Die besten 20+ Tools für Business Analysts im Jahr 2025

Postmark ist ein E-Mail-Zustelldienst, der Ihre automatisierten E-Mails mit moderner Technologie versendet. Sie können ihn über deren API oder SMTP-Einstellungen mit Ihrer Website oder App verbinden, und er übernimmt den Rest. Im Gegensatz zu herkömmlichen E-Mail-Diensten spezialisiert sich Postmark auf transaktionale E-Mails – die wichtigen Nachrichten, die Ihre Kunden sofort erwarten.

FeatureOS ist ein All-in-One-Arbeitsbereich für Produktteams, der fünf Hauptmodule kombiniert. Die Feedback-Boards ermöglichen es Ihnen, Kundenanfragen über öffentliche oder private Boards zu sammeln und zu organisieren. Das Roadmap-Modul hilft Ihnen zu planen, welche Funktionen wann entwickelt werden sollen. Das Changelog hält die Nutzer über neue Veröffentlichungen auf dem Laufenden. Formulare und Umfragen sammeln spezifische Rückmeldungen von Kunden. Die Wissensdatenbank bietet eine Selbstbedienungs-Hilfedokumentation.

Readme ist eine Plattform, mit der Sie interaktive Entwicklerdokumentationen für Ihre APIs erstellen und veröffentlichen können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Dokumentationstools generiert Readme automatisch API-Referenzen aus Ihren OpenAPI- oder Swagger-Dateien und hält alles mit Ihrem Code synchron.

Confluence ist ein Online-Arbeitsbereich, in dem Teams Dokumente, Projektpläne und Unternehmenswissen erstellen und teilen. Man kann es sich wie ein gemeinsames Notizbuch vorstellen, auf das Ihre gesamte Organisation zugreifen und das sie gemeinsam aktualisieren kann.

Document360 ist ein Software-Tool, das Organisationen dabei unterstützt, Wissensdatenbanken zu erstellen und zu pflegen. Eine Wissensdatenbank ist ein zentraler Ort, an dem Menschen Antworten, Anleitungen und Anweisungen zu Produkten oder Dienstleistungen finden können. Sie können sowohl öffentliche Wissensdatenbanken für Kunden als auch private für Mitarbeiter erstellen.

GitBook ist ein cloudbasiertes Tool, das speziell für die Erstellung von Dokumentationen entwickelt wurde. Man kann es sich als eine spezialisierte Schreibplattform vorstellen, auf der man alles von einfachen Benutzerhandbüchern bis hin zu komplexer API-Dokumentation erstellen kann. Die Plattform verwendet einen blockbasierten Editor, ähnlich wie moderne Website-Builder, was das Hinzufügen von Text, Bildern, Codebeispielen und anderem Inhalt ohne Programmierkenntnisse erleichtert.

Featurebase ist eine All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback und Support. Sie ermöglicht es Ihnen, öffentliche Feedback-Boards zu erstellen, auf denen Nutzer Ideen einreichen, über Funktionen abstimmen und durch Roadmaps sowie Changelogs verfolgen können, woran Sie gerade arbeiten.

Qdrant ist eine Vektordatenbank, die hochdimensionale Daten mithilfe fortschrittlicher Technologie speichert und durchsucht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Datenbanken, die exakten Text oder Zahlen speichern, arbeitet Qdrant mit Vektoren – mathematischen Darstellungen komplexer Informationen. Dadurch eignet es sich perfekt, um ähnliche Elemente basierend auf Bedeutung statt auf exakten Übereinstimmungen zu finden.

Hydra ist eine serverlose Analyse-Datenbank, die auf Postgres läuft. Sie verwendet spaltenbasierte Speicherung, um Ihre Daten um das bis zu 15-fache zu komprimieren, was Abfragen deutlich schneller und die Speicherung viel günstiger macht. Die Plattform passt die Rechenleistung automatisch nach Bedarf nach oben oder unten an, sodass Sie nie für Ressourcen zahlen, die Sie nicht nutzen.

Weaviate ist eine Datenbank, die speziell für KI-Anwendungen entwickelt wurde, die die Bedeutung hinter Daten verstehen müssen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Datenbanken, die nur genaue Wortübereinstimmungen finden, kann Weaviate Informationen basierend auf dem, was Sie meinen, und nicht nur auf dem, was Sie eingeben, finden.