The best 12 Chatbot AI to use in 2025

Tidio là một nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot AI, hỗ trợ email và hệ thống vé thành một giải pháp dễ sử dụng. Hãy coi nó như trung tâm giao tiếp của doanh nghiệp bạn, nơi tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng diễn ra trong một chỗ.

Voiceflow là một nền tảng đại lý AI hợp tác cho phép các nhóm thiết kế, phát triển và triển khai trải nghiệm AI hội thoại mà không cần lập trình. Hãy coi nó như một công cụ xây dựng trực quan cho các chatbot thông minh và trợ lý giọng nói có thể hiểu và phản hồi các câu hỏi của khách hàng một cách tự nhiên.

Customerly là một nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện sử dụng AI để tự động hóa các cuộc trò chuyện hỗ trợ, quản lý trò chuyện trực tiếp và xử lý các chiến dịch tiếp thị qua email. Hãy tưởng tượng nó như một trợ lý thông minh làm việc 24/7 để giúp khách hàng của bạn trong khi bạn tập trung phát triển doanh nghiệp.

Command AI là một nền tảng hỗ trợ người dùng được trang bị trí tuệ nhân tạo, giúp phần mềm dễ sử dụng hơn thông qua hướng dẫn thông minh và cá nhân hóa. Nền tảng bao gồm hai thành phần chính: Copilot, một đại lý AI tích hợp có thể trả lời câu hỏi, cung cấp hướng dẫn chi tiết và thậm chí thực hiện các hành động cho người dùng, và Nudge Platform, cung cấp các gợi ý và thông điệp dựa trên hành vi đúng lúc.

MeetGeek là trợ lý họp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động ghi lại, phiên âm và tóm tắt các cuộc họp trực tuyến của bạn trên tất cả các nền tảng hội nghị video lớn. Hãy coi nó như thư ký họp cá nhân của bạn, người không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ điều quan trọng nào.

Kimi là một trợ lý AI tiên tiến được phát triển bởi Moonshot AI, nổi bật với khả năng ghi nhớ xuất sắc và tính linh hoạt cao. Hãy tưởng tượng như bạn có một người bạn siêu thông minh, không bao giờ quên bất cứ điều gì bạn đã thảo luận và có thể ngay lập tức tìm kiếm toàn bộ internet để lấy thông tin cập nhật.

Grok là một chatbot và trợ lý được hỗ trợ bởi AI, được tạo ra bởi xAI, công ty trí tuệ nhân tạo của Elon Musk ra mắt vào năm 2023. Hãy nghĩ về nó như người anh em họ dí dỏm, nổi loạn của ChatGPT, luôn biết những gì đang xảy ra ngay lúc này.

DeepSeek là một nền tảng AI tiên tiến kết hợp các mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ với khả năng tiếp cận chi phí hiệu quả. Được xây dựng bởi công ty Trung Quốc DeepSeek AI, nó có nhiều mô hình bao gồm DeepSeek-V3 cho các cuộc trò chuyện chung và DeepSeek-R1 cho các nhiệm vụ suy luận phức tạp.

Mistral AI là một công ty trí tuệ nhân tạo của Pháp chuyên tạo ra các mô hình ngôn ngữ tiên tiến và trợ lý AI. Hãy coi đây như câu trả lời của châu Âu đối với OpenAI, nhưng tập trung vào sự cởi mở và minh bạch hơn.

Poe AI là một nền tảng đa mô hình kết nối bạn với hàng chục mô hình AI hàng đầu thông qua một giao diện thống nhất duy nhất. Hãy coi nó như trung tâm điều khiển AI cá nhân của bạn, nơi bạn có thể trò chuyện với ChatGPT, Claude, Gemini và nhiều mô hình hàng đầu khác mà không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc trang web khác nhau.