Synthflow

Synthflow ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen von KI-Sprachagenten, die Telefonanrufe für Unternehmen übernehmen. Sie unterstützt auch Chat-, SMS- und WhatsApp-Konversationen, sodass ein Agent über viele Kanäle hinweg arbeiten kann.

Die Plattform nutzt ein eigenes Telefonnetz, anstatt sich nur auf externe Anbieter zu verlassen, was Anrufe schnell und zuverlässig hält. Teams können Agenten mit Hunderten von simulierten Anrufen testen, bevor sie live gehen, und dann die Ergebnisse mit detaillierten Protokollen und Live-Überwachung verfolgen.

Synthflow verbindet sich mit gängigen Tools wie Kalendern, CRMs und Contact-Center-Software, sodass Agenten Termine buchen, Aufzeichnungen aktualisieren und schwierige Anrufe an eine echte Person übergeben können. Es passt für Unternehmen, die Support, Vertriebsgespräche und Lead-Nachverfolgung automatisieren möchten, ohne Code zu schreiben.

• No-Code-Builder für Sprach-, Chat-, SMS- und WhatsApp-Agenten

• Proprietäres Telefonnetz mit hoher Verfügbarkeit

• Realistische Stimmen in über 30 Sprachen

• Integriertes Testen mit Hunderten von simulierten Anrufen

• Über 200 Integrationen, einschließlich CRMs und Kalendern

• Live-Überwachung und detaillierte Anrufanalysen

• Warme Übergabe an menschliche Agenten mit Kontext

• SOC 2-, HIPAA-, GDPR- und PCI-DSS-konform