Document360 vs Fern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

Document360

KI-gestützte Wissensdatenbank für Teams

Wissensmanagement API-Dokumentation+1 mehr

Fern

Automatisch SDKs und API-Dokumentationen erstellen

API-Dokumentation OpenAPI-Dokumentation

Document360

KI-gestützte Wissensdatenbank für Teams

Wissensmanagement API-Dokumentation+1 mehr

Fern

Automatisch SDKs und API-Dokumentationen erstellen

API-Dokumentation OpenAPI-Dokumentation

Was sind Document360 und Fern?

Document360

Document360 ist ein Software-Tool, das Organisationen dabei unterstützt, Wissensdatenbanken zu erstellen und zu pflegen. Eine Wissensdatenbank ist ein zentraler Ort, an dem Menschen Antworten, Anleitungen und Anweisungen zu Produkten oder Dienstleistungen finden können. Sie können sowohl öffentliche Wissensdatenbanken für Kunden als auch private für Mitarbeiter erstellen.

Die Plattform beinhaltet leistungsstarke Bearbeitungswerkzeuge, die wie ein Textverarbeitungsprogramm funktionieren und das Schreiben und Formatieren von Artikeln einfach machen. Sie bietet KI-Funktionen, die beim Schreiben, Suchen und Übersetzen von Inhalten helfen. Document360 liefert außerdem detaillierte Analysen, um zu sehen, welche Artikel am häufigsten angesehen werden und wonach die Nutzer suchen.

Unternehmen können das Erscheinungsbild an ihre Marke anpassen und Document360 mit anderen bereits genutzten Tools wie Support-Systemen und Kommunikationsplattformen integrieren.

Fern

Fern ist eine Plattform, die automatisch SDKs und API-Dokumentationen aus Ihrer API-Definition generiert. Sie stellen Ihre OpenAPI-, AsyncAPI- oder gRPC-Spezifikation bereit, und Fern erstellt gebrauchsfertige Client-Bibliotheken in Sprachen wie TypeScript, Python, Go, Java, Ruby, C#, PHP und Swift.

Die Plattform erstellt außerdem Dokumentationswebsites, die professionell aussehen und Ihre Markenidentität widerspiegeln. Diese Seiten enthalten interaktive API-Referenzen, Codebeispiele und einen Playground, in dem Entwickler Ihre API testen können, ohne die Dokumentation zu verlassen.

Fern ist Open Source und auf GitHub verfügbar. Es integriert sich in Ihren bestehenden Workflow, indem SDKs direkt in Paket-Registries wie npm und PyPI veröffentlicht werden. Das Tool ist für Unternehmen konzipiert, die ein großartiges Entwicklererlebnis bieten möchten, ohne Engineering-Ressourcen für die manuelle Pflege von SDKs aufzuwenden.

Funktionen von Document360 und Fern

Document360

KI-gestützte Schreib- und Suchhilfe
Visuelle und Markdown-Editoren mit Medienunterstützung
Automatische Übersetzung in über 50 Sprachen
Versionskontrolle und Rücksetzoptionen
Individuelle Workflows und Genehmigungsprozesse
Detaillierte Analysen und Berichte
SEO-Optimierungstools
API-Dokumentationsunterstützung
Team-Kollaborationsfunktionen
Über 30 Integrationen von Drittanbietern
Individuelles Branding und Design
Mobil-optimierte Wissensdatenbank

Fern

Automatische SDK-Generierung in über 8 Programmiersprachen
API-Dokumentationswebsites im Stripe-Stil
Direkte Veröffentlichung in Paket-Registries
Unterstützung für OpenAPI und AsyncAPI
Interaktiver API-Spielplatz mit Live-Tests
Unterstützung für individuelles Branding und eigene Domains
Eingebaute OAuth 2.0- und Authentifizierung
Automatische Paginierung und Wiederholungslogik
Unterstützung für WebSocket und SSE
Versionskontrolle mit Git
KI-gestützter Suchassistent
Open Source auf GitHub

Anwendungsfälle von Document360 und Fern

Document360

Verwaltung von Dokumentationsinhalten Verwaltung von Wissensdatenbanken Erstellung von Help Centern Erstellung von API-Dokumentation Dokumentationssuche Analyse der Dokumentationsnutzung

Fern

Verwaltung von Dokumentationsinhalten Erstellung von API-Dokumentation Generierung von SDK-Dokumentation OpenAPI-Spezifikationsdokumentation

Preise von Document360 und Fern

Document360

Document360 bietet drei Hauptpreiskategorien mit individuellen Preisen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollständigen Enterprise-Funktionen.

Der Professional-Plan ist für wachsende Teams konzipiert und umfasst interne und externe Wissensdatenbanken, benutzerdefinierte Domains, automatische Übersetzung in über 50 Sprachen, SEO-Anpassungen, API-Dokumentation und KI-Schreibwerkzeuge. Außerdem erhalten Sie 24/5-Support und eine geführte Einrichtung.

Der Business-Plan bietet erweiterte Funktionen für mittelgroße Teams, darunter benutzerdefinierte Workflow-Builder, eingebettete Helpcenter, Support-Ticket-Abwehr, erweiterte Analysen, Integration mit über 30 Tools, API-Unterstützung und einen dedizierten Account Manager. Dieser Plan beinhaltet KI-gestützte Such- und Antwortfunktionen.

Der Enterprise-Plan umfasst alle Funktionen des Business-Plans sowie mehrere Anmeldeoptionen, interaktive Entscheidungsbäume, Testumgebungen, Sicherheitsprüfprotokolle, dedizierte Design-Experten und 24/5-Prioritätssupport. Enterprise-Kunden erhalten automatisch generierte Glossare durch KI.

Die Preise variieren je nach Region und Nutzung. Kontaktieren Sie Document360 für spezifische Preisinformationen, die auf Ihre Organisation zugeschnitten sind.

Fern

Fern bietet separate Preisgestaltungen für SDKs und Dokumentation, um den unterschiedlichen Anforderungen von Teams gerecht zu werden.

Für die SDK-Generierung stehen drei Stufen zur Verfügung:

Basic Plan (250 $/Monat pro SDK): Unterstützt bis zu 50 Endpunkte mit REST-API-Unterstützung, automatischer Veröffentlichung und Schema-Validierung. Jährlich abgerechnet.
Pro Plan (600 $/Monat pro SDK): Beinhaltet bis zu 150 Endpunkte, WebSockets, Webhooks, dedizierten Slack-Support und erweiterte Funktionen wie Paginierung und OAuth. Jährlich abgerechnet.
Enterprise Plan (Individuelle Preisgestaltung): Bietet unbegrenzte Endpunkte, SDK-Migrationsdienste, Enterprise-Support mit SLAs, GitHub-Issue-Überwachung und individuelle Code-Wartung.

Für die Dokumentation umfasst die Preisgestaltung:

Basic Plan (400 $/Monat): Stripe-ähnliche API-Referenz, API-Playground, benutzerdefinierte Domain und integrierte Komponenten. Jährlich abgerechnet.
Pro Plan (1.000 $/Monat): Alles aus Basic plus benutzerdefinierte React-Komponenten, authentifizierte Dokumentation, rollenbasierte Zugriffskontrolle und KI-Suchfunktionen. Jährlich abgerechnet.
Enterprise Plan (Individuelle Preisgestaltung): Beinhaltet White-Glove-Inhaltsmigration, benutzerdefinierte Integrationen, SSO-Authentifizierung, Design-Services und Enterprise-Support.