Lumro

Lumro ist eine KI-Agentenplattform, die intelligente virtuelle Assistenten für Unternehmen erstellt. Diese Agenten verstehen Ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmensrichtlinien, indem sie aus Ihren Website-Inhalten, Dokumenten, FAQs und vergangenen Kundengesprächen lernen.

Der entscheidende Unterschied ist, dass Lumro-Agenten echte Aktionen ausführen, nicht nur chatten. Sie können Kundendaten erfassen und in Ihr CRM speichern, Kunden ermöglichen, direkt über Gespräche Termine zu buchen, sichere Zahlungen verarbeiten und Bestätigungen senden, Support-Tickets aus Kundenanfragen erstellen sowie Produktdetails und Preise aus Ihrem Shop abrufen.

Ihre Agenten arbeiten gleichzeitig auf mehreren Kanälen, sodass Kunden konsistente Unterstützung erhalten, egal ob sie Sie über Ihre Website, soziale Medien oder Messaging-Apps kontaktieren. Die Plattform legt Wert auf Sicherheit und Datenschutz, um Ihre Kundendaten zu schützen und gleichzeitig schnelle, personalisierte Unterstützung zu bieten, die menschlich wirkt.

Die Nutzung von Lumro ist unkompliziert und wurde für Geschäftsinhaber entwickelt, die leistungsstarke KI ohne technische Komplexität wünschen.

• Schritt 1: Erstellen Sie Ihren KI-Agenten
  Besuchen Sie Lumro.co und richten Sie Ihr Konto ein. Die Plattform führt Sie durch die Erstellung Ihres ersten KI-Agenten, indem Sie Ihre Geschäftsinformationen wie Website-Inhalte, Produktanleitungen, FAQs und frühere Kundengespräche hochladen.

• Schritt 2: Verbinden Sie Ihre Tools
  Verknüpfen Sie die Geschäftstools, die Sie bereits verwenden. Lumro integriert sich mit beliebten Plattformen wie Shopify für E-Commerce, Calendly für Terminplanung, HubSpot für Kundenmanagement und Stripe für Zahlungen.

• Schritt 3: Wählen Sie Ihre Kanäle
  Setzen Sie Ihren Agenten über mehrere Kundenkontaktpunkte ein, darunter Ihre Website, WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und Telefonsupport.

• Schritt 4: Trainieren und Anpassen
  Feinabstimmung der Antworten Ihres Agenten, um Ihre Markenstimme und Geschäftsprozesse widerzuspiegeln. Der Agent lernt aus jeder Interaktion, um sich im Laufe der Zeit zu verbessern.

• Schritt 5: Überwachen und Optimieren
  Nutzen Sie das Analyse-Dashboard von Lumro, um die Leistung zu verfolgen, Kundentrends zu erkennen und Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses zu identifizieren.

• Erstellen Sie KI-Agenten für Vertrieb, Support und Lead-Generierung

• Bereitstellung auf Website, WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail, Telefon

• Integration mit Shopify, Calendly, HubSpot, Stripe, Google Sheets

• Zahlungen abwickeln und Termine über Gespräche buchen

• Support-Tickets erstellen und CRM automatisch aktualisieren

• Training mit Ihren Geschäftsdaten und Dokumenten

• Echtzeit-Analysen und Leistungsübersichten

• Sicherheits- und Datenschutzschutz auf Unternehmensniveau