VoxImplant vs Retell AI: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
VoxImplant
API Giao tiếp Đám mây cho Trung tâm Liên lạc Giọng nói, Video & AI

VoxImplant
API Giao tiếp Đám mây cho Trung tâm Liên lạc Giọng nói, Video & AI

VoxImplant và Retell AI là gì?
VoxImplant là một nền tảng truyền thông đám mây toàn diện cho phép các doanh nghiệp và nhà phát triển tích hợp các tính năng thoại, video và nhắn tin vào ứng dụng và dịch vụ của họ. Được thành lập vào năm 2013 và có trụ sở tại Palo Alto, công ty phục vụ hàng triệu người dùng trên toàn thế giới thông qua giải pháp Nền tảng Truyền thông dưới dạng Dịch vụ (CPaaS) sáng tạo của mình.
Nền tảng bao gồm hai sản phẩm chính: VoxImplant Platform, cung cấp API và SDK cho phát triển tùy chỉnh, và VoxImplant Kit, một giải pháp trung tâm liên lạc đa kênh. VoxImplant Platform hỗ trợ nhiều ngôn ngữ lập trình và framework bao gồm iOS, Android, React Native, Flutter, Unity và các ứng dụng web. Dịch vụ bao gồm các tính năng tiên tiến như bot thoại được hỗ trợ bởi AI, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và tích hợp liền mạch với các nhà cung cấp AI phổ biến như OpenAI, Google Gemini và Dialogflow, làm cho nó trở thành lựa chọn hoàn hảo để tạo ra các trải nghiệm truyền thông tinh vi.
Retell AI là nền tảng AI giọng nói giúp bạn xây dựng, kiểm thử và triển khai các agent giọng nói AI nghe tự nhiên và giống con người khi gọi điện, thay vì các hệ thống menu cứng nhắc.
Bạn có thể xây dựng agent bằng trình xây dựng luồng trực quan hoặc các prompt đơn giản, sau đó kết nối chúng với số điện thoại, CRM và các công cụ khác để xử lý các cuộc gọi thực tế.
Giá được tính theo mức sử dụng, vì vậy bạn chỉ trả tiền cho số phút thoại hoặc tin nhắn chat thực sự sử dụng, với gói Enterprise tùy chỉnh riêng cho các nhóm lớn hơn.
Nó được xây dựng cho các trung tâm liên hệ, lịch hẹn chăm sóc sức khỏe, tiếp cận bán hàng và các nhóm hỗ trợ cần AI xử lý khối lượng cuộc gọi lớn.
Tính năng của VoxImplant và Retell AI
API và SDK cho thoại, video và nhắn tin
Bot thoại sử dụng AI và xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Trung tâm liên lạc không cần mã với giao diện kéo-thả
Kết nối PSTN và SIP toàn cầu tại hơn 190 quốc gia
Phiên âm thời gian thực và tổng hợp giọng nói
Cuộc gọi âm thanh và video HD dựa trên WebRTC
Tích hợp CRM với HubSpot, Salesforce và Zendesk
Bảo mật doanh nghiệp tuân thủ GDPR và ISO 27001
Agent giọng nói giống con người với lượt nói tự nhiên
Trình xây dựng luồng trực quan và agent dựa trên prompt
Kho kiến thức và gọi hàm thời gian thực
SIP trunking và tự mang telephony
Gọi hàng loạt và chiến dịch gọi đi
Đồng bộ CRM gốc với Salesforce và HubSpot
Giám sát cuộc gọi trực tiếp và nhà phân tích QA AI
Mô phỏng và công cụ kiểm thử A/B
Tuân thủ HIPAA, GDPR và SOC 2
Giá theo mức sử dụng
Trường hợp sử dụng của VoxImplant và Retell AI
Giá của VoxImplant và Retell AI
VoxImplant cung cấp các mô hình giá linh hoạt phù hợp với các nhu cầu và ngân sách khác nhau. Nền tảng sử dụng mô hình trả tiền theo mức sử dụng, giúp tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.
Bảng giá nền tảng VoxImplant:
Gói Miễn Phí: Tối đa 1.000 người dùng hoạt động hàng tháng với các tính năng cơ bản
Dựa trên Mức sử dụng: Bắt đầu từ $0.005 mỗi phút cho cuộc gọi thoại
Kế hoạch Hàng tháng: Các gói nhỏ bắt đầu từ $100/tháng cho mức sử dụng cao hơn
Kế hoạch Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh cho các triển khai quy mô lớn
Bảng giá Bộ công cụ VoxImplant:
Dùng thử Miễn phí: Có sẵn mà không cần thẻ tín dụng
Trả tiền theo mức sử dụng: Bắt đầu từ $0.01 mỗi phút
Kế hoạch Doanh nghiệp: Giá dựa trên báo giá cho các tính năng trung tâm liên lạc
Giải pháp Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh với hỗ trợ chuyên biệt
Có thể phát sinh chi phí bổ sung cho các tính năng cao cấp như tích hợp AI, phân tích nâng cao và hỗ trợ cao cấp. Nền tảng cũng cung cấp tín dụng API và chiết khấu theo khối lượng cho khách hàng sử dụng nhiều.
Retell AI sử dụng mô hình giá theo mức sử dụng, vì vậy bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn dùng, với $10 tín dụng miễn phí để bắt đầu và không cam kết trả trước.
Agent giọng nói: Giá khoảng $0,07 đến $0,31 mỗi phút, dựa trên LLM, giọng nói và telephony bạn chọn.
Agent chat: Giá từ khoảng $0,002 mỗi tin nhắn AI, tùy thuộc vào mô hình sử dụng.
Các tiện ích đi kèm: 20 cuộc gọi song song miễn phí, 10 kho kiến thức miễn phí, phân tích cuộc gọi, kiểm thử mô phỏng, webhook và truy cập API.
Tiện ích bổ sung: Thêm concurrency, kho kiến thức, số điện thoại, SMS và các tính năng chất lượng như che giấu PII với chi phí nhỏ thêm mỗi phút hoặc mỗi tháng.
Đối với các tổ chức lớn hơn, gói Enterprise có giá tùy chỉnh với máy chủ riêng, đăng nhập một lần, hợp đồng tùy chỉnh và hỗ trợ 24/7.
Câu hỏi thường gặp: VoxImplant vs Retell AI
Đánh giá: VoxImplant vs Retell AI
Dựa trên 0 đánh giá
Dựa trên 0 đánh giá
So sánh VoxImplant với các công cụ khác
VideoSDK
Nền tảng API Video & Âm thanh Thời gian Thực dành cho Nhà phát triển
LiveKit
Nền tảng Video, Âm thanh & AI Thời gian Thực Mã nguồn mở
Bland AI
Tác nhân AI giọng nói doanh nghiệp cho cuộc gọi
NLPearl
Tác nhân thoại và văn bản AI cho doanh nghiệp
Vapi
Xây dựng và Triển khai Tác nhân AI Thoại Ngay hôm nay
Synthflow
Nền tảng tác nhân giọng nói AI doanh nghiệp
So sánh Retell AI với các công cụ khác
VideoSDK
Nền tảng API Video & Âm thanh Thời gian Thực dành cho Nhà phát triển
LiveKit
Nền tảng Video, Âm thanh & AI Thời gian Thực Mã nguồn mở
Bland AI
Tác nhân AI giọng nói doanh nghiệp cho cuộc gọi
NLPearl
Tác nhân thoại và văn bản AI cho doanh nghiệp
Vapi
Xây dựng và Triển khai Tác nhân AI Thoại Ngay hôm nay
Synthflow
Nền tảng tác nhân giọng nói AI doanh nghiệp






