức tài liệu cho sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình nội bộ của bạn. Bạn có thể viết hướng dẫn, sổ tay và bài viết trợ giúp ở một nơi, sau đó xuất bản chúng lên một trang web để đội ngũ hoặc khách hàng của bạn có thể tìm câu trả lời.
Khác với các công cụ tài liệu truyền thống, Docsie sử dụng AI để hỗ trợ viết nội dung, tự động dịch văn bản sang nhiều ngôn ngữ khác nhau và tạo chatbot trả lời câu hỏi dựa trên tài liệu của bạn. Nó cũng theo dõi ai đọc gì, giúp bạn cải thiện nội dung dựa trên việc sử dụng thực tế.
Nền tảng bao gồm một trình soạn thảo đơn giản, kiểm soát phiên bản để theo dõi các thay đổi, tính năng cộng tác nhóm và cách nhúng tài liệu trực tiếp vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Có các gói miễn phí và trả phí phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.
Document360 là một công cụ phần mềm giúp các tổ chức tạo và duy trì cơ sở tri thức. Cơ sở tri thức là nơi tập trung để mọi người có thể tìm câu trả lời, hướng dẫn và chỉ dẫn về sản phẩm hoặc dịch vụ. Bạn có thể xây dựng cả cơ sở tri thức công khai cho khách hàng và cơ sở tri thức riêng tư cho nhân viên.
Nền tảng bao gồm các công cụ chỉnh sửa mạnh mẽ hoạt động giống như một trình soạn thảo văn bản, giúp việc viết và định dạng bài viết trở nên đơn giản. Nó cung cấp các tính năng AI hỗ trợ viết, tìm kiếm và dịch nội dung. Document360 cũng cung cấp theo dõi chi tiết để xem bài viết nào được xem nhiều nhất và người dùng đang tìm kiếm gì.
Các công ty có thể tùy chỉnh giao diện để phù hợp với thương hiệu của họ và tích hợp Document360 với các công cụ khác mà họ đang sử dụng như hệ thống hỗ trợ và nền tảng giao tiếp.
Tính năng của Docsie và Document360
Viết nội dung và chuyển đổi video thành tài liệu bằng AI
Dịch tự động sang hơn 40 ngôn ngữ
Chatbot thông minh trả lời câu hỏi 24/7
Kiểm soát phiên bản và theo dõi thay đổi
Hợp tác nhóm với quản lý công việc
Thương hiệu tùy chỉnh và lưu trữ tên miền
Phân tích và thu thập phản hồi người dùng
Tiện ích trợ giúp cho trang web
Khối nội dung có thể tái sử dụng
Tích hợp API và webhook
Hỗ trợ viết và tìm kiếm bằng AI
Trình soạn thảo trực quan và markdown với hỗ trợ đa phương tiện
Tự động dịch sang hơn 50 ngôn ngữ
Kiểm soát phiên bản và tùy chọn hoàn tác
Quy trình làm việc tùy chỉnh và quy trình phê duyệt
Phân tích chi tiết và báo cáo
Công cụ tối ưu hóa SEO
Hỗ trợ tài liệu API
Tính năng cộng tác nhóm
Hơn 30 tích hợp bên thứ ba
Thương hiệu và thiết kế tùy chỉnh
Cơ sở tri thức tương thích di động
Trường hợp sử dụng của Docsie và Document360
Giá của Docsie và Document360
Docsie cung cấp ba mức giá được thiết kế cho các quy mô và nhu cầu đội nhóm khác nhau. Mỗi gói đều bao gồm các tính năng AI và tìm kiếm cơ bản không giới hạn.
Gói Tiêu chuẩn có giá 45 đô la mỗi tháng và bao gồm 5 thành viên trong đội, 2 trang tài liệu, công cụ viết AI, dịch sang hơn 40 ngôn ngữ và hỗ trợ qua email. Gói này phù hợp với các startup và đội nhóm nhỏ mới bắt đầu.
