Die besten 7 Synthflow Alternativen in 2026
Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026
Synthflow ist eine No-Code-Plattform für den Aufbau von KI-Sprachagenten, die Telefonanrufe sowie Chat-, SMS- und WhatsApp-Konversationen für Unternehmen übernehmen.
Sie läuft auf einem eigenen Telefonnetz, anstatt sich nur auf externe Anbieter zu verlassen, was Anrufe schnell und zuverlässig macht, mit automatischem Failover, falls etwas schiefgeht.
Die beste Alternative zu Synthflow ist 
LiveKit
LiveKitOpen-Source Echtzeit Video-, Audio- und KI-Plattform. 
VideoSDK
VideoSDKEchtzeit-Video- und Sprach-API-Plattform für Entwickler und 
Retell AI
Retell AIMenschenähnliche Sprachagenten für Telefonanrufe gehören ebenfalls zu den besten Optionen für Erstellung von Sprach-KI-Agenten.
Hier sind die 7 besten Alternativen zu Synthflow:
LiveKit ist eine vollständige Echtzeit-Kommunikationsplattform, die WebRTC-Technologie verwendet, um eine latenzarme Audio-, Video- und Datenaustausch zwischen Nutzern und KI-Agenten zu ermöglichen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Kommunikationswerkzeugen ist LiveKit speziell für Entwickler konzipiert, die individuelle Echtzeit-Erlebnisse schaffen möchten.
Die Plattform besteht aus mehreren Komponenten: dem Open-Source-LiveKit-Server, der die Medienweiterleitung übernimmt, Client-SDKs für alle wichtigen Plattformen und LiveKit Cloud für verwaltetes Hosting. Sie verwendet eine Selective Forwarding Unit (SFU)-Architektur, was bedeutet, dass sie viele Teilnehmer effizient handhaben kann, ohne den Server stark zu belasten.
LiveKit ist besonders stark für KI-Anwendungen. Es kann Sprachagenten mit Telefonsystemen verbinden, Echtzeit-Transkription ermöglichen und multimodale KI unterstützen, die gleichzeitig sehen und hören kann. Egal, ob Sie einen einfachen Videochat oder einen komplexen KI-Assistenten erstellen möchten, LiveKit bietet die nötige Grundlage.
VideoSDK ist eine Echtzeit-Kommunikationsplattform, die APIs und Softwaretools für Entwickler bereitstellt, um Video- und Sprachapplikationen zu erstellen. Anstatt Videoanrufsysteme von Grund auf neu zu entwickeln, können Entwickler die fertigen Tools von VideoSDK nutzen, um Funktionen wie Videokonferenzen, Live-Streaming, Bildschirmfreigabe und KI-gestützte Sprachassistenten in ihre Apps zu integrieren.
Die Plattform funktioniert auf allen Geräten und Betriebssystemen, einschließlich Webbrowsern, mobilen Apps und Desktop-Anwendungen. Sie verwendet fortschrittliche Technologie, um eine reibungslose Videoqualität auch bei schlechten Internetverbindungen zu gewährleisten, und bietet eine globale Infrastruktur mit einer weltweiten Latenz von 150 ms.
VideoSDK bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pläne an, beginnend mit 10.000 kostenlosen Minuten pro Monat. Dies macht es ideal für Startups, kleine Unternehmen und große Firmen, die zuverlässige Videokommunikationsfunktionen benötigen, ohne alles von Grund auf neu entwickeln zu müssen.
Retell AI ist eine Sprach-KI-Plattform für Teams, die möchten, dass ihre KI-Agenten am Telefon wie echte Menschen klingen, nicht wie Roboter-Menüsysteme.
Sie erstellen Agenten mit einem visuellen Flow-Builder oder einfachen Prompts und verbinden sie dann mit Wissensdatenbanken, CRMs wie Salesforce und HubSpot und Kalendern, sodass Agenten während des Gesprächs Informationen nachschlagen und echte Aktionen ausführen können.
Agenten können Anrufe mit vollem Kontext an einen Menschen weiterleiten, Voicemail erkennen, SMS senden und sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe in großem Umfang über SIP-Trunking oder Anbieter wie Twilio verarbeiten.
Die Preisgestaltung erfolgt nutzungsbasiert, sodass Sie nur für die Sprachminuten oder Chatnachrichten zahlen, die Sie tatsächlich verbrauchen. Die Sprachpreise liegen in der Regel zwischen 0,07 und 0,31 US-Dollar pro Minute, je nach Modell und Stimme, während Chat ab etwa 0,002 US-Dollar pro Nachricht beginnt. Neue Konten erhalten 10 US-Dollar Guthaben und 20 kostenlose gleichzeitige Anrufe zum Start.
Größere Teams können auf den Enterprise-Plan umsteigen, der individuell kalkuliert ist und einen dedizierten Server, Single Sign-on, individuelle Verträge und 24/7-Support mit einem dedizierten Portal hinzufügt.
Es ist außerdem HIPAA- und GDPR-konform, SOC-2-zertifiziert und enthält Tools zum Testen, Überwachen und Überprüfen jedes Anrufs, was es zu einer soliden Wahl für Contact Center und die Terminplanung im Gesundheitswesen macht.
VoxImplant ist eine umfassende Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen und Entwicklern ermöglicht, Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen in ihre Anwendungen und Dienste zu integrieren. Das 2013 gegründete Unternehmen mit Sitz in Palo Alto bedient weltweit Millionen von Nutzern durch seine innovative Communication Platform as a Service (CPaaS)-Lösung.
