Die besten 20+ Tools für Kunden helfen in 2025

TARS ist eine No-Code-KI-Chatbot-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Gesprächsagenten ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Man kann sie sich als einen smarten Assistenten-Baukasten vorstellen, der Ihnen hilft, Chatbots für Ihre Website, WhatsApp und andere Messaging-Plattformen zu erstellen.

Build Chatbot ist ein no-code KI-Chatbot-Builder, der für Unternehmen und Einzelpersonen entwickelt wurde, die intelligente Chatbots ohne technische Kenntnisse erstellen möchten. Besonders ist seine Fähigkeit, mehrere Dateiformate zu verarbeiten, darunter PDFs, Dokumente, Website-URLs, YouTube-Videos und sogar Audio- und Videodateien – ein Merkmal, das es von anderen Chatbot-Plattformen abhebt.

Chatwith ist eine intelligente Plattform zur Erstellung von Chatbots, die Ihre vorhandenen Inhalte in einen smarten KI-Assistenten verwandelt. Im Gegensatz zu generischen Chatbots lernt sie speziell aus Ihren Geschäftsdaten, einschließlich Webseiten, Wissensdatenbankartikeln, PDFs, DOCX-Dateien und YouTube-Videos, um präzise und kontextbezogene Antworten auf Kundenfragen zu liefern.

re:tune ist ein umfassender No-Code-KI-Anwendungsentwickler, der sich auf die Erstellung maßgeschneiderter Chatbots und KI-Assistenten spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es Nutzern, ihre KI-Modelle mit beliebigen Datenquellen zu trainieren, von Website-Inhalten über interne Dokumente bis hin zu Kundendaten. Nutzer können aus fortschrittlichen KI-Modellen wie GPT-4, GPT-3.5 und Claude wählen, um ihre Anwendungen zu betreiben.

Wati ist eine KI-gestützte WhatsApp Business API-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, mit Kunden in großem Umfang über die weltweit beliebteste Messaging-App zu kommunizieren. Man kann es sich als ein komplettes Geschäftskommunikationszentrum vorstellen, das speziell für WhatsApp entwickelt wurde.

Sensay ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots, die Ihr Unternehmenswissen in intelligente virtuelle Assistenten verwandelt. Sie können Chatbots erstellen, die Ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmensinformationen verstehen, um Kunden und Interessenten automatisch zu unterstützen.

Intercom ist eine KI-basierte Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation von Unternehmen mit ihren Kunden zu optimieren. Sie vereint Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und intelligente Automatisierung in einem einheitlichen System.

Moveo.AI ist eine konversationelle KI-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, intelligente Chatbots und virtuelle Agenten ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie eigene private Sprachmodelle verwendet, anstatt auf externe KI-Dienste wie ChatGPT oder Claude zu setzen.

Lumro ist eine KI-Agentenplattform, die intelligente virtuelle Assistenten für Unternehmen erstellt. Diese Agenten verstehen Ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmensrichtlinien, indem sie aus Ihren Website-Inhalten, Dokumenten, FAQs und vergangenen Kundengesprächen lernen.

Stonly ist eine interaktive Wissensmanagement-Plattform, die die Art und Weise verändert, wie Unternehmen Kundensupport und interne Schulungen anbieten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Wissensdatenbanken, die mit statischen Artikeln gefüllt sind, erstellt Stonly dynamische, schrittweise Anleitungen, die sich an die spezifischen Bedürfnisse und den Kontext jedes Nutzers anpassen.