Cơ sở tri thức vs Redocly: Tính năng, Giá cả và Đánh giá của Người dùng 2026
So sánh tính năng, giá cả, đánh giá và nhiều hơn nữa để đưa ra quyết định sáng suốt
Cơ sở tri thức
KnowledgeBase là phần mềm cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tạo trung tâm trợ giúp và tổ chức thông tin để cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Redocly
Redocly là một nền tảng để tạo, quản lý và xuất bản tài liệu API đẹp mắt cùng cổng dành cho nhà phát triển từ các định nghĩa OpenAPI.
Cơ sở tri thức
KnowledgeBase là phần mềm cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm tạo trung tâm trợ giúp và tổ chức thông tin để cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Redocly
Redocly là một nền tảng để tạo, quản lý và xuất bản tài liệu API đẹp mắt cùng cổng dành cho nhà phát triển từ các định nghĩa OpenAPI.
Cơ sở tri thức
Tạo bài viết và nội dung bằng AI
QuickAnswer cho phản hồi tùy chỉnh ngay lập tức
Số lượng bài viết và thành viên nhóm không giới hạn
Nhiều cơ sở kiến thức từ một tài khoản
Trình soạn thảo văn bản phong phú hỗ trợ đa phương tiện
Tùy chỉnh thương hiệu tự động
Tên miền tùy chỉnh và bảo vệ bằng mật khẩu
Phân tích và tích hợp Google Analytics
Quản lý nội dung kéo và thả
Hỗ trợ chat trực tiếp 24/7
Hỗ trợ cơ sở kiến thức đa ngôn ngữ
Redocly
Tài liệu API tự động từ các tệp OpenAPI
Bố cục ba bảng đẹp mắt với điều hướng và ví dụ
Bảng điều khiển API tương tác để thử nghiệm các điểm cuối
Tùy chọn thương hiệu và kiểu dáng tùy chỉnh
Quy trình làm việc Git với cập nhật tự động
Hỗ trợ API nhiều phiên bản
Tìm kiếm nâng cao với khả năng AI
Hỗ trợ Markdown cho hướng dẫn và bài học
Công cụ cộng tác và đánh giá nhóm
Bao gồm lưu trữ tên miền tùy chỉnh
Cơ sở tri thức
KnowledgeBase cung cấp bảng giá đơn giản được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Có một gói duy nhất bao gồm tất cả các tính năng, giúp bạn dễ dàng hiểu được những gì mình nhận được.
Gói Hàng Tháng có giá 59 đô la mỗi tháng và bao gồm một cơ sở kiến thức với số lượng bài viết và thành viên nhóm không giới hạn. Nếu bạn cần thêm cơ sở kiến thức, bạn có thể thêm với giá 24,99 đô la mỗi cơ sở mỗi tháng.
Gói Hàng Năm có giá 49 đô la mỗi tháng (thanh toán theo năm) và tiết kiệm 20% so với thanh toán hàng tháng. Các cơ sở kiến thức bổ sung có giá 21,99 đô la mỗi cơ sở mỗi tháng khi thanh toán theo năm.
Tất cả các gói đều bao gồm các tính năng nội dung AI, QuickAnswer, tùy chỉnh trung tâm trợ giúp, phân tích và hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7. Có dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng.
Các tính năng chính trong tất cả các gói: bài viết không giới hạn, số chỗ không giới hạn, trình chỉnh sửa nội dung AI, tùy chỉnh thương hiệu, QuickAnswer, phân tích, tên miền tùy chỉnh, bảo vệ bằng mật khẩu và tích hợp Google Analytics.
Redocly
Redocly cung cấp các gói giá được thiết kế phù hợp với các kích thước và nhu cầu đội nhóm khác nhau. Tất cả các gói đều đi kèm với thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày để bạn có thể trải nghiệm nền tảng trước khi cam kết.
Gói Pro có giá 28 đô la mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng. Gói này bao gồm Reunite để hợp tác, lưu trữ tên miền tùy chỉnh, một dự án và lên đến 100 trang tài liệu.
Gói Enterprise có giá 66 đô la mỗi người dùng mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng. Nó bao gồm tất cả các tính năng của gói Pro cộng thêm 500 trang, đăng nhập một lần (SSO), truy cập khách, quyền dựa trên vai trò, đồng bộ nội dung từ xa, tìm kiếm AI, tìm kiếm Typesense, phân tích và máy chủ MCP.
Gói Enterprise Plus có giá tùy chỉnh và bao gồm tất cả các tính năng của Enterprise cộng thêm các tùy chọn lưu trữ dữ liệu, hỗ trợ bán hàng chuyên dụng, hỗ trợ mua hàng, đánh giá bảo mật, tùy chọn thanh toán hóa đơn, đánh giá pháp lý, lưu trữ đơn thuê và hỗ trợ cao cấp với dịch vụ chuyên nghiệp.