Die Plattform besteht aus zwei Hauptprodukten: VoxImplant Platform, die APIs und SDKs für die individuelle Entwicklung bereitstellt, und VoxImplant Kit, einer Omnichannel-Contact-Center-Lösung. Die VoxImplant Platform unterstützt mehrere Programmiersprachen und Frameworks, darunter iOS, Android, React Native, Flutter, Unity und Webanwendungen. Der Service umfasst fortschrittliche Funktionen wie KI-gestützte Sprachbots, natürliche Sprachverarbeitung, Anrufaufzeichnung, Transkription und nahtlose Integration mit beliebten KI-Anbietern wie OpenAI, Google Gemini und Dialogflow, was sie ideal für die Erstellung anspruchsvoller Kommunikationserlebnisse macht.
Bland AI hilft Unternehmen, Telefonagenten zu erstellen, die wie echte Menschen sprechen und zuhören, sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe. Es richtet sich an Unternehmen, die sensible oder komplizierte Anrufe bearbeiten, wie Gesundheitswesen, Versicherungen und Finanzen.
Agenten werden mit einem visuellen Pathway-Builder, einfachen englischen Prompts oder der API erstellt. Sie können Informationen nachschlagen, firmeneigene Wissensdatenbanken nutzen, während des Gesprächs externe Tools aufrufen und bei Bedarf an einen Menschen übergeben.
Die Preisgestaltung basiert auf der Nutzung. Der Start-Plan kostet 0,14 $ pro Minute ohne monatliche Gebühr. Build kostet 0,12 $ pro Minute plus einer monatlichen Gebühr von 299 $, und Scale sinkt auf 0,11 $ pro Minute plus einer monatlichen Gebühr von 499 $, wobei jeder Plan die Anruflimits und Funktionen erhöht.
Die Enterprise-Preise sind individuell und beinhalten dedizierte Server, On-Premises-Hosting, individuelle Stimmen und stärkere Sicherheitskontrollen wie SSO und BAA-Vereinbarungen.
Da die Agenten auf Blands eigenen Sprach- und Sprachmodellen laufen und nicht nur auf externen KI-Anbietern basieren, bleiben Anrufe auch bei langen, ungeplanten Gesprächen stabil und vorhersehbar.
Vapi ist eine Plattform für Entwickler, die Sprach-KI-Agenten erstellen möchten, die echte Telefongespräche führen können. Anstatt Spracherkennung, ein Sprachmodell und Sprachsynthese selbst zusammenzusetzen, verwaltet Vapi diese Echtzeit-Infrastruktur, sodass Sie sich auf das Schreiben der Gesprächslogik konzentrieren können.
Jeder Agent kombiniert eine Speech-to-Text-Engine, ein Sprachmodell und eine Text-to-Speech-Engine, und Sie können Anbieter mischen oder Ihre eigenen API-Schlüssel mitbringen. Agenten können Anrufe entgegennehmen oder tätigen, SMS senden, externe Tools und APIs aufrufen und für komplexere Abläufe zwischen spezialisierten Assistenten übergeben.
Unternehmen wie Amazon Ring und Intuit nutzen Vapi für Support-, Vertriebs- und Terminplanungsanrufe, und die Plattform umfasst Überwachung, Anrufaufzeichnungen und Analysen, die Teams helfen, ihre Agenten kontinuierlich zu verbessern.
Bei der Preisgestaltung ist der Build-Plan nutzungsbasiert, ab 0,05 $ pro Minute für Anrufe und 0,0005 $ pro Nachricht für Chat, mit inkludierten 60+ Minuten und 10 gleichzeitigen Anrufen. Die Kosten für Modellanbieter werden zum Selbstkostenpreis berechnet und können auf 0 $ sinken, wenn Sie Ihren eigenen API-Schlüssel bereitstellen.
Größere Teams können zum Scale-Plan wechseln, einem Jahresvertrag mit fester Plattformgebühr, zugesichertem Volumen und Enterprise-Funktionen wie SSO, SOC 2 und einem dedizierten Support-Team, mit Preisgestaltung auf Anfrage.
Mit NLPearl können Sie KI-Agenten erstellen, die echte Telefon- und Textgespräche mit Ihren Kunden führen, anstatt sie durch Menüs oder einfache Chatbots zu leiten.
Sie beschreiben den Agenten in einem einfachen Prompt mit PearlVibe, und es baut die Gesprächslogik, die Wissensbasis und Aktionen wie Buchen oder Nachrichtensenden auf.
Die Preise beginnen bei 50 $ pro Monat für den Starter-Plan mit 2.500 Credits und 1 Agenten, steigen auf 195 $ pro Monat für Companion mit 15.000 Credits und 5 Agenten und 779 $ pro Monat für Manager mit 65.000 Credits und 10 Agenten.
Sprach- und Textnutzung werden pro Minute bzw. pro Nachricht günstiger, je höher Sie in den Plänen aufsteigen, und Enterprise bietet individuelle Preise mit dedizierten Servern, Prioritäts-Support und unbegrenzten zusätzlichen Benutzern.
Sie können Twilio, Ihr eigenes VoIP und über 100 weitere Tools anbinden, und jeder Plan enthält Sicherheit auf GDPR- und SOC-2-Niveau.
