ClickHelp vs GitBook: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

ClickHelp

Cloud-Dokumentationstool für technische Redaktionsteams

Helpcenter-Software Plattformen für technische Dokumentation

GitBook

Erstellen Sie schöne Dokumentationen mit KI-gestützten Funktionen

Wissensmanagement Plattformen für Entwicklerdokumentation+1 mehr

ClickHelp

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GitBook

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Was sind ClickHelp und GitBook?

ClickHelp

ClickHelp ist ein Online-Tool, mit dem Sie Dokumentationen schreiben, speichern und veröffentlichen können, ohne Ihren Webbrowser zu verlassen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Software, die Sie auf Ihrem Computer installieren, läuft ClickHelp vollständig online und speichert alles in der Cloud.

Die Plattform beinhaltet einen benutzerfreundlichen Editor, der Microsoft Word ähnelt, sodass Sie ohne lange Einarbeitungszeit mit dem Schreiben beginnen können. Sie können Bilder, Videos, Tabellen und Codebeispiele zu Ihrer Dokumentation hinzufügen. ClickHelp unterstützt auch die Erstellung verschiedener Versionen desselben Inhalts für unterschiedliche Zielgruppen oder Produkte.

Ein großer Vorteil ist die Zusammenarbeit in Echtzeit. Mehrere Personen können gleichzeitig an der Dokumentation arbeiten, Kommentare hinterlassen und Änderungen verfolgen. Wenn Sie bereit sind, können Sie Ihre Inhalte sofort auf Ihrer eigenen, gebrandeten Dokumentationswebsite veröffentlichen oder als PDFs und andere Dateitypen exportieren.

GitBook

GitBook ist ein cloudbasiertes Tool, das speziell für die Erstellung von Dokumentationen entwickelt wurde. Man kann es sich als eine spezialisierte Schreibplattform vorstellen, auf der man alles von einfachen Benutzerhandbüchern bis hin zu komplexer API-Dokumentation erstellen kann. Die Plattform verwendet einen blockbasierten Editor, ähnlich wie moderne Website-Builder, was das Hinzufügen von Text, Bildern, Codebeispielen und anderem Inhalt ohne Programmierkenntnisse erleichtert.

Was GitBook auszeichnet, ist die bidirektionale Synchronisation mit GitHub und GitLab. Das bedeutet, dass Entwickler die Dokumentation direkt in ihrem Code-Editor schreiben können, während Content-Teams in der visuellen Oberfläche von GitBook arbeiten. Alles bleibt automatisch synchronisiert. Die Plattform beinhaltet auch KI-Funktionen, die den Nutzern helfen, Informationen schnell zu finden und bei der Inhaltserstellung unterstützen. Sie können Dokumentationen öffentlich veröffentlichen oder mit Passwortschutz privat halten.

Funktionen von ClickHelp und GitBook

ClickHelp

Cloud-basierte Dokumentationsplattform ohne Installationsbedarf
Visueller Editor und HTML-Modus zur Inhaltserstellung
Teamzusammenarbeit mit Rollen und Berechtigungen
Single-Sourcing und Wiederverwendung von Inhalten
Übersetzungsmanagement mit Unterstützung für maschinelle Übersetzung
Individuelles Branding mit Vorlagen und CSS
Analyse und Leistungsüberwachung
Mehrere Ausgabeformate einschließlich Web, PDF, Word
Import aus Word, HTML, Markdown, CHM
API- und Integrationsoptionen

GitBook

KI-gestützte Suche und Inhaltsunterstützung
Echtzeit-Zusammenarbeit mit Teammitgliedern
Bidirektionale Synchronisation mit GitHub und GitLab
Blockbasierter Editor für einfache Inhaltserstellung
Interaktive API-Dokumentation aus OpenAPI-Spezifikationen
Eigene Domains und vollständige Markensteuerung
Veröffentlichung von öffentlichen und privaten Dokumentationen
Website-Analysen und Such-Einblicke
Versionskontrolle und Änderungsverfolgung
Vorlagen für schnelle Einrichtung
Mobilfreundliches Design
Kommentierungs- und Feedback-Tools

Anwendungsfälle von ClickHelp und GitBook

ClickHelp

Verwaltung von Dokumentationsinhalten Generierung technischer Dokumentation Erstellung von Help Centern

GitBook

Verwaltung von Dokumentationsinhalten Aufbau eines Entwicklerportals Git-integrierte Dokumentation Dokumentationsversionierung Generierung technischer Dokumentation

Preise von ClickHelp und GitBook

ClickHelp

ClickHelp bietet drei Hauptpreismodelle, die für Teams unterschiedlicher Größe konzipiert sind. Alle Pläne beinhalten Kernfunktionen wie unbegrenzte Projekte, unbegrenzte Leser und wichtige Kollaborationstools.

Der Starter-Plan kostet 185 $ pro Monat und umfasst 500 Themen, 2 kostenlose Mitwirkende und 5 GB Speicherplatz. Dies eignet sich gut für kleine Teams, die gerade mit der Dokumentation beginnen.

Der Growth-Plan für 310 $ pro Monat hebt die Themenbegrenzung auf und bietet 5 kostenlose Mitwirkende sowie 15 GB Speicherplatz. Dies passt zu wachsenden Teams mit zunehmendem Dokumentationsbedarf.

Der Professional-Plan kostet 610 $ pro Monat und beinhaltet 10 kostenlose Mitwirkende sowie 30 GB Speicherplatz. Er ist für größere Teams mit umfangreichen Dokumentationsanforderungen ausgelegt.

Alle Pläne enthalten Workflow- und Überprüfungstools, Berechtigungsmanagement, Berichterstattung, API-Dokumentationsfunktionen, Branding-Optionen und API-Zugang. Zusätzliche Mitwirkende können gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr zu jedem Plan hinzugefügt werden. Übersetzungsfunktionen sind als Zusatzoption für alle Pläne verfügbar.

GitBook

GitBook bietet flexible Preisgestaltung, die sich an unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse anpasst.

Der Free-Plan kostet 0 $ und beinhaltet einen kostenlosen Nutzer pro Seite. Sie erhalten Zugriff auf den blockbasierten Editor, GitHub/GitLab-Synchronisation, interaktive API-Dokumentation und können mit einer gitbook.io-Domain veröffentlichen. Dieser Plan ist perfekt für einzelne Entwickler oder kleine Projekte, die gerade erst anfangen.

Der Premium-Plan beginnt bei 79 $ pro Seite und Monat, zuzüglich 15 $ pro zusätzlichem Nutzer monatlich bei jährlicher Zahlung. Dieser Plan umfasst benutzerdefinierte Domains, gebrandete Dokumentation, KI-gestützte Sofortantworten, Site-Insights, Sammlung von Nutzerfeedback und Weiterleitungen. Er ist ideal für wachsende Teams, die professionelle Dokumentation erstellen.

Der Ultimate-Plan kostet 299 $ pro Seite und Monat, zuzüglich 15 $ pro Nutzer monatlich. Er beinhaltet alle Premium-Funktionen sowie die Möglichkeit zur Skalierung mit Abschnitten und Gruppen, Suche in der gesamten Dokumentation, authentifizierten Zugriff, benutzerdefinierte Schriftarten, adaptive Inhalte und den KI-Assistenten.

Für große Organisationen bietet der Enterprise-Plan individuelle Preise mit SAML SSO, White-Glove-Migrationsservice, benutzerdefinierten Integrationen, dediziertem Support, Nutzerschulungen und maßgeschneiderten Verträgen.