Gói Cao cấp với giá 199 đô la mỗi tháng là lựa chọn phổ biến nhất. Gói này bổ sung 15 thành viên trong đội, các khối nội dung có thể tái sử dụng, dịch tự động khi gõ, widget trợ giúp, theo dõi công việc, chatbot AI, bàn trợ giúp khách hàng, dung lượng lưu trữ 50 GB và hỗ trợ ưu tiên. Hầu hết các đội nâng cấp lên gói này trong vòng 30 ngày.
Gói Doanh nghiệp cung cấp giá tùy chỉnh với phân tích nâng cao, quyền truy cập chi tiết, tích hợp SSO, quản lý thành công riêng, truy cập API, cam kết hoạt động 99,9%, lưu trữ không giới hạn và ưu tiên ảnh hưởng đến các tính năng mới.
Document360 cung cấp ba cấp giá chính với mức giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu của bạn. Tất cả các gói đều bao gồm dùng thử miễn phí 14 ngày với đầy đủ các tính năng Doanh nghiệp.
Gói Chuyên nghiệp được thiết kế cho các nhóm đang phát triển và bao gồm cơ sở tri thức nội bộ và bên ngoài, tên miền tùy chỉnh, dịch tự động sang hơn 50 ngôn ngữ, tùy chỉnh SEO, tài liệu API và công cụ viết AI. Bạn cũng nhận được hỗ trợ 24/5 và hướng dẫn thiết lập.
Gói Doanh nghiệp vừa bổ sung các tính năng nâng cao cho các nhóm cỡ trung, bao gồm trình tạo quy trình làm việc tùy chỉnh, trung tâm trợ giúp nhúng, giảm tải vé hỗ trợ, phân tích nâng cao, tích hợp với hơn 30 công cụ, hỗ trợ API và quản lý tài khoản riêng. Gói này bao gồm khả năng tìm kiếm và trả lời bằng AI.
Gói Doanh nghiệp lớn cung cấp tất cả các tính năng trong Gói Doanh nghiệp vừa cộng thêm nhiều tùy chọn đăng nhập một lần, cây quyết định tương tác, môi trường thử nghiệm, theo dõi kiểm toán bảo mật, chuyên gia thiết kế riêng và hỗ trợ ưu tiên 24/5. Khách hàng Doanh nghiệp lớn nhận được bảng thuật ngữ tự động tạo qua AI.
Giá cả thay đổi theo khu vực và mức sử dụng. Vui lòng liên hệ Document360 để biết chi tiết giá cụ thể phù hợp với tổ chức của bạn.
Câu hỏi thường gặp: Docsie vs Document360
Đánh giá: Docsie vs Document360
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh Docsie với các công cụ khác
GitBook
Tạo Tài Liệu Đẹp Mắt với Các Tính Năng Hỗ Trợ AI
Docusaurus
Xây dựng trang tài liệu đẹp miễn phí
Mintlify
Nền tảng Tài liệu được hỗ trợ bởi AI dành cho Nhà phát triển
Hashnode
Nền tảng viết blog miễn phí dành cho nhà phát triển
ClickHelp
Công cụ Tài liệu Đám mây cho Nhóm Viết Kỹ thuật
Apidog
Confluence
Không gian làm việc nhóm cho tài liệu
Redocly
Tài liệu API đẹp mắt và Cổng thông tin dành cho nhà phát triển
Đọc tôi
Tài liệu API Tương tác & Trung tâm Nhà phát triển
So sánh Document360 với các công cụ khác
Mintlify
Nền tảng Tài liệu được hỗ trợ bởi AI dành cho Nhà phát triển
Đọc tôi
Tài liệu API Tương tác & Trung tâm Nhà phát triển
Apidog
Redocly
Tài liệu API đẹp mắt và Cổng thông tin dành cho nhà phát triển
Dương xỉ
Tự động tạo SDK và Tài liệu API
GitBook
Tạo Tài Liệu Đẹp Mắt với Các Tính Năng Hỗ Trợ AI
Confluence
Không gian làm việc nhóm cho tài liệu
Theneo
Trình tạo tài liệu API sử dụng AI cho tài liệu nhà phát triển đẹp mắt
Featurebase
Nền tảng Phản hồi & Hỗ trợ cho Nhóm


