Las mejores 15 alternativas a DevRev en 2025

Customerly es una plataforma completa de servicio al cliente que utiliza IA para automatizar conversaciones de soporte, gestionar el chat en vivo y manejar campañas de email marketing. Piénsalo como tener un asistente inteligente que trabaja 24/7 para ayudar a tus clientes mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.

Tidio es una plataforma completa de atención al cliente que combina chat en vivo, chatbots con inteligencia artificial, soporte por correo electrónico y sistemas de tickets en una solución fácil de usar. Piénsalo como el centro de comunicación de tu negocio, donde todas las conversaciones con los clientes ocurren en un solo lugar.

Build Chatbot es un constructor de chatbots de IA sin código diseñado para empresas e individuos que desean crear chatbots inteligentes sin conocimientos técnicos. Lo que lo hace especial es su capacidad para procesar múltiples formatos de archivo, incluidos PDFs, documentos, URLs de sitios web, videos de YouTube e incluso archivos de audio y video, una característica que lo diferencia de otras plataformas de chatbots.

Intercom es una plataforma de servicio al cliente con inteligencia artificial como prioridad diseñada para optimizar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Combina chat en vivo, gestión de tickets de soporte y automatización inteligente en un sistema unificado.

Voiceflow es una plataforma colaborativa de agentes de IA que permite a los equipos diseñar, desarrollar y desplegar experiencias conversacionales de IA sin necesidad de programar. Piénsalo como un constructor visual para chatbots inteligentes y asistentes de voz que pueden entender y responder a las preguntas de los clientes de manera natural.

Typedesk es una herramienta de expansión de texto y automatización de teclado multiplataforma diseñada para eliminar tareas repetitivas de escritura. Piénsalo como tu asistente personal de escritura que recuerda todas tus frases comunes, respuestas y plantillas para que no tengas que escribirlas repetidamente.

Lumro es una plataforma de agentes de IA que crea asistentes virtuales inteligentes para empresas. Estos agentes comprenden tus productos, servicios y políticas de la empresa aprendiendo de los contenidos de tu sitio web, documentos, preguntas frecuentes y conversaciones previas con clientes.

Synthflow AI es una plataforma de automatización de voz sin código que crea agentes telefónicos impulsados por IA para empresas. En lugar de contratar más personal de atención al cliente, puedes construir asistentes virtuales que manejan llamadas entrantes y salientes tal como lo harían los empleados humanos.

Moveo.AI es una plataforma de inteligencia artificial conversacional que ayuda a las empresas a crear chatbots inteligentes y agentes virtuales sin necesidad de programar. La plataforma se destaca porque utiliza sus propios modelos de lenguaje privados en lugar de depender de servicios externos de IA como ChatGPT o Claude.

Stonly es una plataforma interactiva de gestión del conocimiento que transforma la manera en que las empresas ofrecen soporte al cliente y capacitación interna. A diferencia de las bases de conocimiento tradicionales llenas de artículos estáticos, Stonly crea guías dinámicas paso a paso que se adaptan a las necesidades y el contexto específicos de cada usuario.