Ứng dụng Sorry vs Better Stack: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
Better Stack
Nền tảng Giám sát và Quản lý Sự cố Toàn diện
Ứng dụng Sorry và Better Stack là gì?
Sorry App là công cụ tạo trang trạng thái cho phép bạn tạo một trang công khai nơi khách hàng có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể đăng cập nhật về sự cố, lên lịch bảo trì và chia sẻ các thông báo chung tất cả từ một nơi duy nhất.
Nền tảng kết nối với các công cụ giám sát như Pingdom và New Relic để tự động mở và đóng các sự cố khi phát hiện vấn đề. Điều này giúp bạn phản hồi sự cố nhanh hơn mà không cần làm thủ công. Mỗi trang trạng thái có thể được tùy chỉnh với màu sắc thương hiệu, logo và tên miền tùy chỉnh của bạn.
Sorry App cũng quản lý ai sẽ nhận thông báo. Bạn có thể phân đoạn đối tượng theo các thành phần, chỉ những người dùng bị ảnh hưởng mới nhận được cảnh báo. Điều này giúp tránh lo lắng không cần thiết và giảm số lượng phiếu hỗ trợ từ khách hàng không bị ảnh hưởng.
Better Stack là công cụ giám sát và quản lý sự cố tất cả trong một, theo dõi các dịch vụ kỹ thuật số của bạn suốt ngày đêm. Nó kiểm tra các trang web và máy chủ của bạn mỗi 30 giây, tìm kiếm các vấn đề như thời gian chết hoặc hiệu suất chậm. Khi có sự cố xảy ra, nó ngay lập tức cảnh báo đội ngũ của bạn qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản, email hoặc các nền tảng như Slack và Teams.
Bên cạnh việc giám sát cơ bản, Better Stack thu thập và tổ chức tất cả các nhật ký ứng dụng của bạn, giúp dễ dàng tìm kiếm trong hàng triệu mục nhật ký để xác định nguyên nhân sự cố. Nó cũng tạo các trang trạng thái công khai để bạn có thể thông báo cho khách hàng trong thời gian gián đoạn. Nền tảng này bao gồm các tính năng lập lịch trực ca để đảm bảo người phù hợp được thông báo đúng lúc.
Tính năng của Ứng dụng Sorry và Better Stack
Các trang trạng thái công khai và thương hiệu
Giao tiếp sự cố và bảo trì
Thông báo qua Email, Slack, Teams, SMS
Đăng ký theo thành phần
Tự động tạo sự cố qua công cụ giám sát
Hỗ trợ tên miền tùy chỉnh
REST API cho tích hợp
Hợp tác nhóm với phân quyền vai trò
Số liệu và báo cáo sự cố
Bao gồm chứng chỉ SSL
Đảm bảo thời gian hoạt động 99,9%
Giám sát website và API mỗi 30 giây
Cảnh báo qua điện thoại, SMS, email và ứng dụng nhóm
Thu thập nhật ký và khả năng tìm kiếm nhanh
Theo dõi sự cố với dòng thời gian chi tiết
Trang trạng thái công khai với thương hiệu tùy chỉnh
Quản lý luân phiên trực và nâng cấp sự cố
Chụp ảnh màn hình trong quá trình xảy ra sự cố
Giám sát chứng chỉ SSL
Theo dõi lỗi với tích hợp Sentry
Tích hợp với hơn 100 nền tảng
Công cụ hợp tác nhóm
Trường hợp sử dụng của Ứng dụng Sorry và Better Stack
Giá của Ứng dụng Sorry và Better Stack
Sorry App cung cấp cấu trúc giá đơn giản được thiết kế cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Nền tảng bắt đầu từ 99 USD mỗi tháng với 7 ngày dùng thử miễn phí, cho bạn thời gian để thử tất cả các tính năng trước khi cam kết.
Kế hoạch Trang Trạng Thái với giá 99 USD/tháng bao gồm 1.000 người đăng ký, 5 thành viên nhóm, số liệu sự cố, đăng ký thành phần và thông báo qua email, Slack, Teams và Google Chat. Bạn cũng nhận được tên miền tùy chỉnh, truy cập REST API và đăng nhập một lần cho thành viên nhóm với bất kỳ nhà cung cấp SAML nào.
Đối với các tổ chức lớn hơn, Trang Trạng Thái cho Doanh Nghiệp cung cấp quản lý tài khoản riêng, hỗ trợ cá nhân hóa và hướng dẫn chuyên gia, các tùy chọn thanh toán linh hoạt và Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối tùy chỉnh. Giá doanh nghiệp được tùy chỉnh dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn, số lượng người đăng ký và các tính năng cần thiết.
Cả hai gói đều bao gồm chứng chỉ SSL, thời gian hoạt động 99,9% và tích hợp với các công cụ giám sát và giao tiếp phổ biến.
Better Stack cung cấp gói miễn phí hào phóng và các tùy chọn trả phí linh hoạt phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau.
Gói Miễn Phí bao gồm 10 bộ giám sát, 1 trang trạng thái, 10 nhịp tim, 100.000 ngoại lệ lỗi và 3GB nhật ký được lưu trữ trong 3 ngày. Điều này làm cho nó hoàn hảo cho các dự án nhỏ và các startup đang thử nghiệm nền tảng.
Đối với các đội nhóm đang phát triển, Gói Responder có giá 34 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bổ sung các tính năng quản lý sự cố nâng cao với lịch trực và quy trình leo thang.
Các Gói Telemetry được mở rộng dựa trên mức sử dụng. Nano bắt đầu từ 30 đô la mỗi tháng, Micro từ 120 đô la, Mega từ 250 đô la và Tera từ 500 đô la mỗi tháng. Các gói này cung cấp giới hạn giám sát tăng, thời gian lưu trữ nhật ký kéo dài và mức cho phép điểm dữ liệu cao hơn.
Các dịch vụ bổ sung bao gồm thêm bộ giám sát với giá 25 đô la cho mỗi 50 bộ giám sát, trang trạng thái nâng cao bắt đầu từ 15 đô la mỗi tháng và định tuyến cuộc gọi với giá 250 đô la cho mỗi số điện thoại mỗi tháng.
Câu hỏi thường gặp: Ứng dụng Sorry vs Better Stack
Đánh giá: Ứng dụng Sorry vs Better Stack
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh Ứng dụng Sorry với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
StatusPal
Trang trạng thái lưu trữ & Giám sát dịch vụ
So sánh Better Stack với các công cụ khác
Incident.io
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
UptimeRobot
Giám sát website với cảnh báo ngừng hoạt động ngay lập tức
PagerDuty
Quản lý sự cố thời gian thực cho nhóm DevOps và CNTT
Status.io
Trang Trạng Thái Lưu Trữ cho Giao Tiếp Sự Cố và Bảo Trì
FireHydrant
Nền tảng Quản lý Sự cố cho Nhóm
Rootly
Nền tảng Quản lý Sự cố được hỗ trợ bởi AI
StatusCake
Giám sát trang web về thời gian hoạt động, tốc độ và bảo mật
Trang trạng thái
Công cụ Giao tiếp Tình trạng & Sự cố
Hyperping
Giám sát thời gian hoạt động đơn giản & Trang trạng thái
