Document360 vs Confluence: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen 2026

Document360

KI-gestützte Wissensdatenbank für Teams

Wissensmanagement API-Dokumentation+1 mehr

Confluence

Teamarbeitsbereich für Dokumentation

Team-Zusammenarbeit Wissensmanagement+1 mehr

Document360

KI-gestützte Wissensdatenbank für Teams

Wissensmanagement API-Dokumentation+1 mehr

Confluence

Teamarbeitsbereich für Dokumentation

Team-Zusammenarbeit Wissensmanagement+1 mehr

Was sind Document360 und Confluence?

Document360

Document360 ist ein Software-Tool, das Organisationen dabei unterstützt, Wissensdatenbanken zu erstellen und zu pflegen. Eine Wissensdatenbank ist ein zentraler Ort, an dem Menschen Antworten, Anleitungen und Anweisungen zu Produkten oder Dienstleistungen finden können. Sie können sowohl öffentliche Wissensdatenbanken für Kunden als auch private für Mitarbeiter erstellen.

Die Plattform beinhaltet leistungsstarke Bearbeitungswerkzeuge, die wie ein Textverarbeitungsprogramm funktionieren und das Schreiben und Formatieren von Artikeln einfach machen. Sie bietet KI-Funktionen, die beim Schreiben, Suchen und Übersetzen von Inhalten helfen. Document360 liefert außerdem detaillierte Analysen, um zu sehen, welche Artikel am häufigsten angesehen werden und wonach die Nutzer suchen.

Unternehmen können das Erscheinungsbild an ihre Marke anpassen und Document360 mit anderen bereits genutzten Tools wie Support-Systemen und Kommunikationsplattformen integrieren.

Confluence

Confluence ist ein Online-Arbeitsbereich, in dem Teams Dokumente, Projektpläne und Unternehmenswissen erstellen und teilen. Man kann es sich wie ein gemeinsames Notizbuch vorstellen, auf das Ihre gesamte Organisation zugreifen und das sie gemeinsam aktualisieren kann.

Es funktioniert in Ihrem Webbrowser oder über mobile Apps. Sie erstellen Seiten mit einem einfachen Editor, der Microsoft Word oder Google Docs ähnelt. Diese Seiten können Text, Bilder, Videos und Links zu anderen Tools enthalten. Sie organisieren Seiten in Bereichen für verschiedene Teams oder Projekte.

Die Plattform umfasst Whiteboards zum Brainstorming, Datenbanken zur Organisation von Informationen und Vorlagen für gängige Dokumente. Mit integrierten KI-Funktionen kann Confluence lange Seiten zusammenfassen, Ihnen beim Schreiben von Inhalten helfen und schnell Informationen in allen Dokumenten Ihres Teams finden.

Funktionen von Document360 und Confluence

Document360

KI-gestützte Schreib- und Suchhilfe
Visuelle und Markdown-Editoren mit Medienunterstützung
Automatische Übersetzung in über 50 Sprachen
Versionskontrolle und Rücksetzoptionen
Individuelle Workflows und Genehmigungsprozesse
Detaillierte Analysen und Berichte
SEO-Optimierungstools
API-Dokumentationsunterstützung
Team-Kollaborationsfunktionen
Über 30 Integrationen von Drittanbietern
Individuelles Branding und Design
Mobil-optimierte Wissensdatenbank

Confluence

Unbegrenzte Seiten und Bereiche zur Organisation von Inhalten
Echtzeit-Zusammenarbeit mit mehreren Editoren
Whiteboards für visuelles Brainstorming
Vorgefertigte Vorlagen für schnellere Dokumentenerstellung
KI-gestützte Zusammenfassungen und Inhaltserstellung
Datenbankansichten mit automatischen Updates
Integration mit Jira, Slack und über 100 Apps
Kommentare, Erwähnungen und Aufgabenverteilung
Mobile Apps für iOS und Android
Erweiterte Suche und Inhaltsentdeckung

Anwendungsfälle von Document360 und Confluence

Document360

Verwaltung von Dokumentationsinhalten Verwaltung von Wissensdatenbanken Erstellung von Help Centern Erstellung von API-Dokumentation Dokumentationssuche Analyse der Dokumentationsnutzung

Confluence

Verwaltung von Dokumentationsinhalten Gliederungsgenerierung Erstellung von Dokumentationen Berichtserstellung

Preise von Document360 und Confluence

Document360

Document360 bietet drei Hauptpreiskategorien mit individuellen Preisen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollständigen Enterprise-Funktionen.

Der Professional-Plan ist für wachsende Teams konzipiert und umfasst interne und externe Wissensdatenbanken, benutzerdefinierte Domains, automatische Übersetzung in über 50 Sprachen, SEO-Anpassungen, API-Dokumentation und KI-Schreibwerkzeuge. Außerdem erhalten Sie 24/5-Support und eine geführte Einrichtung.

Der Business-Plan bietet erweiterte Funktionen für mittelgroße Teams, darunter benutzerdefinierte Workflow-Builder, eingebettete Helpcenter, Support-Ticket-Abwehr, erweiterte Analysen, Integration mit über 30 Tools, API-Unterstützung und einen dedizierten Account Manager. Dieser Plan beinhaltet KI-gestützte Such- und Antwortfunktionen.

Der Enterprise-Plan umfasst alle Funktionen des Business-Plans sowie mehrere Anmeldeoptionen, interaktive Entscheidungsbäume, Testumgebungen, Sicherheitsprüfprotokolle, dedizierte Design-Experten und 24/5-Prioritätssupport. Enterprise-Kunden erhalten automatisch generierte Glossare durch KI.

Die Preise variieren je nach Region und Nutzung. Kontaktieren Sie Document360 für spezifische Preisinformationen, die auf Ihre Organisation zugeschnitten sind.

Confluence

Confluence bietet vier Preiskategorien, die auf unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der Free-Plan ist ideal für kleine Teams mit bis zu 10 Nutzern und bietet unbegrenzte Seiten, einfache Whiteboards und 2 GB Speicherplatz. Es gibt keine zeitlichen Begrenzungen oder Kreditkartenanforderungen.

Der Standard-Plan kostet 5,42 $ pro Nutzer und Monat und fügt KI-Funktionen mit Rovo Search und Chat, Gastzugang, erweiterte Berechtigungen hinzu und erweitert den Speicher auf 250 GB. Er unterstützt bis zu 150.000 Nutzer.

Der Premium-Plan für 10,44 $ pro Nutzer und Monat beinhaltet alles aus dem Standard-Plan sowie unbegrenzte Seiten und Bereiche, unbegrenzte Whiteboards, unbegrenzten Speicher und 24/7-Support mit einer Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 %.

Für große Organisationen bietet der Enterprise-Plan individuelle Preise mit erweiterten Sicherheitsfunktionen, Administratorsteuerungen, produkübergreifenden Einblicken, unbegrenzter Automatisierung und Unterstützung für bis zu 150 Sites mit 99,95 % Verfügbarkeit.