Tettra

Tettra ist ein KI-gestütztes Wissensmanagementsystem, das Teams dabei unterstützt, wichtige Unternehmensinformationen effizient zu kuratieren, zu organisieren und zu teilen. Gegründet im Jahr 2015 von Andy Cook und Nelson Joyce, wurde Tettra entwickelt, um häufige Probleme traditioneller Wissensmanagement-Tools zu lösen, die zu komplex sind, schnell veralten oder nicht in den täglichen Arbeitsablauf integriert sind.

Die Plattform konzentriert sich auf drei Kernfunktionen: die Erstellung einer zentralen Wissensdatenbank für Unternehmensinformationen, die Nutzung von KI, um Fragen in Slack und Microsoft Teams sofort zu beantworten, und die Aktualisierung von Inhalten mithilfe von Automatisierungstools. Tetras KI-Assistent Kai kann Ihre Dokumentation durchsuchen und sofort Antworten auf Teamfragen liefern. Wenn Kai keine Antwort findet, hilft er dabei, Fragesteller mit den richtigen Fachexperten zu verbinden. Dieser Ansatz spart Zeit, reduziert wiederholte Fragen und stellt sicher, dass wichtiges Wissen nicht verloren geht, wenn Teammitglieder das Unternehmen verlassen.

Der Einstieg in Tettra ist einfach und benutzerfreundlich. Melden Sie sich zunächst auf der Website für eine kostenlose 30-tägige Testversion an, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, können Sie damit beginnen, Ihre Wissensdatenbank mit dem einfachen Editor von Tettra zu erstellen oder vorhandene Inhalte aus Google Docs, Notion oder lokalen Dateien zu importieren.

So nutzen Sie Tettra optimal:

• Richten Sie Integrationen mit Slack oder Microsoft Teams ein, um nahtlosen Zugriff zu ermöglichen

• Erstellen Sie Kategorien, um Ihre Inhalte nach Abteilung, Projekt oder Thema zu organisieren

• Verfassen Sie klare, durchsuchbare Inhalte in einfacher Sprache, die Ihr Team versteht

• Nutzen Sie Kai, den KI-Assistenten, um automatisch Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank zu erhalten

• Richten Sie Verifizierungs-Workflows ein, um Ihre Inhalte genau und aktuell zu halten

• Weisen Sie Benutzerrollen und Berechtigungen zu, um zu steuern, wer verschiedene Bereiche ansehen und bearbeiten kann

Die Plattform fördert die kollaborative Wissensweitergabe, bei der Teammitglieder Antworten auf Fragen beitragen und Aktualisierungen vorschlagen können. So entsteht eine Gewohnheit, wichtige Informationen zu dokumentieren und zuerst Tettra für Antworten zu konsultieren, was Unterbrechungen reduziert und die Produktivität steigert.

• KI-gestützte Beantwortung von Fragen mit dem Kai-Assistenten

• Integration von Slack und Microsoft Teams

• Einfache Werkzeuge zur Inhaltserstellung und -bearbeitung

• Erweiterte Suche mit semantischen Funktionen

• Automatisierung von Wissensprozessen und Verifizierungs-Workflows

• Benutzerrollen- und Berechtigungsverwaltung

• Analysen und Nutzungsverfolgung

• API-Zugang und benutzerdefinierte Integrationen

• Versionskontrolle und Inhaltsverlauf

• Optionen für externe Veröffentlichung und Teilen