Ứng dụng Sorry vs Trang trạng thái: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
Ứng dụng Sorry và Trang trạng thái là gì?
Sorry App là công cụ tạo trang trạng thái cho phép bạn tạo một trang công khai nơi khách hàng có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể đăng cập nhật về sự cố, lên lịch bảo trì và chia sẻ các thông báo chung tất cả từ một nơi duy nhất.
Nền tảng kết nối với các công cụ giám sát như Pingdom và New Relic để tự động mở và đóng các sự cố khi phát hiện vấn đề. Điều này giúp bạn phản hồi sự cố nhanh hơn mà không cần làm thủ công. Mỗi trang trạng thái có thể được tùy chỉnh với màu sắc thương hiệu, logo và tên miền tùy chỉnh của bạn.
Sorry App cũng quản lý ai sẽ nhận thông báo. Bạn có thể phân đoạn đối tượng theo các thành phần, chỉ những người dùng bị ảnh hưởng mới nhận được cảnh báo. Điều này giúp tránh lo lắng không cần thiết và giảm số lượng phiếu hỗ trợ từ khách hàng không bị ảnh hưởng.
Statuspage là một công cụ dựa trên web tạo các trang trạng thái cho dịch vụ và ứng dụng của bạn. Khi có sự cố xảy ra với trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể nhanh chóng đăng cập nhật và tự động thông báo cho tất cả người đăng ký.
Nền tảng này không giám sát hệ thống của bạn trực tiếp. Thay vào đó, nó kết nối với các công cụ giám sát hiện có như Datadog, New Relic hoặc PagerDuty. Khi các công cụ này phát hiện sự cố, Statuspage có thể tự động cập nhật trang trạng thái và gửi thông báo đến người dùng.
Bạn có thể tạo các trang công khai cho khách hàng bên ngoài hoặc trang riêng tư cho các nhóm nội bộ. Công cụ bao gồm các tính năng như mẫu sự cố, thông báo bảo trì theo lịch trình, hiển thị số liệu thời gian thực và theo dõi thời gian hoạt động lịch sử. Tất cả đều hoạt động qua giao diện web đơn giản mà bất kỳ ai trong nhóm của bạn cũng có thể sử dụng.
Tính năng của Ứng dụng Sorry và Trang trạng thái
Các trang trạng thái công khai và thương hiệu
Giao tiếp sự cố và bảo trì
Thông báo qua Email, Slack, Teams, SMS
Đăng ký theo thành phần
Tự động tạo sự cố qua công cụ giám sát
Hỗ trợ tên miền tùy chỉnh
REST API cho tích hợp
Hợp tác nhóm với phân quyền vai trò
Số liệu và báo cáo sự cố
Bao gồm chứng chỉ SSL
Đảm bảo thời gian hoạt động 99,9%
Tạo trang trạng thái công khai, riêng tư hoặc dành cho đối tượng cụ thể
Thông báo sự cố tự động qua email, SMS và webhook
Tích hợp với công cụ giám sát và nền tảng chat
Thông báo bảo trì theo lịch trình
Hiển thị số liệu hệ thống theo thời gian thực
Tùy chỉnh thương hiệu với CSS, HTML, JavaScript
Theo dõi trạng thái cấp thành phần
Mẫu sự cố để phản hồi nhanh hơn
Truy cập API REST
Hiển thị lịch sử thời gian hoạt động
Giám sát thành phần bên thứ ba
Tính năng cộng tác nhóm
Trường hợp sử dụng của Ứng dụng Sorry và Trang trạng thái
Giá của Ứng dụng Sorry và Trang trạng thái
Sorry App cung cấp cấu trúc giá đơn giản được thiết kế cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Nền tảng bắt đầu từ 99 USD mỗi tháng với 7 ngày dùng thử miễn phí, cho bạn thời gian để thử tất cả các tính năng trước khi cam kết.
Kế hoạch Trang Trạng Thái với giá 99 USD/tháng bao gồm 1.000 người đăng ký, 5 thành viên nhóm, số liệu sự cố, đăng ký thành phần và thông báo qua email, Slack, Teams và Google Chat. Bạn cũng nhận được tên miền tùy chỉnh, truy cập REST API và đăng nhập một lần cho thành viên nhóm với bất kỳ nhà cung cấp SAML nào.
Đối với các tổ chức lớn hơn, Trang Trạng Thái cho Doanh Nghiệp cung cấp quản lý tài khoản riêng, hỗ trợ cá nhân hóa và hướng dẫn chuyên gia, các tùy chọn thanh toán linh hoạt và Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối tùy chỉnh. Giá doanh nghiệp được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn, số lượng người đăng ký và các tính năng cần thiết.
Cả hai gói đều bao gồm chứng chỉ SSL, thời gian hoạt động 99,9% và tích hợp với các công cụ giám sát và giao tiếp phổ biến.
Statuspage cung cấp các mức giá khác nhau cho trang công khai và trang riêng tư để phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.
Trang Công Khai giúp bạn giao tiếp với khách hàng bên ngoài. Kế Hoạch Miễn Phí bao gồm 100 người đăng ký, 25 thành phần, 2 thành viên nhóm và thông báo cơ bản. Kế Hoạch Hobby (29$/tháng) thêm nhiều người đăng ký và tùy chỉnh hơn. Kế Hoạch Startup (99$/tháng) bao gồm 1.000 người đăng ký và thông báo SMS. Kế Hoạch Business (399$/tháng) cung cấp 5.000 người đăng ký với tùy chỉnh nâng cao và truy cập dựa trên vai trò. Kế Hoạch Enterprise (1.499$/tháng) cung cấp 25.000 người đăng ký và hỗ trợ ưu tiên.
Trang Riêng Tư dành cho giao tiếp nội bộ trong nhóm. Các kế hoạch dao động từ Starter (79$/tháng) đến Enterprise (1.499$/tháng) với người đăng ký được xác thực và các tính năng bảo mật nâng cao.
Trang dành cho Đối tượng Cụ thể bắt đầu từ 300$/tháng cho giao tiếp nhóm người dùng tùy chỉnh. Tất cả các kế hoạch bao gồm SSL, truy cập REST API và các tính năng cốt lõi như quản lý sự cố và bảo trì theo lịch trình.
Câu hỏi thường gặp: Ứng dụng Sorry vs Trang trạng thái
Đánh giá: Ứng dụng Sorry vs Trang trạng thái
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh Ứng dụng Sorry với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
So sánh Trang trạng thái với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
Instatus
Trang Trạng Thái Nhanh cho Đội Ngũ Hiện Đại
