NLPearl

NLPearl AI ist eine KI-gestützte Telefonagenten-Plattform, die virtuelle Assistenten namens „Pearl“ erstellt, um geschäftliche Telefonate zu führen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots spricht Pearl tatsächlich am Telefon und klingt wie ein echter Mensch.

Die KI kann verstehen, was Kunden sagen, natürlich antworten und während des Gesprächs Aktionen ausführen. Sie kann den Bestellstatus überprüfen, Termine buchen, Produktfragen beantworten, Beschwerden bearbeiten und sogar Verkaufsabschlüsse tätigen. Pearl funktioniert sowohl für eingehende Anrufe von Kunden als auch für ausgehende Anrufe zu Verkaufs- oder Nachfasszwecken.

Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, individuelle Telefonagenten zu erstellen, die über ihre spezifischen Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien Bescheid wissen. Pearl integriert sich in gängige Geschäftstools wie CRM-Systeme, Shopify, Salesforce und Slack. Das bedeutet, dass alle Anrufinformationen automatisch gespeichert werden und die KI auf Kundendaten zugreifen kann, um einen personalisierten Service zu bieten.

• Menschlich wirkender KI-Telefonagent für Vertrieb und Support

• Beherrscht über 20 Sprachen fließend

• Bewältigt unbegrenzt viele Anrufe gleichzeitig

• Echtzeitaktionen: Zahlungen, Terminplanung, E-Mail-Versand

• Integration von CRM- und Geschäftstools

• Anrufaufzeichnung und Transkriptauswertung

• Kundenzufriedenheits-Tracking

• 24/7 Verfügbarkeit ohne Ausfallzeiten

• Funktioniert für eingehende und ausgehende Anrufe

• Kostenlose Testversion verfügbar