Instatus vs PagerDuty: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
Instatus
Trang Trạng Thái Nhanh cho Đội Ngũ Hiện Đại
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
Instatus
Trang Trạng Thái Nhanh cho Đội Ngũ Hiện Đại
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
Instatus và PagerDuty là gì?
Instatus là một nền tảng trang trạng thái cho phép bạn tạo trang công khai hoặc riêng tư hiển thị trạng thái hiện tại của các dịch vụ của bạn. Nó giám sát trang web, API và các dịch vụ khác của bạn, sau đó tự động cập nhật trang trạng thái khi phát hiện sự cố. Bạn cũng có thể đăng thủ công các sự cố và cập nhật bảo trì.
Công cụ bao gồm các tính năng cho cộng tác nhóm, lập lịch trực và cảnh báo đa kênh. Khi có sự cố xảy ra, các thành viên nhóm phù hợp sẽ nhận được thông báo qua email, SMS, cuộc gọi điện thoại, Slack hoặc Microsoft Teams. Khách hàng của bạn có thể đăng ký nhận cập nhật và xem thông tin thời gian thực về tình trạng dịch vụ.
Trang trạng thái của Instatus tải nhanh và có thể tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu của bạn. Bạn có thể sử dụng tên miền riêng, thêm màu sắc tùy chỉnh và thậm chí chèn mã tùy chỉnh nếu cần.
PagerDuty là một nền tảng đám mây được thiết kế để giúp các nhóm quản lý và phản ứng với các sự cố trong thời gian thực. Khi có sự cố xảy ra với hệ thống hoặc dịch vụ của bạn, PagerDuty sẽ phát hiện vấn đề và ngay lập tức cảnh báo cho người hoặc nhóm phù hợp để khắc phục.
Nền tảng hoạt động bằng cách kết nối với các công cụ giám sát và ứng dụng hiện có của bạn. Khi các công cụ này phát hiện sự cố, PagerDuty sẽ nhận cảnh báo và xác định ai nên được thông báo dựa trên lịch trình bạn tạo. Nó có thể gửi thông báo qua nhiều kênh để đảm bảo có người phản hồi nhanh chóng.
Ngoài việc cảnh báo cơ bản, PagerDuty còn cung cấp tự động hóa quy trình làm việc, các tính năng hợp tác nhóm thông qua công cụ chat, và các báo cáo chi tiết giúp bạn rút kinh nghiệm từ các sự cố trước đó. Nó hỗ trợ các tổ chức ở mọi quy mô, từ các startup nhỏ đến các doanh nghiệp lớn quản lý các hệ thống phức tạp.
Tính năng của Instatus và PagerDuty
Giám sát trang web, API, SSL, DNS và nhiều hơn nữa
Kiểm tra mỗi 30 giây từ các vị trí toàn cầu
Cảnh báo qua email, SMS và cuộc gọi điện thoại
Tích hợp với Datadog, Pingdom, New Relic, Site24x7
Cộng tác nhóm với bình luận sự cố
Lịch trực và quy tắc định tuyến
Trang công khai, riêng tư hoặc được bảo vệ bằng mật khẩu
Tên miền tùy chỉnh và thương hiệu
Tích hợp Slack và Microsoft Teams
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Cảnh báo thời gian thực qua điện thoại, SMS, email và thông báo đẩy trên di động
Lập lịch trực tự động với quản lý luân phiên
Chính sách thang cấp để hỗ trợ dự phòng
Tích hợp với hơn 700 công cụ giám sát và cộng tác
Quy trình xử lý sự cố với tự động hóa và hỗ trợ AI
Tích hợp chat với Slack và Microsoft Teams
Trang trạng thái để giao tiếp với các bên liên quan
Công cụ phân tích và học hỏi sau sự cố
Ứng dụng di động để quản lý sự cố khi di chuyển
Phân tích nâng cao và báo cáo
Trường hợp sử dụng của Instatus và PagerDuty
Giá của Instatus và PagerDuty
Instatus cung cấp ba mức giá phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau. Gói miễn phí cung cấp các tính năng cốt lõi với hỗ trợ lên đến 15 thiết bị giám sát, 5 thành viên trong nhóm và 200 người đăng ký, rất phù hợp cho các nhóm nhỏ và startup.
Gói Starter hoàn toàn miễn phí và bao gồm cảnh báo qua email, kiểm tra mỗi 2 phút, và trang trạng thái công khai. Bạn có thể giám sát 15 dịch vụ và có tối đa 5 thành viên nhóm cùng 2 thành viên trực ca.
Gói Pro có giá 20 đô la mỗi tháng và mở khóa 50 thiết bị giám sát, kiểm tra mỗi 30 giây, cảnh báo qua email và SMS, 50 thành viên nhóm, 20 thành viên trực ca, hỗ trợ tên miền tùy chỉnh, và trang công khai hoặc riêng tư có thể chuyển đổi với tối đa 5.000 người đăng ký.
Gói Business có giá 300 đô la mỗi tháng và cung cấp 1.000 thiết bị giám sát, cảnh báo qua SMS và cuộc gọi điện thoại, số lượng thành viên nhóm không giới hạn, 50 thành viên trực ca, SAML SSO, 3 tên miền tùy chỉnh, và hỗ trợ cho 25.000 người đăng ký.
PagerDuty cung cấp giá cả linh hoạt để phù hợp với các nhóm có quy mô và nhu cầu khác nhau.
Gói Miễn phí hỗ trợ lên đến 5 người dùng với lịch trực cơ bản, 100 thông báo quốc tế mỗi tháng và truy cập vào hơn 700 tích hợp. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các nhóm nhỏ bắt đầu với quản lý sự cố.
Gói Chuyên nghiệp có giá 25 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung tích hợp chat nâng cao, nhiều thông báo hơn, quy trình làm việc sự cố lớn, trang trạng thái bên ngoài và hỗ trợ qua email.
Gói Doanh nghiệp với giá 49 đô la mỗi người dùng mỗi tháng là lựa chọn phổ biến nhất. Nó bao gồm các trường tùy chỉnh, tích hợp nâng cao với các công cụ ITSM, truy cập dữ liệu nhiều năm, trang trạng thái nội bộ và 5.000 tín chỉ cho PagerDuty Advance.
Gói Doanh nghiệp cao cấp yêu cầu báo giá tùy chỉnh và cung cấp quản lý sự cố toàn diện với các hành động Slack cao cấp, lên đến 100 loại sự cố tùy chỉnh, đánh giá sau sự cố, đồng bộ hai chiều với ServiceNow, bao gồm các trang trạng thái cao cấp và định tuyến cuộc gọi trực tiếp.
Câu hỏi thường gặp: Instatus vs PagerDuty
Đánh giá: Instatus vs PagerDuty
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh Instatus với các công cụ khác
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
Hyperping
Giám sát thời gian hoạt động đơn giản & Trang trạng thái
Checkly
Nền tảng Giám sát cho Nhà phát triển
Cronitor
Giám sát đơn giản cho các công việc Cron và API
So sánh PagerDuty với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
